营销调研报告 - 上海震旦职业学院.pptVIP

市场营销学实训 实践课业（九） 《营销调研报告》撰写 培养任务 课业目标 通过综合课业的训练，使学生认识撰写市场营销调研报告是企业营销的重要工作，认识营销调研报告的重要作用。 通过综合课业训练，学生能够了解营销调研报告撰写的步骤，能够掌握营销调研报告撰写的内容和方法。学会对营销环境进行全面分析，提高学生的判断分析、逻辑思维能力，为将来走向工作岗位，体现自身的竞争优势，展现个人的能力打下基础。 通过综合课业训练，学生能够自觉增强团队意识，提高合作能力，对学生今后走向工作岗位，融入社会、融入集体，处理各种人际关系，在集体中展现自我、走向成功是非常必要的。 理论指导 （一）市场营销环境分析是营销调研的内容 营销调研是运用市场调研技术，对影响企业营销的市场环境各因素进行分析。 市场营销环境可分为微观营销环境和宏观营销环境。 市场营销环境分析是企业营销决策和计划的依据和前提。 对营销环境分析要求具有的系统性、科学性、有效性和经济性。 理论指导 （二）微观营销环境分析 微观营销环境对企业的营销活动直接产生影响，是企业营销战略和策略制定的依据。分析内容 （1）市场状况分析 ①产品特点分析；②市场需求规模、特点分析；③市场供求状况分析。 （2）消费者购买行为分析 ①消费者构成分析；②消费者购买动机分析；③消费者购买特点分析。④影响消费者购买的信息渠道分析。⑤消费者使用感受分析。 （3）竞争者分析 ①谁是主要竞争对手分析；②主要竞争对手的产品销售情况分析；③主要竞争对手的目标市场分析；。④主要竞争对手策略分析。 理论指导 （三）宏观营销环境分析 宏观营销环境的各种因素影响着消费者的数量、社会购买力和人们的消费欲望，从而影响着企业的营销活动。分析重点有： （1）人口环境分析 ①人口总数分析；②人口结构分析；③家庭状况分析。 （2）经济环境分析 ①国家经济发展水平——人均GDP；②消费者收入水平。③社会消费结构；④银行利率；⑤信用消费。 （3）社会文化环境分析 文化教育、宗教信仰、美学观念、价值观念和风俗习惯等。 （4）政治法律环境分析 政府方针政策、政治局势、法律法规等。 理论指导 （四）SWOT分析法 1、SWOT分析的目的 是市场调研分析常用的一种方法。即企业优势与弱点、市场机会与威胁的分析。 分析目的是在复杂、多变、严峻的营销环境中，正确地寻找出企业营销的机会点和问题点，制定相应的对策。 这是营销调研报告所作的结论部分，是整个营销调研的核心部分。 2、SWOT分析法运用 ①分析企业能够获取的市场机会和面临的市场威胁； ②分析企业的比较优势和劣势； ③寻找企业的营销机会点和问题点。 课业操作 《营销调研报告》撰写步骤 《营销调研报告》撰写内容 《营销调研报告》格式要求 《营销调研报告》撰写技巧 一、《营销调研报告》撰写步骤 一、《营销调研报告》撰写步骤 一、《营销调研报告》撰写步骤 二、《营销调研报告》撰写内容 二、《营销调研报告》撰写内容 二、《营销调研报告》撰写内容 二、《营销调研报告》撰写内容 二、《营销调研报告》撰写内容 二、《营销调研报告》撰写内容 二、《营销调研报告》撰写内容 二、《营销调研报告》撰写内容 二、《营销调研报告》撰写内容 二、《营销调研报告》撰写内容 优势：1、文化观念优势 2、就业政策优势 3、年龄优势 劣势：1、项目资金劣势 2、经营经验劣势 3、缺乏吃苦耐劳精神 三、《营销调研报告》格式要求 报告包括五大部分： 三、《营销调研报告》格式要求 一、封面 三、《营销调研报告》格式要求 二、目录 三、《营销调研报告》格式要求 一、封面 目录 一、上海老年用品市场现状分析 1、上海老年用品市场规模及趋势 2、上海老年用品市场的细分化和多样化 3、上海老年用品市场发展的不完善性 二、上海老年消费者需求分析 1、老年消费者及其购买特点 2、老年消费者对需求的要求 3、制约老年消费需求的因素 三、上海老年用品市场竞争状况分析 1、上海老年用品市场竞争总体状况 2、徐家汇商圈老年用品市场竞争状况 四、影响上海老年用品市场的宏观环境分析 1、上海老人人口状况对老年用品市场的影响 2、上海经济发展对老年用品市场的影响 3、上海社会保障逐步完善对老年用品市场的影响 4、上海文化对老年用品市场的影响 五、大学生创业机会和对策的分析 1、开发老年用品市场的机会和威胁 2、开发老年用品市场的优势与劣势 3、开发老年用品市场的对策 三、《营销调研报告》格式要求 （三）前言 在前言中应说明： 1、本次调研的目的说明 2、本次调研的组织说明（调查时间、地点、对象、范围、采用的调研方法、样本的分配） 3、本次调研的局限性说明 4、调研报告撰写