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企管调研报告书
合肥学院管理系09级 工商管理(4)班小组
调研报告
——浙江雷培德科技有限公司调研报告
作者:唐佳佳、程祥、吴海燕、
周娇、曹宗飞、靳利民、
姚恒
指导教师:陈琳
报告完成日期:2010-10-9
摘要:根据老师要求,我们小组在十一期间,到企业走访。我们此次调研的是浙江一家制造业企业,小组成员亲自走到车间观察并与员工积极交谈,熟悉车间工作流程并对车间及企业存在的一些问题进行记录,讨论对策,形成以下报告。
引言:在全球经济低迷及国家产业转型的大潮下,大批中小制造业企业关门下马,残存下来的企业该怎样继续生存,路在何方,是一个值得深思的问题。
第一章 企业简介
1-1 企业现状
浙江雷培德科技有限公司是由国内连接器重点骨干企业――浙江华虹控股集团公司全资控股投资的以专业研制、开发和生产各类电连接器、电子元器件、连接器线束以及电子设备的专业生产厂家。 公司于2007年9月成立,坐落于风景秀丽的“人间天堂”——杭州。公司占地面积2000多平方米,建筑面积5000多平方米。公司依托和吸收其集团公司在行业中20多年的经验积累和品牌优势,并借助其强大的生产、科研、开发和制造能力及完善的质量保证体系和投资能力,现已初步形成月产各类连接器组件100多万套的生产能力。 公司已建立了较为完善的质量保证体系,并已通过ISO9001;和ISO14001的体系认证。公司将秉成以市场为基础,视质量为生命,坚持客户导向,注重科技进步和技术及管理创新,不断引进国外先进技术和设备,不断拓宽产品和市场领域,使公司朝着技术密集型和生产集约型的方向迈进。
第二章 公司存在的问题
2-1 公司主要职务及职能
在讨论公司存在问题前,我们首先明确了企业组织结构图中各个部门的职能,如下所示:
总经理:主持公司的经营管理工作,组织制定公司年度经营计划,拟订公司内部管理机构设置方案;拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度;主持公司经营班子日常各项经营管理工作;负责召集主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展;负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作,行使公司章程和董事会授予的其它职权等。
质量部: 负责月度质量综合分析报告等的编写工作,及时向生产部领导提供全面的质量信息;?负责本系统内部的程序文件、作业文件的编写及审核工作;?根据生产部的工艺要求制定具体的生产工艺方案;?负责质量控制的设施、手段等的添置、完善等工作,确保所采用的设施、手段等能够满足质量管理的需要;负责召集相关人员对生产过程中出现的质量问题或质量隐患负责制定公司技术管理制度。负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度,组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度负责制订和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定研究和摸索科学的流水作业规律,认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作认真做好技术图张、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度;及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保经营工作的正常进行生产现场管理的核心是人,人贯穿于整个生产的所有环节,做好了人的管理,现场管理也就做好了一大半,产品质量才能得到坚实的保证。所以认为,要想做好现场管理首先得做好以下几点生产现场上下工序之间衔接的重要性及时的进行现场沟通,多听取现场操作人员的意见,尊重他们提出的建议,让员工自觉自愿的想方设法解决问题。尽量减少惩罚的次数和罚款额度,车间员工挣的都是体力钱、辛苦钱,本着互相理解的态度,从轻处理能让员工心存感激,更利于以后工作的开展。但对于那些重复出现的问题,就必须下重拳,这个时候不能过于手软降低成本唯有从改变自身及其员工观念开始做起生产管理才真正上新台阶,企业才能在残酷的市场竞争中立于不败之地!
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董事长
总经理
副总经理
质量部
营销部
采购部
综合部
技术部
生产部
财务
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