华东液态工业气体市场营销策略研究—普莱克斯华东区的市场营销策略剖析及建议.docVIP

99M000 XXX 复旦大学MBA学位论文 012025245 张晔明 华东液态工业气体市场营销策略研究 华东液态工业气体市场营销策略研究 —普莱克斯华东区的市场营销策略剖析及建议 3中文摘要 51.1研究背景 61.2研究的目的 71.3论文的结构及研究方法 82 工业气体市场与国民经济的关系 82.1 国际工业气体产业的沿革和发展趋势 122.2 我国气体工业的发展现状 132.3工业气体产业与国民经济的关系 152.3.1 中国宏观经济环境分析经济预测 172.3.2 WTO中国经济的影响 202.4 国内宏观经济的市场价格环境对工业产品市场的影响 253华东工业气体市场概况及发展趋势研究 253.1 华东工业气体市场概述 253.1.1 华东工业气体市场发展的宏观经济基础及机遇 273.2 普莱克斯中国华东区概况 273.2.1 普莱克斯华东区概况 293.2.2 普莱克斯华东区SWOT分析 313.3 华东工业气体市场的供需情况分析 313.3.1 气体市场中组织购买者的特点 363.3.2华东工业气体市场的供需情况分析 443.4 华东工业气体市场的五种力量4/aB style=color:black;background-color:#ff66ff模型分析 463.5 竞争对手的比较与分析 493.6 价格战的隐忧及搏弈分析 534普莱克斯华东区的营销策略研究及建议 534.1供应链的价值优化 544.1.2 与客户共创价值 574.1.2 顾问式销售 584.1.3营销物流 614．2客户关系管理 634.2.1 建立和维护有价值的客户关系 644.2.2流失顾客的挽救 674.3 大客户的服务和管理 674.3.1大客户生命价值 683.3.2 大客户的识别和策略（由于涉及商业紧密，在此仅作理论分析） 694.3.3 协作式大客户营销 714．4 经销商渠道的完善 744．5 战略的竞争和合作 754．6 定价组合策略及灵活性 784．7 客户服务为核心产品增加价值 825．组织营销在工业中间产品市场中的作用和意义 86致谢 中文摘要 液态工业气体产业是国民经济中的重要组成部分，由于液态工业气体产品是工业经济各产业中必不可少的基础工业中间产品，其发展动态既深刻的影响工业经济，同时又是国民经济的晴雨表。本论文对华东液态工业气体市场的现状和发展趋势进行了较为深入的研究和探讨，运用0/a波特的五种力量B style=color:black;background-color:#ff66ff模型进行了产业整体分析，同时一方面从宏观角度对华东液态工业气体产品市场的供需状况进行了研究，另一方面又从微观层面对华东液态工业气体市场的参与者—组织购买者与气体供应商的市场地位及其市场行为特征进行剖析，在此基础上揭示出华东液态工业气体市场的发展走向：供大于求的市场失衡和国有气体供应商的非理性市场行为将导致整个市场的价格战趋势。未雨绸缪，笔者针对普莱克斯华东区在华东液态工业气体市场中的领导地位的特点和SWOT分析，从供应链的价值优化、客户关系管理、大客户营销、经销商渠道的完善、与竞争对手的战略竞争和合作、定价组合策略和灵活性、客户服务为核心产品增加价值等七个方面提出相应的营销策略，以积极应对市场的变化。作为结论，笔者通过华东液态工业气体市场的研究，对组织营销在工业中间产品市场中的作用和意义进行了思考和总结，为工业中间产品的市场营销提供了自己的经验和建议。 关键词：液态工业气体、组织营销、营销策略、关系管理 Brief Contents The liquid IG industry is a most important part of industry economics. Liquid IG is a kind of basic materials that are necessary for all industrys. It not only is weatherglass of macroeconomic,but also its development affect industry economy deeply. This article studied the status in quo and trend of liquid I