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TPM-3M0step班组长 * B：目视化管理（一） 要点 ——管理什么？看哪里？管理的要害在哪里？ ——判定基准是什么？怎样做最好？ ——眼看后可以判断吗？检查容易吗？ ——怎么应急处理？如何改善和保持？ TPM-3M0step班组长 * 标准 ——在远处也可以看的清楚 ——对管理的内容有表示 ——知道好与坏，谁都可以指出 ——谁都可以使用，用时方便 ——谁都可以遵守，可以改正 ——使现场变得更加干净、整洁、漂亮。 B：目视化管理（二） TPM-3M0step班组长 * C：清洁的步骤 步骤 内容 工作成果 清洁 第一步 5S点检标准的制作 确认5S实施区域、职责 点检标准和点检表 第二步 日常5S活动实施 5S活动记录 目视管理活动推进 点检纪录 目视管理事例 第三步 定期开展5S评比、监督以及改进措施 评比结果等 TPM-3M0step班组长 * 5：素养 素养（SHITSUKE）：形成制度 养成习惯 养成良好的卫生、礼貌、行为规范、工作作风；遵守制度，形成习惯，进入潜意识， 是精神和作风上的“清洁”。注意以下几点： （1）任何正确的做法都要形成“规范”，即做“文件化”和“程序化”的总结； （2）规范就是制度，要有检查和评估； （3）开始强制执行，慢慢养成习惯，从“要我做”变成“我要做”； （4）以老带新，新工人上岗要先做“规范”培训。 TPM-3M0step班组长 * A：目的和目标 目的 ——熟知公司的规章制度，自觉遵守，达到在无意识下也可以按照行为规范去做。 目标 ——消除陈旧的习惯 ——不要不行的理由，要想出可行的办法。 ——首先把现场否定的想一想。 ——要先行后言，错误的立即改正。 ——不要追求完美，能做50%就立即实践。 ——不要隐蔽，要公开解决问题。 ——要不停的进行整理、整顿、清理、清洁活动。 TPM-3M0step班组长 * 第三部分：TPM小组活动 TPM小组活动特点 小组活动是TPM最有特色的活动。 小组活动是TPM最基本的活动细胞。 小组活动是TPM最基本的评价单元。 小组活动是TPM最能够体现团队合作力量。 小组活动是生产现场持续改善的活力所在。 TPM-3M0step班组长 * TPM的小组活动 四个发展阶段 自主维修和自我管理 难题攻关和自主学习 改善活动参与阶段 自 我 发 展 和 启 蒙 TPM小组进步的三个台阶 后期：小组会议 活跃地解决问题，小组与公 自主维修 司目标互补，成员独立自主 中期：技能训练，维修操作 改进工作，自我成就 初期：清洁，改善环境 要求掌握技术，体现自尊 TPM-3M0step班组长 * TPM的小组活动 TPM-3M0step班组长 * TPM活动中组长的作用 团结、带动小组成员共同成长 组长与成员有最直接的关系，组长对成员应该有更多的关心和帮助；同时能够协调各种关系，化解组员之间的矛盾。同样，组长是学习新知识、新技能的模范，能带动组员共同成长。 TPM-3M0step班组长 * 组长是指挥也是教练 组长在活动中通过否定现场、头脑风暴等方法集思广益解决问题，协调组员的前进步伐，成为小组的核心和指挥。 小组长应该像一个教练，耐心的告诉大家怎样做，或者示范给大家看怎么做。 TPM-3M0step班组长 * 组长是鼓舞者 小组长应该在大家遇到困难的时候给大家打气，应该是个乐观主义者，应该比别人更少抱怨，更积极地去看世界，鼓舞大家在现有条件下把工作做好。 小组长应该保持一个积极向上的心态。 TPM-3M0step班组长 * 组长是榜样 榜样具有无穷的力量，律人先律己，组长在小组内起重要的表率作用。小组长在批评员工的时候千万不要把功劳归于自己，把责任推给别人。 过去的领导者 现在的领导者 权利 责任 TPM-3M0step班组长 * 认同、理解和宽容 谁都喜欢被表扬，谁都喜欢被领导认同。多鼓励一次就会多爬起来一次。 失误和错误是不可避免的，尤其是在生产现场的改善和难点的解决中，应该首先想到怎样去分析和解决问题，而不应该首先去责怪。 称赞一件事情去指导两件事情。 称赞两件事情去指导三件事情。 TPM-3M0step