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2010年暑假实践报告 实践单位简介 1、集团简介 海尔集团是我国家电行业第一家特大型企业，占地800亩，现又建设完毕信息产业园和开发区家电生产基地，成为全国最大的家电生产基地。产品有空调器、洗衣机、电冰柜、商用展示柜、微波炉、厨房用具及保健品等58个门类9200个品种，是中国产品系列最全规模最大的家电集团，是中国家电第一品牌。 2、历史背景 海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的国家特大型企业。经过15年时间，海尔集团从一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌，到1999年海尔产品包括58大门类9200多个品种；销售收入以平均每年81.6％的速度高速、持续、稳定增长，1999年，集团工业销售收入实现215亿元。1997年8月，海尔被国家经贸委确定为中国六家首批技术创新试点企业之一，重点扶持冲击世界500强。1999年6月25日，江泽民总书记视察海尔，当听了张瑞敏总裁汇报海尔目标是进入世界500强时，高兴地说：“我看完全行！”　　1997年，美国《家电》杂志公布全世界范围内增长速度最快的家电企业，海尔超过GE、西门子等世界名牌，名列榜首。1998年3月25日，海尔集团总裁张瑞敏应邀登上哈佛大学讲坛，“海尔文化激活休克鱼”的案例正式写进哈佛大学教材。1998年11月30日，英国《金融时报》报道：在亚太地区声誉最佳的公司评比中，海尔位居第七，是唯一进入前十名的中国企业。 1999年12月7日，英国《金融时报》公布“全球30位最受尊重的企业家”排名，海尔总裁张瑞敏荣居第26位。 3、企业文化 ? 海尔文化是海尔人的价值观，这个价值观的核心是创新。它是在海尔十八年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。 ?? 海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为基础、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强，从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同，主动参与是海尔文化的最大特色。当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。这个目标使海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。海尔文化不但得到国内专家和舆论的高度评价，还被美国哈佛大学等世界著名学府收入MBA案例库。 ??? 海尔文化的核心是创新。 ?? 海尔文化分三个层次： 物质文化 制度行为文化 精神文化 ? 二、单位产品销售情况介绍 2010年的冰箱零售量销售排行公布于世，一目了然，海尔冰箱问鼎冠军而国产的新飞喝美菱冰箱分获第二名和第三名的好成绩，海尔冰箱的前十名的占有率还是很高的，除去一款BCD-155TDGA夺得冠军，还有五款产品也进入了前十。 ? 品牌 型号 平均价格 1 海尔 BCD-155TDGA 1562 2 新飞 BCD-180TKD 1480 3 美菱 BCD-182ZM2 1453 4 海尔 BCD-133EN 1267 5 海尔 BCD-206TS 1953 6 海尔 BCD-176TS 1715 7 西门子 KK22F66TI 3993 8 海尔 BCD-539WT 4343 9 海尔 BCD-215KCF 2766 10 美的 BCD-213FTM 2082 　自2007年12月第一轮家电下乡以来，作为最先试点的冰箱产品就成为家电下乡的最大赢家。从以往家电下乡销售数据看，冰箱产品的销售量在家电下乡总销售量中占比最高，这也让冰箱产品的家电下乡招标成为企业竞争激烈的集中点。　　作为世界冰箱第一品牌，海尔在家电下乡政策实施以来，凭借良好的品牌形象、可靠的质量保障、领先的技术创新能力、有口皆碑的服务等诸多优势牢牢占据了市场第一份额，成为农村消费者最喜爱的冰箱品牌。　　领先的技术创新创造需求　　自国家实施家电下乡政策以来，中标企业都努力通过宣传、产品、技术、服务等方式来争取最多的用户资源。作为在连续2年蝉联世界冰箱第一、连续20年蝉联中国市场第一的海尔冰箱，通过提前发现农民的需求，推出了唯一的三门变温冰箱、防鼠冰箱、最省电的冰箱等产品一下子赢得了广大农民的青睐。根据家电下乡系统的数据显示，海尔冰箱2009年家电下乡市场份额超过38%，比第二、三、四、五、六、七名之和还多。　　业内人士对海尔冰箱独占鳌头的现象进行分析时指出，独一无二的品牌优势与满足用户需求的创新能力是农民在购买冰箱时就认海尔的根本原因。据了解，2010年海尔冰箱最新中标的家电下乡产品除了具备以往的技术优势外，更专门针对农村消费者的新需求，增加了差异化的“节能007冰箱”——不仅实现了“解冻零时间、零下负7