管理职能负责人考试答复.docx

测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 国际上关于管理职能与管理循环的说法多种多样，大体可以汇总为三大单元，其中不包括： √A计划 B执行 C组织 D控制 正确答案： C2. 关于管理循环，在戴明提出的PDCA循环中，C是指： √A过程检核与结果检核 B目标计划与方法计划 C教育训练与作业实施 D改善与行动 正确答案： A3. 计划可以分为三个层级：高层、中层、一线主管与员工。其中一线主管与员工的工作是： √A做程序 B制定战略规划 C制定战术计划 D制定政策 正确答案： C4. 设定计划目标应符合SMART原则，SMART原则中的M是指： √A明确具体的 B可测量的 C行动导向的 D有时间期限的 正确答案： B5. 经过麦肯锡公司对全世界优秀企业经理人计划与目标落实情况的研究，发现执行有效性最好的计划是： √A年计划 B月计划 C季计划 D周计划 正确答案： D6. 执行职能包括组织、人事与指挥，其中组织是指： √A人力资源的管理与规划 B合理分配工作任务 C承担相应的责任 D建立有战斗力的员工队伍 正确答案： B7. 21世纪的主管首先要成为半个人力资源管理专家，因为70％的人力资源管理工作是： √A人力资源部门的工作 B份外之事 C附加的工作 D各层级主管的本职工作 正确答案： D8. 通常研究激励这一行为模式时，将研究员工心理动机的称为： √A内容型 B过程型 C精神型 D结果型 正确答案： A9. 研究表明领导者影响他人的能力主要来自三个方面：职务权力、知识与权威、人格魅力。其中，所占份额最大的是： √A职务权力 B知识与权威 C人格魅力 D三者等同 正确答案： C10. 在管理方格理论中，既不关心生产，又不关心员工的管理者被称为“无所事事的管理者”，是在： √A5.5方格 B1.1方格 C9.1方格 D1.9方格 正确答案： B判断题11. 菲利普?克特勒在其《营销管理》一书中指出，管理职能可以分为分析、计划、组织与控制四个单元。此种说法： √正确 错误 正确答案： 错误12. 设定计划目标应符合SMART原则，各级领导、主管给下属下达指令时则不必符合SMART原则。此种说法： √正确 错误 正确答案： 错误13. 职务形成时就会产生任务、权力、责任与利益。此种说法： √正确 错误 正确答案： 正确14. 主管应使选才、育才、用才、留才成为本职工作的重要部分。此种说法： √正确 错误 正确答案： 正确15. 员工刚进公司时，管理者应该采取教导式领导风格下达指令。此种说法： √正确 错误 正确答案： 错误