《管理学基础》 第八章 战略管理.ppt

* * * * * * * * * * * * * * ? 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 8–* 当前战略管理 战略灵活性 组织战略的新方向 电子商务战略 顾客服务战略 创新战略 ? 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 8–* 图表 8–7 激发战略灵活性 通过控制和测量结果了解当前战略的使用情况 鼓励员工开放性地披露和共享负面信息 从组织外部获得新的想法和观点 制定战略决策时开发多个备选方案 从错误中吸取教训 Source: Based on K. Shimizu and M. A. Hitt, “Strategic Flexibility: Organizational Preparedness to Reverse Ineffective Strategic Decisions,” Academy of Management Executive, November 2004, pp. 44–59. ? 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 8–* 互联网怎么改变贸易？ 使用网络： 创造出雇员能随时随地访问的知识基地 把客户作为帮助设计、测试和推出新产品的伙伴 诸如采购和整理费用报告等特定任务中