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从个人超越与企业发展看《从优秀到卓越》 主讲孙资料收集：李红霞、冯腾飞、周泉、单世财、闫伟帅一 、作者简介 　　吉姆·柯林斯，著名商业畅销书作家。柯林斯早年在斯坦福大学商学院从事教学与研究工作，并获得杰出教学奖。1996年，他回到家乡科罗拉多州的博尔德市，创办了自己的管理实验室，与各种企业和社会机构的领导人一起开展对商业生活的研究。曾在默克公司、星巴克、时代明镜集团、麦肯锡公司等世界知名公司任高级经理和CEO。 他的《基业长青》是公认的一部经典商业著作，重印近百次，被译为16种文字在全球发行。他的著作被《财富》、《经济学人》、《商业周刊》、《今日美国》、《哈佛商业评论》、《产业周刊》、《Inc.》等杂志广泛报道，引起巨大反响。 二、内容简介 《从优秀到卓越》描绘了优秀公司实现向卓越公司跨越的宏伟蓝图。作者的前一部著作《基业长青》揭示了公司保持卓越的秘诀，但书中提到的公司自始至终都出类拔萃。对于那些业绩平平的公司，如何才能实现从优秀到卓越的跨越呢？是不是卓越的企业都有所谓的特殊“卓越气质”？发展的瓶颈是不是真的难以突破？针对这一问题，柯林斯和他的研究小组历时5年，阅读并系统整理了6000篇文章，记录了2000多页的专访内容，创建了3.84亿字节的电脑数据，收集了 28家公司过去50年，甚至更早的所有文章，进行了大范围的定性和定量分析，得出了如何使公司从优秀到卓越的令人惊异而振奋的答案。柯林斯发现，公司从优秀到卓越，跟从事的行业是否在潮流之中没有关系，事实上，即使是一个从事传统行业的企业，即使它最初默默无闻，它也可能卓越。柯林斯提出了一整套观点，“只要采纳并认真贯彻，几乎所有的公司都能极大改善自己的经营状况，甚至可能成为卓越公司”。 三、主要内容 第一章 优秀是卓越的大敌 二章 第5级经理人 在11家卓越公司的首席执行官 中， 有1 0个是从公司内部提拔上来的，其中有3 个是通过家族继承的。而对照公司向外部求援的次数是卓越公司的6倍还要多，即便这样，它们仍无法创造可持续的卓越业绩。中国企业“教 父”柳传志也在总结联想的管理三要素时提出:“ 建班子 、定战略 、带队伍”，其 中两个要素都与人有关 ，可见卓越的企业都是“ 以人为本”的。 第三章 先人后事第四章 直面残酷的现实（但决不失去信念） 第五章 刺猬理念（三环内部的简化）一家公司招聘职员，面试时主考官问了这样一个问题：“10减1等于少？”一些应试者神神秘秘的趴在主考官耳边说：“你想让它等于几，它就等于几。”还有一些人自作聪明说：“10减1等于9，那是消费；10减1等于12，那是经营；10减1等于15，那是贸易；10减1等于20，那是金融；10减1等于100，那是贿赂。只有一个应试者回答说：“10减1等于9。这是事实。”最后这个应试者被录用了。 ??? 很多事情原本就没有我们想象得那么复杂。将事情简单化，将精力集中在一个线索上进行处理，做好自己擅长的事就可以了。三环图中的核心是将复杂的事情简单化，做自己最擅长的事情。 图2 刺猬三环示意图 “狐狸”借指头绪繁多，总是想着应该做哪些事但变化无常的人或企业，“刺猬”借指总是聚焦于自己最擅长的事的人或企业，他们具有一个简单而清晰的理念。想必通过以上图形你就能够找准并认清自己。如果你能够向三环的叠加部分努力，找出属于自己的刺猬理念，你就可以用此来指导自己的选择了。 第六章 训练有素的文化第七章 技术加速器第八章 飞轮和厄运之轮 图3 飞轮示意图 第九章从《从优秀到卓越》到《基业长青》四、优秀到卓越优秀卓越（一）冰冻三尺非一日之寒，企业从优秀到卓越的跨越，都是经过了大量的积累，在有充分准备的基础上进行的变革。“台上一分钟，台下十年功”。没有对所从事事业的不断学习、创新、积淀的过程，就不可能在别人的眼中绽放出耀眼的光芒，都不可能创造出奇迹。我们所看到的美好瞬间，背后都包含了艰辛的磨练和艰难的过程。 公司从优秀到卓越，跟从事的行业是否是朝阳行业没有关系，跟合并、收购等企业重组没有关系，跟技术变革没有太大的关系，而与管理者及其决策有根本的关系。从优秀到卓越的答案“不受时间、地域的限制，普遍适用于任何机构”。 柯林斯为我们拨开迷雾：那些业绩卓越的公司之所以卓越，并不是因为“他们比常人更聪明、更有魅力、更有创造力和有更高深的思想”，他们也“并不一定比我们更善于想出好点子”。卓越企业的基因或许在任何一个一般的企业身上都可能出现过，所不同的是，卓越企业能把这些理念和原则坚持得更加彻底。自工业社会以来，追求卓越注定成为每个企业家的梦想，卓越的企业也一直成为每个企业家效仿和追捧的对象。在这本著作中，作者诠释了关于卓越的三个问题： 一、为什么要从优秀做到卓越？ 当一滴水遇到海洋，慨叹海洋的广阔是因为她走过了小溪、江河，有了比较才知道什么是更大更广