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加强医院管理干部继续教育思索
加强医院管理干部继续教育思索关键词 医院管理干部 继续教育
现代医院管理就是要运用一切科学的理论、方法和手段,对医疗技术和医院经济进行有效的组织,寻求最佳平衡点。医院管理干部是国家卫生方针政策的具体执行者,也是医院改革的组织实施者。因此,医院管理干部不仅应具备敬业精神、全局观念和市场意识等基本素质,还应具有决策决断能力、组织协调能力和创新能力等结构。目前,我国医院管理干部队伍很少接受过系统的管理知识培训。对医院管理干部的培训力度远远不如医疗卫生专业技术人员。越来越多的医院领导和主管部门认识到医院管理干部继续教育的重要性。
掌握医学发展规律,拓展医院功能
医学模式的发展经生物医学模式到社会医学模式的转变。人类对疾病的认识也从技术程序和实验室数据到逐步结合生物、心理、社会各种因素进行综合诊治,作为现代医院管理者,应对医学模式的转变有深刻的认识,从了解患者不断发展的需求和愿望,促使医院的工作从治疗扩大到预防和康复,从院内扩展到院外。
掌握医疗市场特点,培养竞争意识
近年我国的医疗卫生事业发展迅速,医院的数量不断增加。医疗市场的竞争越来越激烈。通过继续教育,使医院管理干部正确理解医疗市场竞争的特点以及医院面临的严峻形势。一方面根据市场的需求状况,不断调整医院的规模和经营方式,降低医院运行的成本;另一方面通过不断提高医疗和服务质量,拓展医院的功能,开发利用新技术,降低均次服务价格等,提高医院的综合竞争能力。
转变思想观念,提高服务意识
思想政治工作是现代医院管理的一种手段和方法,要把思想政治工作和医院管理干部继续教育相结合。如当前我们医院要求全院职工为患者全方位的服务。改变过去患者对医院“不方便、不便宜、不放心”的看法,使医院的管理干部要有效益意识、经营意识、成本意识。更要有紧迫感、危机感、责任感,逐步克服思想上的障碍,调动管理干部的积极性和创造性。
掌握国家政策,适应医疗体制改革
医院开展医疗活动必须遵循国家的法律、法令和各项政策。继续教育培训就是帮助管理干部加强对国家卫生政策的全面理解,及时调整医院工作策略。否则就会产生等、靠、要的思想,导致医院管理上的被动。
树立法制观念,运用好法律武器
医院管理干部继续加强法制教育、树立法制观念也是一个不可或缺的内容。如严格执行《中华人民共和国医师法》,坚决杜绝非法行医,禁止收受“红包”和“回扣”。合理使用法律武器,保障医院和医务人员的合法权益。在医疗纠纷中,往往由于缺乏相应法律手段的支持而处于“弱势”,甚至有时违反了有关法律法规还不知道。通过继续教育,关键是使管理干部能够正确处理好社会效益与经济效益、局部利益与整体利益、国家宏观调控与医院自身发展的关系,主动适应改革带来的利益调整,注重改变医院为患者提供单一医疗服务的形式,转向为社会提供多元化的服务,如社区服务、家庭保健、心理指导、临终关怀等特需服务,完善服务配套措施,尽快建立起与医疗保险制度相适应的医院管理体制和运行体制。
讨 论
我院近年来不断引进医院管理、计算机、财务等本科以上毕业生,充实管理岗位,定期举办医院管理知识讲座、脱产培训和外出参观学习等形式,加强对医院管理干部的继续教育,既增强了管理干部的个人能力,促使医院综合管理水平有了较大的提高。
参考文献
1 王正红.完善质量管理体系[J].解放军医院管理杂志,2008,5:348-349.
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4 谭保斌.抓好医院干部队伍建设[J].中华医院管理杂志,2005,14:317.
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