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职业化态度与观念的塑造 谁动了我的奶酪？ 故事：《致加西亚的信》 故事梗概 1898年4-12月美国与西班牙爆发了争夺殖民地的“美西战争”，当时美国第25 任总统麦金莱（1879-1901）急需一名合适的特使去完成一项重要的任务，军事 情报局推荐了一名美国陆军年轻的中尉安德鲁·罗文。 在孤身一人没有任何护卫的情况下，罗文中尉立刻出发了，一直到他秘密 登陆古巴岛，古巴的爱国者们才给他派了几名当地的向导。那次冒险经历，用 他自己谦虚的话来说，仅仅受到了几名敌人的包围，然后设法从中逃出来并把 信送给了加西亚将军——一个掌握决定性力量的人。 为了表彰他所作的贡献，美国陆军司令亲自为他颁发了奖章，并高度称赞 他说：“我要把这个成绩看作是军事战争史上最具冒险性和最勇敢的事迹。” 《致加西亚的信》的威力 １９世纪初，俄罗斯铁路工人人手一册 日俄战争期间，每一位上前线的俄罗斯士兵人手一册 日本天皇下令：每一位日本官员、士兵乃至平民都要人手一册 美国西点军校和海军学院的学生都要上一门关于自立和主动性的课程——《致加西亚的信》 １９９８年小布什竞选总统时，现任美国国务卿赖斯博士向他推荐了这本小册子，小布什看过之后评价说：“这本书太可怕了，他把一切都说了．” 美国政界将此书奉为培养公务员敬业守则的必读书！ 《致加西亚的信》的启示 她会告诉你主动性就是：“没被人告诉该怎样做你却在做着恰当的事情.” 美国总统把一封写给加西亚的信交给罗文，而罗文接过信后 并没有问：“他在什么地方？” 作为做人做事的标准：不畏困难所吓倒，用自信来完成所托的任务！ “你是一个送信者！”——布什在此书的签名上留下这样一句话，并就此解释说：“? ? ? ? ? ?我寻找那些能把信带给加西亚的人，让他们成为我们的一员。那些不需要人监督而且具有坚毅和正值品格的人正是能改变世界的人！也是能改变自己命运的人！” 绝对的勇气 不屈不挠的精神 优良的道德品质 军人的职业化作风 我们的挑战 “十倍速”时代 “快鱼吃慢鱼”时代 “学习型组织”时代 一句话:这是一个变革的时代. 处在变革时代的人,也许……. 更倒霉……. 更幸运……. 何谓学习性组织？ 定义：是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。 特征： 1、组织成员拥有一个共同的愿景； 2、组织由多个创造性个体组成； 3、善于不断学习——学习性组织的本质特征 。其含义为： 何谓学习性组织？ （1）强调“终身学习”。 （2）强调“全员学习”。 （3）强调“全程学习”。 （4）强调“团体学习”。 4、“地方为主”的扁平式结构 5、自主管理 6．组织的边界将被重新界定 7．员工家庭与事业的平衡 8．领导者的新角色 学习性组织的价值 学习型组织有着它不同凡响的作用和意义。它的真啼在于：学习一方面是为了保证企业的生存，使企业组织具备不断改进的能力，提高企业组织的竞争力；另一方面学习更是为了实现个人与工作的真正融合，使人们在工作中活出生命的意义。 尽管学习型组织的前景十分迷人，但如果把他视为一贴万灵药则是危险的。事实上，学习型组织的缔造不应是最终目的，重要的是通过迈向学习型组织的种种努力，引导出一种不断创新、不断进步的新观念，从而使组织日新月异，不断创造未来。 学习型组织的基本理念，不仅有助于企业的改革和发展，而且它对其他组织的创新与发展也有启示。人们可以运用学习型组织的基本理念，去开发各自所置身的组织创造未来的潜能，反省当前存在于整个社会的种种学习障碍，思考如何使整个社会早日向学习型社会迈进。或许，这才是学习型组织所产生的更深远的影响。 我们的心态 心浮气躁:自己,公司,眼前,长远利益 心态不正:付出的多,得到的少 归罪: 大环境 公司 其他部门 雇佣思想 心理脆弱 我们的表现？ 缺乏进取心:熟视无睹 不学习:用不上 等.靠.要:大事有老总,小事有小兵,自己呢……. 局限思考:皇帝不急急太监 自以为是  职业：个人参与社会劳动，换取物质保障和财富分配，获得社会地位及认可的一种劳动方式和渠道。“以此为生，精于此道。” 职业化：职业技能的标准化、规范化、制度化。  职业素