某银行业务集中处理系统项目.docVIP

目 录 第一部分 项目优势说明 4 第二部分 实施方案 7 第1章 引言 7 第2章 需求分析 8 2.1 业务现状及流程 8 2.2 业务建设目标 9 2.3 实施后的流程 10 2.3.1 网点受理层 11 2.3.2 处理中心层 12 2.3.3 监督层 12 第3章 技术架构 13 3.1 建设目标 13 3.2 网络部署 14 3.3 技术层次 15 3.3.1 核心技术 15 3.3.2 基础设备 16 3.3.3 应用组件 17 3.4 功能结构 17 3.4.1 功能总览 18 3.4.2 网点端功能 23 3.4.3 业务处理中心功能模块 24 3.4.4 监督中心功能模块 26 3.5 安全设计 28 3.5.1 系统安全性 28 3.5.2 操作安全性 28 3.5.3 数据安全性 28 第4章 关键部件介绍 29 4.1 内容管理 29 4.2 工作流系统 31 4.2.1 概述 31 4.2.2 系统架构 32 4.2.3 产品特点 36 4.3 影像处理平台 38 4.3.1 影像采集（录入服务） 38 4.3.2 影像加工处理和展现（影像加工、影像展现） 40 4.3.3 影像安全处理 41 4.3.4 资源服务 41 4.3.5 传输服务 43 4.3.6 归档服务 44 4.3.7 查询展现服务 46 4.4 ****前台扫描仪性能指标 46 4.4.1 基本指标 46 4.4.2 环境特性 47 4.4.3 可靠性指标 47 4.4.4 扫描速度（A4纸扫描时间） 47 第5章 重要问题的解决 48 5.1 和现有其他业务系统的连接 48 5.1.1 综合业务系统 48 5.1.2 影像自动事后监督系统 48 5.1.3 电脑验印系统 48 5.1.4 信贷、银行卡、国际业务系统 48 5.1.5 人民银行的现代支付系统 49 5.2 网络带宽要求和数据存储容量要求 49 5.3 网点带来的变革 50 5.3.1 管理制度改革思路 50 5.3.2 相关设备的选择 50 5.3.3 软件的升级维护 50 5.3.4 客户沟通影响 50 5.4 集中处理后制度、检查、监督机制的改革思路 50 第6章 可行性说明 51 6.1 银行业务发展的趋势 51 6.2 技术的成熟性 51 6.3 业务的可行性 52 6.4 效益分析 52 第7章 实施规划 53 7.1 近期实施计划 53 7.2 远期实施计划 53 第三部分 用户案例 55 第8章 成功案例 55 8.1 浙江商业银行业务处理中心系统 55 8.2 招商银行****管理部综合影像系统（总行试点） 55 8.3 中国银行浙江省分行零售贷款影像系统 57 8.4 浙江工行客户服务中心工作流系统 59 第9章 用户清单： 61 第四部分 公司资质 64 第10章 公司资质证明文件 64 10.1 企业营业执照 64 10.2 2003年度公司财务报告 65 10.3 ISO9000质量管理体系认证证书 71 10.4 CMM3认证证明 72 10.5 涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质证书 73 10.6 计算机信息系统集成壹级资质 74 10.7 IBM VAD协议书 75 10.8 IBM OnDemandServer证书 76 10.9 KODAK产品授权书 77 10.10 Net app金牌代理证书 78 10.11 国家级火炬计划项目证书 79 10.12 工作流软件产品登记证 80 10.13 工作流－2003年度推荐优秀软件产品 81 附录一 图标索引 82  项目优势说明 类别 优 势 说 明 公司 优势 ****公司是中国最著名的软件企业之一，注册资金5846万元：中国著名金融IT企业，中国软件百强，并通过计算机信息系统集成一级资质，CMM3级企业，“中国软件欧美出口工程”软件外包型A类企业。 据国家信息产业部权威咨询公司赛迪咨询（CCID）调查，****公司的电子影像产品连续两年市场占有率高居第一位。 截至2004年3月底，****公司在银行业的会计档案缩微用户数量达到200多个，OCR系统用户数达到74家，市场占有率93%。 ****公司是目前国内唯一以电子影像产品作为主营业务的上市公司。公司上市募集资金主要投向是电子影像产品系列的深度开发，包括图像识别处理、工作流系统等。 测试保证体系：公司设置了专业的测试中心，投资近300万配置了一系列的测试自动化工具，采用国际一流的Parasoft公司的单元测试软件Jtest，C++ test，Mercury公司的集成及系统测试工具Winrunner，采用了IBM公司的ClearCase用于配置管理ClearQuest用于Bug的跟踪。 公司有近5