基于社会导航的网络信息构建.docVIP

基于社会导航的网络信息构建 　　【摘要】本文通过对社会导航和信息构建的内涵特点及实现机制的简单介绍，揭示了两者之间的联系和作用，并在此基础上创造性的提出将社会导航机制应用于信息构建的过程之中，以达到网络资源的合理有效利用。 　　【关键词】社会导航；信息构建；网络信息构建 　　一、社会导航 　　（一）社会导航的内涵和特点 　　“社会导航”（Social Navigation）是Dourish 和Chalmers于1994年在HCI会议上最早提出的，当时对于社会导航的描述为：‘moving towards a cluster of other people，or selecting objects because others have been examining them’，大致的意思就是我们做选择时，要借鉴前人的经验，与他们的行为保持一致。自此之后，不少学者也纷纷加入到对社会导航的解读、分析、研究和应用中来，并取得了不错的成果和进步。社会导航发展到今天，关于它的定义有很多版本，大致都可被归为以下的两大类。 　　1.代理人（Agent）观点。认为用户的行为是在受信赖、有能力的代理人或建议提供者的指导下进行的。 　　2.用户群观点。指某一用户的行为是由同级别的其他用户的行为所引发的。 　　简言之，社会导航是网络用户利用代理人或其他用户群来指导自身行为的一种导航方式。不难发现，这些定义侧重于指用户被动的接受外界的导航或指导，而忽略了用户在社会导航中的自主性和主动性。个人认为，社会导航至少应包含两层含义：一是靠社会导航。指用户依靠或利用外界社会提供的指导和建议来决策自身的信息行为；二是为社会导航。指用户或代理人作为经验富有者，为社会其他成员提供建议和指导。社会导航是一个双向的、交动的过程，其过程中没有固定的信息或建议的提供者和获取者。 　　社会导航较之于其他的导航形式，如空间导航、语义导航和时序导航等，有其自身的特点：一、社会性。社会导航的一个最大特征就是其社会性。社会导航的过程有众多社会性因素的参与，它是由用户根据自身经验向社会提供建议和指导，或是用户根据自己的问题或需求从社会中获取相关建议和指导的过程。二、交互性。社会导航的社会性就决定了其具有不同于其他导航形式的交互强度。社会导航系统中，几乎时刻都存在着用户与社会性因素的交互，用户要么与其他用户交互，要么与代理人进行交互，在不断的交互过程中为他人提供或为自己获取相关的导航建议。三、个性化。社会导航是通过用户与社会的互动动态实现的，在这个过程中，所提供或获取的导航信息是用于解决特定用户的特定问题的，具有较强的针对性和个性化。四、多样性。与传统的导航形式相比，社会导航在参与者、内容及内容提供和获取的形式、方法上都更加丰富和多样化。全民参与的特点使得社会导航集结了大众的经验和智慧，内容更加丰富多彩；强大的计算机技术使社会导航内容提供和获取的形式集符号、文本、图片、链接、音频、视频等形式于一体，应有尽有。也正是这些特点赋予了社会导航更广阔的发展空间和更大的发展潜力。 　　（二）如何实现社会导航 　　社会导航就是通过社会因素的参与来提供建议的一种导航方式。依据不同的标准，社会导航可分为不同的类型。目前学者们通常按照时效性和交互方式的不同，将社会导航分为同步社会导航、异步社会导航和直接社会导航、间接社会导航。这四种导航模式在形式及内容等方面有交叉融合，但也有各自的特点。在社会导航的实际应用过程中，通常是多种社会导航类型的混合应用而非单一的一种导航模式。 　　同步社会导航也称即时社会导航，是指用户与用户、用户与系统及用户与代理人之间可以实现实时交流，可以及时的获取或为他人提供建议和指导。如网络会议、各种社交软件、客户端实时通讯工具等都属于此类。而异步社会导航，顾名思义就是指用户之间、用户与系统及代理人之间不能达到及时地沟通和互动。用户一般是根据历史信息获得指导，或提供建议的。这种导航类型在E-mail、BBS论坛和新闻组等中都有所体现。直接社会导航，是指用户之间、用户与代理人及系统之间，进行直接的、双向的通讯以获得或相互提供导航建议和信息的行?椤Ｈ绺髦稚缃蝗砑?、QQ、微信、E-mail等都属于直接社会导航。间接社会导航指用户之间、用户与代理人及系统之间没有直接双向的交互，而是通过其他间接的形式，如查看、浏览、观察他人的行为（如他人的评价、推荐、访问记录等）来获得导航信息的行为。这种形式的社会导航也是目前应用的最为普遍的一类，如各种热点排行、评价列表、推荐列表等。 　　目前来看，会导航的实现机制不外乎两种：一种是通过提供一定的平台，使社会成员之间通过适当的交流与沟通，自主地互相分享经验、提供建议以解决各自的问题和需求。另一种是通过系统或代理人等组织机构搜索大量的信息