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导论：产品设计活动的行为方式及基本流程 一、工业设计相关活动 产品设计——工业设计的核心领域； 工业设计不是孤立的设计活动，它和企业的营销、开发、生产、销售、服务过程紧密联系；也就是说工业设计活动贯穿于企业营销——开发——生产——销售的始终。 工业设计不仅仅是实现物质的创造，更重要的是创造企业的生命——市场。 工业设计活动的范围及与的关系： 工业设计在企业中是一个涉及到全方位、多层面的系统工程。它是以产品的开发设计为最终目的的设计活动，它的核心是最大限度地创造产品的商品价值，提高产品的竞争力。 企业新产品开发设计流程图： 美国通用电气公司产品开发工作程序： 新产品开发的三种方式： 杭州博龙设计公司业务详图： 二、产品设计研究方法与产品开发流程 ZOE设计联合会独特地将工业设计与产品设计服务结合起来，为宏基、MOTO、西门子等提供产品方面的服务。 ZOE的设计研究内容： 审美、材料、色彩和结构的总体趋势； 从设计品牌的角度对其他产品进行竞争性分析； 根据四个主要设计特点（严肃、形式、趣味、功能）对新产品进行“设计特点”； 产品开发程序（PLP）： 1、新产品构思 通过技术检验、用户调查和自由讨论产生一个产品概念数据库以建立一套切实可行的产品理念； 2、理念确认和产品定义 确认新产品与市场研究和竞争以及市场分析并通过结合消费者的反映和市场调查结果对新产品进行定义； 3、产品设计 综合工业设计与机械工程创造出创新的、适当的设计并为批量生产开发所有物质成分，调整所有电子元件与外部资源。 4、产品构造 通过把设计、客户满意度测试和产品管理遗漏结合起来对开发流程进行管理； 5、产品开发 通过制定和执行营销计划、产品营销材料、销售和渠道规划、零售渠道市场和技术支持来管理产品开发； 6、产品评估 通过引导对消费者、销售量、内部员工的市场调查研究，评估已经上市的产品中哪些是可行的，哪些是不可行的； 三、产品核心策略公司案例——苹果公司 1976年 美国 硅谷 1979年 《财富》 100强 首创个人计算机，最先推出塑料机壳的一体化计算机，倡导图形用户界面和应用鼠标，采用创新连贯的产品语言，产品友善而人性化。 苹果Ⅱ型机、Mac系列机、牛顿掌上电脑、Powerbook笔记本电脑等； 创始人：乔布斯（Steven P. Jobs） 1976年创建公司 1985年被解职 1997年重新掌权 产品必须具有普通大众能理解和欣赏的特质；产品的性能指标与外观个性同样重要； 优秀的设计成为企业的战略，而不仅仅是美学的选择；（软件与硬件的共同开发） 设计灵魂： Robert Brunner 1989年至1996年的主设计师PowerBook笔记本电脑“design by Apple in Cupertino” 这是一个竞争对手们将产品设计尽可能外包给第三方、借以节约成本支出的时代，苹果却一如既往的保持着自己作为一家设计型公司的本色，将产品的创造权牢牢的把握在自己手里。设计，终究是苹果成就当今地位的关键所在。apple II 用今日的眼光来欣赏apple II的话，不知道有多少人能从中看出其艺术气息，不过在那个时代，国人看到apple II的感觉却是非比寻常，毕竟对于中国用户而言，那是首次接触到了个人电脑。Apple II在1977年发布，虽然其时在国内还属于天价的产品，但在随后的三年内，国内还是引进了大量的产品，其被广泛的应用于科研和教学等领域一体式设计Lisa 1983年诞生的Lisa机型开始让用户认识到苹果的艺术气息，别致的显示器、主机一体式外形，这也许可以算作日后苹果多款一体式产品的鼻祖吧！Lisa机型是苹果公司首次开始使用摩托罗拉的中央处理器，主频达到了前所未有的5Mhz，而且2MB的内存容量、以及首次出现的硬盘，都让那些还在用几百K内存和整天用软盘存储的用户来说，Lisa就如天外来客一样的惊奇！Lisa机型有着苹果电脑的多项第一次尝试，除了前面提到的摩托罗拉的中央处理器，Lisa机型还是第一种用图形用户界面（GUI）的个人电脑，苹果电脑的第一代16位机型！白色主旋律Macintosh Portable Lisa机型发布后的几年内，苹果也许是沉迷于新技术的研发；也许是满足于个人电脑市场的八面威风；也许在潜心创造更高性能的机型，随后的几年的产品大多都属于那种方头方脑的造型。个人观点，苹果特力独行的理念当时还只是单纯建立在软硬件技术层面上，并没有演化到今天如此的地步。这样的境况一直延续到Macintosh Portable的面世，这款便携式电脑的推出，不能不让当时的笔记本汗颜，白色的外观和当时很具前卫感的造型，还是让其鹤立鸡群。后来的人总是喜欢用其庞大的身躯和哑铃般的重量来做口舌之争，Macintosh Portable重达16磅的身躯的确让