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湘潭市邮政局 分销配送业务操作手册 湘潭邮政服务“三农”工作办公室 二○一0年四月 目 录 1。第一章 总 则 第二章 渠道管理 第一节 基本原则 12第二节 分销网点的分类及定义 第三节 直营店的职责 第四节 加盟店的准入与退出 第五节 加盟店考评 第六节 代办点的管理 第三章 项目管理 第一节 项目引入 第二节 商品管理 第三节 价格管理 第四章 进货管理 第一节 订货 第二节 到货验收入库 第三节 发货出库 第五章 库存管理 第一节 管理原则 第二节 盘点与对账 第六章 销售管理 第一节 销售流程 第二节 欠费 第三节 预存款 第七章 退货、调货、换货 第一节 退货 第二节 调货 第三节 换货 第八章 账务管理 第一节　业务台账处理 第二节 账务结算 第三节 财务审核 第四节 业、财对账 第九章 系统管理 第一节　基本原则 第二节　各级机构职责 第三节　系统操作管理 第四节　系统安全管理 第十章 监督检查 第一节 基本方法 第二节 责权划分 基本内容 第十一章 附 则 第十二章 附 件 第一章 总则 第一条 分销配送业务，是邮政系统响应中央号召，以服务“三农”为宗旨，充分依托邮政品牌优势和网络优势，利用邮政网点（包括代办网点）