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职场信用考验人才 田彦红 吴世轩 ????时下，一些人为了迎合用人单位提出的“具有工作经验”等要求，在自己的“实践经历”一栏里添上很多虚有的工作经历和业绩已是司空见惯。去年全国人口普查时，填写具大专以上学历的人数比国家实际培养的人数多出了60万人，这意味着有60万人持有假文凭。假学历、假文凭的泛滥让不少用人单位深受其害。 为证明信用，人才和企业各自使出杀手锏。日前，广州一职业经理人赵前（化名）为了获得民营企业股东们的一致信任，以其百万年薪的3%作为佣金，请来广州某信用担保公司为他提供职位信用担保。这在珠三角引起巨大反响。 ????现在人才如何证明自己的信用，企业如何了解求职者的信用，是一令人头痛的问题。象赵前找担保这样的高额“保费”，并非每一位求职者都出得起。虽然目前一些公司，如科龙提出为员工建资信档案，但企业“资信档案”的真正普及，在现在这种情况下，难度相当大。况且，在评价的时候涉及到正面的负面的，企业也难免会担心因此而招惹上什么麻烦。而体系的建立，只有通过法律、制度来规范信用行为，形成政府、企业和个人完整的良性的信用链条，才能实现社会包括职场中信用的重建。 ????人才和企业都在呼唤职场信用的春天。上海、深圳和北京等地已经开始了立个人信用制度的试点，并且有了实质性的推进。中国人才交流协会副会长韩光耀告诉我们，如上海在1999年7月成立了上海资信有限公司，运用国际先进技术和管理经验，开展个人信用信息咨询、资质认证和风险评估业务；在深圳，全国首个“个人信用”立法也将出台，个人信用体系将被纳入法制化轨道。 A 为证明信用，人才和企业各出奇招 ????最近求职者赵前（化名）为了获得一家民营企业股东们的一致信任，从而赢得该企业高达百万年薪的总经理一职，请广州某信用担保公司为他提供职位信用担保，最终他如愿和这家企业签下了协议。 ????据了解，赵前被顺德一家民营企业的一个大股东相中，对他非常器重，想聘请他担任企业的总经理一职，他也非常乐意。但是大股东的这一主张却但遭到其它的几个股东的不满。于是赵前找到广州一家担保公司，希望能为他做个人信用担保。该担保公司为他设计并提供了担保服务，具体形式是，赵前向担保公司提供与其百万年薪相当的保证物品，担保公司对赵前进行了各方面的信用考核之后，收取了其百万年薪的3%作为佣金，然后向雇佣他的企业做出担保承诺。有了这份担保，这家企业的股东们终于达成了一致，和赵前签定了聘用协议。据广州这家担保公司的负责人介绍，为人进行求职担保，这在担保行业内是一次首创。 这一新闻背后提出的是近一两年来凸显的职场信用问题。现在，人才为需要如何证明自己的信用，企业又如何去了解求职者信用越来越成为人们关注的焦点。和前面的新闻相对应的是，科龙集团就为每一位员工建资信档案，也叫做“企业离职人员信息库”。 每一份资信档案中都记录了某位员工在企业任职期间的工作表现、岗位变动、职位晋升、学习培训、奖励惩罚及离职交接情况等内部资讯，真实反映员工在企业的工作情况。例如有某员工被投诉工作时拿了回扣，人力资源部就会让专门的审计部去核实，如果是真的收取了回扣，就会责令他把钱退还，并写下字据，在登记该记录时，就会以这个字据附件作为依据；又如某一个员工因为某事受到处分，资信档案就能记下该员工为何受到处分，何时发文，怎样处罚等等。所有这些过程都以能提供切实的证据证实记录的准确性和可靠性为前提。目前科龙集团中的“资信档案”已经实施了一年多时间了。通过公司审核的离职人员，都将由公司网站提供本人的资信凭证，还设立了企业人才咨询热线电话，接受外部企业查询。 ????“资信档案”的最初倡导者和建立者，科龙集团人力资源总监彭玉冰认为，通过这个资信档案，员工一旦离开这家，加入新企业，新的企业就可以通过查询人才在上一个企业的资信档案，了解其表现情况，作为聘用的参考。从而解决另一个企业在聘用该员工时资信不足的问题，另一个企业的HR在招聘时就不用担心信息不对称而带来的烦恼了。 B 两种做法的可行性值得商榷 ????为了证明信用，企业和员工各出奇招。一个找担保，一个建档案，他们的做法是否真的可行。 ????担保无法律依据 ????担保的做法究竟是否有合理的依据呢？据了解，目前在《合同法》和《劳动法》中还没有“求职担保”的相应依据。这种由专门的担保公司为人才提供担保，虽然目前在职场上还是极为个别的现象。但普通的人才担保已经是屡见不鲜了。 ????普通的担保，如提供担保人，或者由担保人写下保证书的形式恐怕很多求职者都曾经遇到过这样的情况。这类担保涉及的企业一般是民营、私企，但也有知名外资企业，而职位通常是营销、财务。广州南方高科有限公司就有要求人才提供担保的做法，南方高科HR王志滨就介绍说，在他们的企业中，销售类的职位往往要求能提供担