我及运筹课件排队论.pptVIP

系统的运行指标： （1）、系统中顾客数的期望值 Ls （2）、系统中排队等待顾客数的期望值 Lq （3）、系统中顾客平均的排队等待时间 Wq （4）、系统中顾客的平均逗留时间 Ws （5）、有效到达率 ?e （6）、系统中 Ls，Lq，Wq，Ws，?e 之间的关系 Ls = ? n pn， Lq = ? ( n - c ) pn， Ws = Ls / ?e， Wq = Lq / ?e， Ws = Wq + 1 / ? ， ?e = ? ?n pn = ? ? n pn ， Ls = Lq + ?e / ? 。 * * 6 排队论 6.1 基本概念 6.1.1 排队过程的一般表示 6.1.2 排队系统的组成和特征 6.1.3 排队模型的分类 6.1.4 排队系统的求解 6.2 几个主要概率分布 6.2.1 经验分布 6.2.2 普阿松分布 6.2.3 负指数分布 6.3 单服务台负指数分布排队系统分析 6.3.1 标准M/M/1模型(M/M/1/∞/∞) 6.3.2 系统容量有限的情形(M/M/1/N/∞) 6.3.3 顾客源为有限的情