市场的营销学教案.docVIP

《市场营销学》教案 第 1 次课 1 学时 任课老师： 本次课题： 认识市场营销 教学目的：理解营销的基本含义、市场营销学的核心概念 重 点：营销的含义、市场营销学的核心概念 难 点：市场营销学的概念 教学手段及教具：多媒体课件 讲授内容及时间分配：45分钟 课后作业 重点把握本节课涉及的概念，在理解的基础上加以记忆。 参考资料 《市场学》 李景泰主编 南开大学出版社 《市场营销学教程》 纪宝成主编 中国人大出版社 《市场营销管理（亚洲版）》 菲利普? 科特勒著 中国人大出版社 认识市场营销 （案例：泰国东方饭店的故事） 泰国东方饭店距今已有110年历史，是世界十大饭店之一。东方饭店每天爆满，顾客想入住该饭店要提前一个多月预订。能够经营出世界一流的饭店，肯定有其独特之处。 （提问：如果你要去经营一个饭店，你应该怎样做才能在众多的饭店中脱颖而出？从什么地方着手呢？） （讲述案例，并播放课件：） 泰国东方饭店的成功主要是营销观念的成功，它切切实实地奉行以顾客为导向的营销观念，而且把这种观念渗透到每一个细节中，努力让顾客满意。 （由案例引出：） 市场营销是企业中的一项关键职能，它直接影响到企业的经济效益。不