IxD2011_数据分析在网页评估中的作用_淘宝_王雯.pdfVIP

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此资料仅供学习使用，版权归属原作者或公司任何人不得用于商业用途，由此引起的法律责任自负数据分析在网页评估中的作用王雯（赤骥）淘宝网-新业务UED-用户体验研究专家数据无处不在！ PV: 821,000 UV: 91,000 退出率：22.01% 来源：淘宝主搜索 40.5% 淘宝客栈 30.2% 淘宝店铺页 13.2% 淘客搜索 2.54% …… 日均支付金额：10,252,235 日均成交单数：50,125 …… 注：本报告所有数据都是非真实数据，仅用于案例说明数据描述的是：“What” 有多少用户访问了网页？用户都是从什么地方来的？用户在网站上浏览了多少页面？每个用户平均在网站停留了多长时间？平均每天有多少用户在在网站上完成了交易 …… 什么是数据分析？数据分析？为什么大部分用户会选择通过某个途径进入网站？有哪些流程戒交互，会导致用户离开网站？为什么用户下完订单还会放弃购买？通常用户会提前几天预订酒店？ …… 数据分析：是基于数据基础上的决策、方案；它试图回答“为什么” CASE1 ：酒店搜索默讣时间设置提取数据分析数据验证结果 CASE2 ：导航栏的设计评估子栏目标签的位置、文案老版导航预上线旅游 2.79% 2.51% 2.61% 2.45% 2.57% … 度假 1.52% 1.78% 1.54% 1.49% 1.49% … 子栏目标签的位置、文案老版导航预上线正式版本旅游 2.79% 2.51% 2.61% 2.45% 2.57% … 度假 1.52% 1.78% 1.54% 1.49% 1.49% … 旅游度假 2.66% 2.59% 2.67% 2.53% 2.68% … 1.持续的数据跟踪、对比 2.发现差异，探索原因 3.设计新方案，对比测试 4.评估决策认论：团购设计方案评估 3810 76 数据丌是万能的！为什么用户浏览时间很长，但发