管理第2章 电子商务交易模式.pptVIP

2 电子商务交易模式 电子商务交易模式分类 2 电子商务交易模式 2.1 B2B 电子商务 2.2 B2C 电子商务 2.3 C2C 电子商务 2.4 企业电子商务解决方案 练习 2.1 B2B电子商务 2.1.1 B2B电子商务的概念 Business to Business，是指企业之间通过Internet、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方式进行交易 卖方Selling company——电子营销 买方——Buying company——采购管理 电子中介Electronic Intermediary 交易平台——定价议价的规则 支付服务——将货款给销售商的机制 物流配送Deliverer准时制交货 网络平台Network platform 通讯协议Protocol of communication—电子数据交换 后端信息系统的集成Back-end information system 对企业的在线服务Online services to Business 2.1.3 B2B电子商务分类 1、按有无核心企业主导划分： 1）卖方为主的B2B，如DELL、 Cisco 2）买方为主的B2B，如航空公司 3）中介为主的B2B，如阿里巴巴、慧聪、中国制造网 2、按业务覆盖的范围划分： 1）水平B2B 2）垂直B2B Supplier-Oriented Market Place Individual consumers and business buyers use the same supplier-provided market place (May pay different prices due to quantity discount) 2）买方为主的B2B Buyer-Oriented Market Place : Buyer opens a market on its own server and invites committed suppliers and potential suppliers to bid on RFQs 2）买方为主的B2B 3）中介为主的B2B 第三方中介主导模式，也称独立第三方市场(independent marketplace)，是一种不会有买方和卖方的投资而自行建立起来的中立的网上市场交易中枢。这种独立的市场交易中枢的角色是非常特别的，它既不偏向买家也不偏向于供应商一方 面向中间交易市场的水平B2B 面向中间交易市场的水平B2B，这类B2B网站行业范围广，很多行业都可以在同一个网站上进行贸易活动。 如阿里巴巴、环球资源网、慧聪网 垂直B2B(行业性B2B) 行业垂直类B2B相对综合类B2B： 　一是专，集中全部力量打造专业性信息平台。例如中国化工网的化工产品有20个一级目录，200多个2级目录（阿里巴巴化工行业有16个1级目录，不到100个二级目录）； 　二是深，此类平台具备独特的专业性质，在不断探索中将会产生许多深入且独具特色的服务内容与盈利模式。例如金银岛网交所由于其产品具有高度标准化的特点，因而实现了匿名询盘、仓单交易等特色服务。 市场一旦形成即有极大的竞争优势。 　　中国化工网，中国化工网在整个化工行业内几乎没有任何竞争对手，所以我们看到，化工网上面一个指甲大小的广告竟能够买到上百万，其首页广告位的最高报价已经超过了阿里巴巴。 EC对传统的零售系统的冲击The Impact of EC on Traditional Retailing System 适合网络销售的产品（服务）： (1) 实体产品，如书刊、电脑、服装等； (2) 无形产品，如电脑软件、游戏等； (3) 网上服务，如教育、票务、保险金融服务等。 2.2.5 B2C收益模式 1.收取服务费； 2.会员制，根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费； 3.降低价格，扩大销售量。价格的低廉，吸引网上买家，点击率提高，访问量持续攀升。 4.吸引网上买家，点击率提高，根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费。 2.3 C2C电子商务 EC in Consumer to Consumer，消费者通过Internet与消费者之间进行相互的个人交易，如网上拍卖（ e-Auction ）、网上拍买(Reverse auction)和在线竞价，就是建立一个消费者之间交易的平台，让消费者就转让的商品进行一对一的砍价，买卖公平并建立在完全自愿的基础上。 2.3.1 C2C商业模式分析 盈利模式：目前C2C市场对用户采用免费方式，盈利方式有广告收入、交易提成、增值服务、黄金铺位的推荐费等等。 信用模式：注册认证、交易实名认证、设立诚信指数、奖惩制度、在线支付、在线交流等等 支付模式