人力资源发制度.doc

人力资源开发制度 一、基本概念：人力资源开发是综合运用培训与开发、职业开发和组织发展来提高个人、团队以及整个组织的绩效的活动。 1、培训与开发的内涵： 培训与开发是指组织为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，所做的有计划的、系统性的各种努力，通过这些努力可以有效地提高员工的工作绩效并帮助员工对组织的战略目标做出贡献； 培训与开发的重点在于通过有计划地学习、分析、确保并帮助员工个人提高关健技术和能力，以便胜任现在和将来的工作； 培训与开发是直接针对“员工个人”的，而“学习”则是进行改进的主要手段； 培训主要包括向员工传授完成当前的某项任务或工作所需的知识和技能，而开发活动则拥有一个更长期的关注焦点，更加强调和关注于为未来工作任务做准备； 培养与开发活动主要包括三种：新员工的入职培训、管理技能开发以及对员工的业务培训。 A、新员工入职培训是指新员工学习组织重要的价值观和行为规范，学习如何建立工作关系，以及学习如何在岗位上行使职责的过程； B、管理技能开发则是针对管理者进行的一项培训计划，其目的是为了管理者能够适应组织所面对的变化多端的环境，不断提升自身的管理技能和能力，帮助组织实现可持续发展； C、员工的业务培训则是把范围缩小到向员工传授与具体工作和任务相关的某一特殊领域的知识和技能。 2、职业开发： 职业开发是确保个人职业目标与整个组织的目标一致的基础上，以期实现个人与组织需求之间的最佳匹配； ②职业开发包含两个过程：职业规划和职业管理。 A、职业规划强调个人在职业生涯发展中的主观能动性，个人通过评价自己的技术、能力，了解自己的兴趣、价值观、机会等因素，从而选择合适的职业生涯发展目标，建立起一个比较现实的职业规划考察，并努力去实现它； B、职业管理则更关注于组织在员工的职业发展过程中的主导作用，即强调组织要督导员工实施其职业生涯规划。 ③职业开发的作用： A、把个人发展需要与组织发展需要联系在一起，形成人力资源开发的合力； B、在双蠃中让员工个人获得适应性发展； C、留住更多人才。 3、组织发展： 组织发展是指为了改进组织效率，解决组织中存在的问题，并达成组织的目标，根据组织内外环境的变化，有计划地改善和更新企业组织的过程； 组织发展是在组织理论的指导下，着重改善和更新人的行为、人际关系、组织文化、组织结构及组织管理方式，从而达到提高企业组织的生命力和效能的目的。组织发展是倡导在团队内部和各团队之间进行变革和创新； 组织发展既强调客观也强调微观的组织变革。客观的组织变革的最终目的是指高组织的有效性，而微观组织变革主要指个人、小群体以及团队的改进。 4、三方面内容的区别和联系： 培训和开发主要是确保个人具备能够完成当前或未来工作的核心专长和技能；职业开发主要是确保个人的发展规划、目标与组织的目标相匹配；而组织发展则关注的是团队和组织倡导在团队内部和各团队之间进行变革和创新，从而达到提高组织绩效的目的。 5、人力资源开发与企业核心的竞争力： 企业的核心竞争力是指能够为顾客带来特殊价值的一系列的知识、技能、技术的组合； 企业核心竞争力的特点：稀缺性、价值性、难以模仿性和组织性； 随着知识经济时代的来临，人力资本对于促进经济增长的贡献日益突出，已经成为企业取得竞争优势的最主要来源，在企业发展中发挥着越来越关键的作用。员工的技术、知识、能力以及同顾客间的相互关系，会创造出一种核心竞争力，这种能力远比可购买到的现成的科技能力更加有效。为此，企业可以持续拥有这种竞争优势； 企业之所以越来越重视人力资源开发的投入，有以下5点理由： A、企业的竞争是员工素质与能力的竞争； B、新技术的不断应用使再培训的需求增加； C、企业组织结构的变化，要求赋予员工更大的责任，因而需要更多技能的培训与开发； D、培训与开发的投入可以提高员工的忠诚度和满意度； E、高额的培训投资回报率。 二、富吉公司的员工培训与开发制度 〈一〉新员工入职培训： 新员工的入职培训包括两个层面：企业层次的培训和部门层次的培训。 企业层次的培训： 企业层次的培训由人力资源部组织实施； 培训时间为一至二个半天； 培训内容： A、公司简介、主要产品、主要客户； B、公司战略、企业使命、公司目标； C、企业制度、员工行为规范、奖罚制度； D、员工薪资待遇、企业福利、晋升体系； E、公司理念、企业文化精神、公司倡导和对员工的期望； F、安全生产、消防灭火基本知识； G、ISO9001/ISO14001基本知识； H、公司组织架构和岗位职责。 人力资源部应就入职培训拟订详细的培训计划，合理安排培训时间； 人力资源部应组织新员工参观公司的整个生产流程，以帮助新员工建立起对公司的总体认识。 新员工入职及多技能工培养流程图 人力资源部主管 生产