人力资源理程序m.doc

上海瑞泰金属表面处理工程有限公司 人力资源管理程序 编号：QG/RT.QE.2-2011 编制： 年 月 日 审核： 年 月 日 批准： 年 月 日 页数：第 1 页 共 1 页 目的和范围 人力资源是管理体系的主要资源之一，对于授予职责和权限的人员，必须保证其具备承担职责的能力。 适用于公司招聘和选派人员及员工业务技能、各项管理技能的培训工作。 引用标准/文件 GB/T 19001－200 6.2 人力资源 GB/T 24001－ 4.4.2 培训、与能力 QG/.QE.101-2011 《质量、环境管理手册》 6.2章 职责 3.1 3.1.1 负责编制各部门主管的《说明》，说明3.1.2 负责公司年度人力资源计划的制定及实施。 3.1.3 负责公司人力资源年度教育培训计划的制定及实施。 3.2 各部门主管负责本部门员工《说明》的制订，负责确定本部门员工的培训需求并实施岗位技能培训。 定义（无） 管理程序 5.2 人事行政部根据《说明》，通过绩效考评制度进行日常督导与考核，确保其贯彻与落实。 5.依据各部门提出的人员增补申请表先进行内部平衡与调节，确定满足计划以后，严格按《说明》招聘符合岗位任职要求的人员。人员至少要满足下列条件： 5.3.1 具备职位所要求的专业技术职5.3.2 具备职位所要求的学历及相应的基础理论与专业知识5.3.3 具备职位所要求的基本技能及工作经验。 5.为提高现有人员素质和适应公司发展需要，每年必须遵循运作的原则，制定并实施人员培训计划。 5.4.1 培训计划的编制：每年初，会同相关部门在审查、平衡各部门年度培训需求计划表的基础上，结合公司和个人发展的需求，编制年度培训汇总表，报总审批后组织实施。 5.4.2 当管理评审、内部评审中发现部分员工需要加强或进一步提高能力的或年度培训计划的实施满足不了员工需求的，需提出临时性培训申请表，审总批后实施。 5.4.3 负责举办共性课题与特殊项目的培训活动及其教材编印和外派培训人员的管理，并对培训实施情况进行督导与考核。 5.4.4 各部门遵循按需施教的原则，负责所属员工的技能培训及其考评。确保员工认知自己工作的重要性及实现质量目标的相关性，人人都自觉地从本职工作入手，为公司的全面质量管理贡献力量。 5.4.5 公司各个层次员工与管理体系相关的常规培训内容如下： 培训对象 培 训 内 容 中、基层管理干部，（及班组长等1、质量、环相关的法律、法规与其他要求； 2、全面质量管理、体系标准与公司体系文件、质量方针、环方针、目标、制度等； 3、岗位任职要求、岗位技能及相关的专业技术知识； 4、本单位环因素、重大环因素及其影响、应急准备和响应程序、方法及信息交流方式等。 普通员工（包括新进厂员工与转岗员工） 1、公司适用的质量、环相关的法律、法规与其他要求； 2、公司质量方针、环方针和岗位相对应的质量与环体系文件及其意识教育； 3、岗位职责、技能及其相关的专业知识与技能； 4、与岗位相关的环因素及其影响、控制方法、应急准备和响应计划。5.4.6 体系内部审核员应接受专业培训机构的培训，并经考核合格持有内审员资格证书。5.4.7 专门从事环监测、污染防治等在正式上岗前需接受上岗培训或委托外界培训，取得相关上岗证。 5.6 培训效果的确认 5.6.1 人事行政部针对培训效果及人员的工作业绩组织考核工作，以评价人力资源管理的有效性，确保人员意识到所从事活动的相关性和重要性，为实现质量目标出贡献。5.7 对于“外派培训培训考试成绩单教育、培训、技能和经验的适当记录部负责归档、保存。 相关文件7 记录 7.年度培训需求计划表QG/RT.QE.209-1 7.2 年度培训汇总表QG/RT.QE.209-2 7.3 临时性培训申请表QG/RT.QE.209-3 7.4 外派培训 QG/RT.QE.209-4 7.5 员工教育培训考试成绩单QG/RT.QE.209-5 附图1 人力资源管理流程图 QG/RT.QE.209-1 人员增补申请表 年 月 日 申请部门 负责人 定编人数 增补岗位 人 数 到位时间 增补理由： 增补岗位任职资格： 主管 意见 意见 备注：①定编范围内人员增补，予以办理招聘； ②定编范围外人员增补，部门应先申请增编，再办理人员增补申请。 QG/RT.QE.209-2 年度培训需求计划表 计划部门：