京藏高速公路风雪营救 暴风雪的保险理赔要点.docxVIP

京藏高速公路风雪营救 暴风雪的保险理赔要点2012年11月06日 07:48　中金在线/保险频道　11月份开始，我国又进入雨雪和冰冻的极端天气，这给人们的生活带来极大的危害。11月3日晚7时，近两千人被困在北京八达岭高速出京居庸关到水关长城段。几乎是同一时间，110国道昌平区和延庆县交界处，至少1000辆车误在风雪里。暴风雪还没过去，而漫长的冬天里，暴风雪、冰冻甚至来的更猛烈。以往在雪灾中遭受损失的个人和企业纷纷向保险公司提出理赔申请。对投保人来说，当然希望能尽快的拿到赔偿金。但一些业内专家提醒市民，在申请理赔时必须做好事前准备，另外还需留心一些细节问题。11月3日晚7时，近两千人被困在北京八达岭高速出京居庸关到水关长城段。几乎是同一时间，110国道昌平区和延庆县交界处，至少1000辆车误在风雪里。　　晚上10点，被困在八达岭高速的人们看到了希望，救援人员找到了求助的大巴车，“999”也逆行着冒雪赶来。2012年11月4日上午7点，陆续有武警官兵徒步抵达阻塞路段。4日晚7点，被困的司机和乘客在武警官兵的帮助下，到达八达岭特区办安置。　　110国道上的被困者，从4日中午开始，吃上了附近村民送来的泡面和开水。4日下午4点30分，延庆县井庄镇北地村，响起了轰隆隆的铲雪车声。天逐渐转黑，北京养护集团的工人下车，在夜幕中和民警一道参与铁锹铲雪。4日晚6时许，停滞22个多小时后，司机们重新踏上回家的路。　　24小时内，高速上的被困者得到营救。(新京报)个人理赔篇车险理赔注重“细节”　　近日来的雪灾让“驾车一族”伤透了脑筋，大雪天开车出行免不了要磕磕碰碰。车子如出了事，找保险公司理赔成了车主的首选。　　保险公司相关人士表示，车险理赔程序比较繁琐，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时遇到麻烦。　　该人士介绍，车主在理赔时应遵循以下几点基本流程：1、出示保险单证；2、出示行驶证；3、出示驾驶证；4、出示被保险人身份证；5、出示保险单；6、填写出险报案表；7、详细填写出险经过；8、详细填写报案人和驾驶员和联系电话；9、检查车辆外观，拍照定损；10、理赔员带领车主进行车辆外观检查；11、根据车主填写的报案内容拍照核损；12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品；13、交付维修站修理；14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间；15、车主签字认可；16、车主将车辆交于维修站维修。　　在等待车辆被维修的过程中，车主必须牢记保险公司的理赔期限。据悉，被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，将视为自动放弃权益。　　另外，在理赔过程中，车主还要及时与保险公司沟通。一方面，车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问有关理赔情况，尽量减少损失。另一方面，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。工业理赔篇工厂屋顶坍塌找“综合险”　　肆虐南方近半个月的雪灾，除了给市民的生活带来种种不便之外，也给工厂、企业等带来极大的损失。因此，大雪后保险公司如何赔付企业财产保险也引起广泛关注。　　据保险公司的理赔师介绍，目前国内的企业财产保险主要分为基本险和综合险两种。投保人要注意的是，如果投保企业财产保险基本险，那么只有发生诸如火灾、雷击、爆炸、飞行物体及其他空中运行物体坠落、被保险人拥有财产所有权的自用的供电、供水、供气设备因保险事故遭受损坏等情况时，保险公司才会理赔。而企业财产保险综合险的保险责任范围就比较广，除企业财产保险基本险所列保险责任外，还包括暴雨、洪水、台风、暴风、龙卷风、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面突然塌陷等突发情况。所以投保人在事前一定要了解细则，而在索赔时也要看清楚该险种的赔付条款。　　据了解，今年的大雪造成众多企业财产损失，大多数情况是由于积雪引起的工厂屋顶塌陷或支架倒坍。该人士表示，当企业发现大雪造成的损失后，应立即致电保险公司并提出赔偿申请。保险公司将派出技术人员查勘出险现场、核定保险责任和损失外，还要求被保险人提供真实可靠的保险单、企业资产负债表、损失清单、发票以及相关的账目、施救费用单据，以及权威的、社会公认的有关单位、部门或者其他机构出具的事故证明。只有相关证明齐全，保险公司才会根据保险合同给予赔付。　　同时，为了减少相应损失，太平洋财产保险公司还特意为沪上工商企业提供了一份《雪灾应急指南》。在其中，保险公司建议，企业必须建立应急组织。当暴风雪持续一段时间时，应急人员应该在厂房内进行巡逻，查看是否有受冷的地方、