工作职责制程序.doc

文件分发明细 副本 总经理 管 代 采购部 财务部 行政部 品管部 生产部 业务部 正本: 文控中心 副本编号: 版本版次 修订记录摘要 生效日期 A/0 新版第一次发行 2014/09/01 制订 日期 2014/09/01 审核 日期 核准 日期 1 目的 为明确各部门的职责和权限，确保相关人员充分理解和遵守。 2 范围 各部门及文员以上人员均适用。 3 定义 无 4 职责 4.1行政部：负责组织架构的设置、各部门职责的制订。 4.2各部门：负责本部门组织架构和各岗位工作职责的培训与落实。 5 作业内容 5.1流程图： 作 业 流 程 职责单位 相关记录 行政部 组织架构图 行政部 无 行政部 无 行政部 组织架构图 行政部 无 5.2各部门工作职责： 5.2.1总经理： 5.2.1.1制订和颁布公司质量方针，批准质量目标； 5.2.1.2负责公司组织架构设置、职能分配、资源配置； 5.2.1.3负责任命管理者代表； 5.2.1.4负责和主持管理评审； 5.2.1.5核准质量手册、程序文件； 5.2.1.6决策其他重大质量活动和经营活动； 5.2.1.7加强对生产的宏观调控，完成每月的生产任务； 5.2.1.8完善落实公司各项管理制度，强化劳动纪律，落实奖、罚； 5.2.1.9加强营业部、开发工程、品质、成本管理，稳步提高营运绩效； 5.2.1.10强化管理人员、技术人员的培训，逐步建立本公司企业文化。 5.2.2管理者代表： 5.2.2.1确保建立、实施与保持ISO9001：2008质量管理体系的有效运行； 5.2.2.2定期向最高管理者报告质量体系运作情况及改进的需求； 5.2.2.3主持内部质量管理体系审核； 5.2.2.4就公司质量体系有关事项与外界联络； 5.2.2.5确保在全公司内提高满足顾客要求的意识。 5.2.2.6完成总经理临时交办的其它任务。 5.2.3行政部： 5.2.3.1行政主管 a、负责公司的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度； b、负责对会议文件决定的事项的跟进落实，公司组织架构及工作职责的研讨和修订；加强对外联络，拓展公关业务； c、负责公司各项规章制度的制订、修订、实施与监督； d、负责制订人事招聘计划，安排及督导人事文员对入职、在职及离职人员的管理，对本部门人员的教育及公司年度培训计划的制订及跟进，提高各级人员的工作技能； e、负责行政后勤、车辆使用、安全保卫等工作； f、负责对违纪违规及工厂突发事件的协调处理； g、强化企业精神、塑造企业形象、创建良好的企业文化。 5.2.3.2文员： a、协助主管对人员的招聘（按招聘流程），新进人员的入厂和离职人员离厂手续的办理； b、协助主管对新进员工的教育训练之准备与后续工作之进行； c、负责公司人事档案的建立与管制，本部门6S管理工作； d、负责对试用期人员考核调查、公司内人事异动工作，包括转正、升职、调动、降职等手续之办理； e、协助公司处理各项规章制度和维护工作秩序进行的奖惩手续之办理； f、对各类文件资料的签收，整理和归档；（厂内程序文件、内部联络、外部联络、会议资料、各类培训资料、奖惩资料、人事异动资料等分类整理） g、每月底对相关人事考核报表的整理并交财务部。 h、负责公司职员工的劳动合同、居住证及各类保险之办理； i、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询和相关记录工作，并传达给相关人员，不遗漏，延误； j.负责来访客人的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节、礼貌； k.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净，维持6S工作； l.负责日常职员用车外出的记录，非受控文件资料的复印、整理等； 5.2.3.3 文控中心： a、负责规划、协调全公司文件、资料工作，对各部门文件、资料工作进行监督、指导和检查； b、制订和组织实施公司关于文件、资料工作的规章制度，认真执行《文件控制程序》和《记录控制程序》的所有规定； c、负责公司文件和有关资料的收集、征集、整理、分类、鉴定、保管、保护、统计等工作； d、负责受控文件的编号、文件格式的标准化； e、负责受控文件的签收、发放、登记、过期无效文件的作废、销毁及管理工作； f、定期对文件进行有效性检查，确定各部门所用文件均属有效文件； g、各类文档的日常管理和保管工作； h、做好防火、防盗、防虫等工作，确保文件资料的安全； i、认真完成