行为领导理论三.ppt

领 导 人？地位？行为？ Question How to shape the image of Leader? 学习目标（learning objectives) 掌握： 1、领导、领导者、影响力、授权、激励、冲突的定义。 2、激励的基本原理、原则，冲突的分类。 3、领导理论的主要内容 熟悉： 冲突的基本过程 2、领导者（Leader）的概念 是一种社会角色，特指领导活动的行为主体，即能实现领导过程的人。 二、领导与管理的区别与联系 领导者影响力的种类 （一）权力性影响力 2．权力性影响力及其构成因素： 领导者应用上级授予的权力强制下 属服从的一种能力。 3、 权力性影响力特征：对下属的心理和行为的影响是一种外在的因素，其影响程度是有限的。 （二）非权力性影响力 由领导者自身素质和现实行为形成的自然性影响力。 2．非权力性影响力个人特征的权力 2．非权力性影响力及其构成因素： （1）品格因素——本质性、产生敬爱感 （2）能力因素——实践性、产生敬佩感 （3）知识因素——科学性、产生信赖感 （4）感情因素——精神性、产生亲切感 3、非权力性影响力：对他人的影响不带有强制性，无约束力。被影响者表现为主动服从。 领导的作用及效能（补充） (Functions of Leaders) （一）领导的作用 (Questions) 领导者如何进行有效的管理？ How can Leaders carry out efficient management ? Summary 1.领导者影响力的种类 2.领导者的素质要求 3.领导的作用 参考文献（Reference) 高等学校教材《护理管理学》 《中国式管理》 第二节 领导理论 一、领导特征理论 二、行为领导理论 三、权变领导理论 四、领导理论的新进展 （一）领导方式论 （三）管理方格理论： 1、权威式管理 即9．1型管理：关心任务，不关心人。 2、俱乐部式管理 即1．9型管理：关心人，不关心任务。 3、中庸式管理 即5．5型管理：一般，都不突出。 （三）管理方格理论： 4、贫乏式管理 即1．1型管理：贫乏管理，对人和工作都不关心。 5、协作式管理 即9．9型管理（战斗集体型管理）：理想的领导类型，但较难做到，应是领导人努里的方向。 二、权变领导理论 （一）费德勒的权变理论 任何领导方式均可能有效，其有效性完全取决于与所处环境是否适应。 有效性情景因素： 1．领导者与下属之间的关系：关系好或关系差 2．工作任务结构：明确性高、低 3．领导者的职权：职位权力高低 结果 以任务为目标的领导方式 以人际关系为目标的领导方式 以任务为目标的领导方式 根据不同的成熟度，有4种相对应的领导方式： M1 ：命令型，高工作低关系。 M2 ：说服型，高工作高关系。 M3 ：参与型高关系低工作。 M4 ：授权型低关系低工作，并可授权。 第三节 团队领导 Question 1、作为一个管理者，你认为有必要激励自己的员工吗？为什么？ 2、生活当中的你，会常常激励别人吗？你通过什么来激励？怎样激励？ 管理大师艾科卡 一个管理者能够激励他人就是最大的成绩。 学习目标（learning objectives) 掌握： 1、激励概念、激励的原则 2、激励的模式 熟悉： 1、内容型激励理论、行为改造型理论、过程型激励理论 第一节 概述 一、激励的概念 激励：利用外部诱因调动人的积极性和创造性，引发人的内在动力，朝向所期望的目标前进的心理过程。 二、激励的基本模式 三、激励的原则 1、引导性原则 2、按需激励原则 3、合理性原则：适度、公平 4、物质、精神、信息激励相结合的原则 5、时效性原则：把握时机 三、激励的原则 6、目标结合原则 7、正负激励相结合原则 8、明确性原则：明确、公开、直观 激励理论 一、内容型激励理论 二、过程型激励理论 三、行为改造型理论 一、内容型激励理论（一）马斯洛的层次需要理论 一、内容型激励理论 （一）马斯洛的层次需要理论 1．涵义：认为人的需要是按一定层次排列的，人的行为动机是为了满足他们未满足的需要。当人的低层次需要得到满足后，才产生向高层次发展的需要。 2．层次需要论在护理管