第一包物业服务.doc

第一包：物业服务 一、物业服务期限： 本次招标服务期限为3年（36个月，具体起止时间以采购人入场通知书为准），投标供应商按1年期进行投标，根据中标供应商的履约情况可签订不超过3年的合同。 二、物业概况 项目位于德阳市旌阳区凯江路三段88号，物业面积约15396平方米（约23.12亩），建筑面积约14238平方米，分为1幢综合楼和4幢业务用房5个单体建筑；绿化面积 约1000平方米。配套设施有电梯4台，高低压配电系统1套，中央空调系统5台, 大门出入口2处，消防控制系统1处。 消防系统由自动消防和普通消防组成，另设有发电机组、安防智能、供热水系统、化粪池、给排水系统等。 以上项目数据仅供参考，具体情况以供应商自行踏勘为准。因项目地工作性质特殊，经提前联系并取得采购人同意后，供应商方可实地踏勘。 三、物业服务事项 德阳市廉政教育中心全部设施设备及物业项目的管理服务，具体包括（不限于）如下。 公用设施、设备的日常运行、管理和巡视检查，包括：上下水管道、变电系统、供电线路、照明、消防设施设备、中央空调、电梯、燃气、供热水系统、洗衣设备、健身器材及所有工程设施设备等。（其中消防设施设备、中央空调、发电机组、电梯等特种设备质保期外的专业维护保养，具体详见附件1：主要设施设备维护清单，中标供应商如不具备相应资质条件的必须委托有相关资质的专业公司进行，与专业公司签订维保协议，并报采购人审查备案，费用由中标供应商承担）。 （二）智能化设施的日常运行管理，包括：消防联动系统、安保监控系统(办案区乙方禁入区域除外)、车库门禁系统、会务视频系统、警示教育展厅系统、电子存包柜等。 （三）公共环境卫生管理，包括：门厅、房间、卫生间、走道（廊）、楼梯间、电梯间、会议室、健身房、楼内平台、窗帘、设施设备房等保洁（含餐厅玻璃）；但部分房间需按甲方要求进行保洁。室外包括：台阶、屋顶平台、人行道、行车道、篮球场、停车坪、外柱廊、花池、庭院灯具、道路等清扫保洁、除虫灭害等。 （四）车辆停放秩序的管理。 （五）维护管理服务范围内的公共秩序和消防安全, 包括：消防安全监控、门岗值勤、巡视等安全防范工作。 （六）质保期外的绿化养护工作。 （七）沟渠清理、石材（含外墙）保养、窗帘清洗等。 （八）客房服务,床上用品的整理，定期清洁被套、床单、枕套、浴袍、毛巾等（夏季每月不少于5次换洗，春秋季每月不少于4次换洗，冬季每月不少于3次换洗），采购人临时有要求的，必须立即清洗整理；洗衣设备日常养护、管理由乙方负责。 （九）采购人有会议、参观访问等应急服务需求（约300人以内规模）的，供应商必须在4小时内为其提供人员保障及相关服务，相关人员及经费由中标供应商自行承担。 （十）指定专人配合采购人进行廉政警示教育相关工作。 （十一）在物业管理服务区域内的其他服务事项，中标供应商均应免费提供，请供应商投标时认真组织实施方案并综合考虑报价。 附件1：主要设施设备维护清单 特种设备、监控设备、绿化养护 序号 项目名称 数量 规格/功率 金额（元/月） 1 自动消防维护保养费 1套 124KW 2 电梯维护保养 4台 / 3 厨房送菜系统维保费 1台 / 4 监控系统维护保养费 1套 / 5 发电机组维护保养费 1台 400KW 6 中央空调维护保养费 5台 68.7KW 7 水泵15KW 8 供热水系统维护保养费 1套 64KW 9 绿化养护（保活期满后） 1000平方 附件2：人员基本配备方案 序号 岗位名称 人员数量（人） 具体要求及服务内容 备注 1 项目经理 1 年龄25-45岁，女，熟练使用办公设备及软件，5年以上综合物业或酒店管理经验，管理应变能力强。负责项目综合管理工作。 提供拟从事的工作人员身份证、学历证书、资格证书（无则不提供）、劳务合同或任职证明。 2 前台管理人员 （兼会务人员） 1 年龄25-45岁，女，熟练使用办公设备及软件，3年酒店客房或前台管理经验，管理应变能力强。负责客房入住、退房及日常会务等。 提供拟从事的工作人员身份证、学历证书、资格证书（无则不提供）、劳务合同或任职证明。 3 客房服务人员 5 从事酒店服务行业5年以上，负责1-4号楼客房管理及日常清洁服务。1人轮换。 4 保洁人员 5 从事保洁服务行业5年以上，其中3名负责公共区域卫生清理，2名负责衣物洗涤等。 5 绿化养护人员 1 从事绿化养护5年以上，负责植物养护。 6 安全保卫人员 9 男性，年龄20-50退伍军人及中共党员优先，从事安全保卫行业5年以上。负责公共区域安全保卫、秩序维护等服务。 7 水电维修工 2 从事水电维修行业5年以上，具有上岗证。负责水电工程的日常维护保养。 提供拟从事的