第二章 管理信息系统开发方法和技术.pptVIP

这一销售流程是当时我国大多数国有企业采用的运行模式，具有一定的代表性。这种销售流程简单、分工明确、职责清楚、易于管理。但通过对这种流程加以分析，发现了不少弊端： 效率低下。由于每个部门只完成某一项任务或某一环节,整个流程的运转必须通过多种单据的频繁传递来实现,工作人员多数时间处于等待状态,因而,效率不够充分。 无人对整个流程负责。每个职工只负责流程中的某一环节,各科室管理人员也只对本科室的业务负责,整个流程工作的质量无人负责,无从监督。 对顾客满意度重视不够。在这种流程中,客户需和不同的部门频繁接触,如与业务科签订合同,到计划科开提货单和发票,在财务科进行单据的审核等,客户实际上担当了传递数据的任务,颠倒了服务与被服务的关系。 这样，四个活动的执行都直接和数据库相连，彼此相对独立。由于这一流程可在计算机信息系统支持下进行协同处理，消除了单据传递延迟； 同时，功能管理转为过程管理，每个活动可建立一个相应的过程工作小组，用户只须与每一过程的管理人员接触，可以大大提高用户的满意度。 2、原型法（prototyping） 出现的时间 80年代兴起的一种开发模式 基本思想 运用原型法开发MIS，首先要对用户提出的初步需求进行总结，然后构造一个合适的原型并运行，此后，通过系统开发人员与用户对原型的运行情况的不断分析、修改和研讨，不断扩充和完善系统的结构和功能，直到得到符合用户要求的系统为止 2、原型法（prototyping） 特点 并不是要求系统开发之初，即完全掌握系统的所有需求 构造原型必须依赖快速的原型构造工具 原型构造工具必须能够提供目标系统的动态模型，才能通过运行它暴露出问题和缺陷，有利于迅速进行修改和完善 原型的反复修改是必然的和不可避免的 2、原型法（prototyping） 优点 符合人们认识事物的规律，系统开发循序渐进，反复修改，确保较好的用户满意度 开发周期短，费用相对少 由于有用户的直接参与，系统更加贴近实际 易学易用，减少用户的培训时间 应变能力强 缺点 不适合大规模系统的开发 开发过程管理要求高，整个开发过程要经过“修改─评价─再修改”的多次反复 适用范围 适合于：处理过程明确、简单系统；涉及面窄的小型系统 不适合于：大型、复杂系统，难以模拟；存在大量运算、逻辑性强的处理系统；管理基础工作不完善、处理过程不规范；大量批处理系统 编目管理 将采购来的图书按学科内容进行科学的归类，加工整理，送入流通部门 对采购来的图书按照《中国图书馆图书分类法》进行分类，给出分类号和书次号 进行著录，检查无误后，做书标，目录卡片，组织分类目录，书名目录 对编目加工后的图书验收并分发至各书库及有关部室，做到帐书一致，手续清楚 三、系统分析 2、现行系统分析 流通管理 图书的外借（包括个人外借、馆际互借等） 续借 预约 书库的组织管理等工作 完成各类统计报表，书证的挂失和罚金的收缴等工作 系统分析——现行系统分析 三、系统分析 2、现行系统分析 供书商 采购管理 采购信息 编目管理 图书信息 流通管理 借阅信息 读者 订书单 发书单 借阅证 借书单据 三、系统分析 3、数据流程分析 采购管理 输入 订书目录（供书单位） 书 籍（供书单位） 发 票（供书单位） 处理功能 选择图书 订购查重 打印订单 验收 进书查重 登总帐 打印查重卡 订书统计 进书统计 输出 订单（供书单位） 发票（已核对）（财务科） 已登记的书籍（编目室） 订书、进书统计表（图书馆领导） 进重的书（供书商） 数据存储 订单存根 查重卡片 图书总帐 采购管理数据流程图 正确发票 图书 验收 打印 查重卡 编目 管理 订书单 发书单 填写订单 订书目录 图书选择 订购查重 图书统计 领导 发票 财务处 进书查重 图书总帐 供应商 供书商 采购订单 供书商 进重图书 登 总帐 查重登记 流通管理数据流程图 借还书处理 借阅信息 罚金处理 有关 人员 借书证 查询处理 打印 催还单 图书信息 预约登记 统计分析 领导 读者 读者 新系统目标 图书馆管理系统的目标是提高系统自动化、标准化处理，提高查询效率和准确性，为用户提供更便利、更全面的服务。 三、系统分析 4、新系统逻辑分析 图书 验收 进书登记 编目 管理 订书单 发书单 打印订单 录入订单 订购查重 图书统计 领导 发票 进书查重 财务处 供书商 供书商 采购信息 各系部 图书信息 选书 目录 订购处理 采购管理 三、系统分析 4、新系统逻辑分析 流通管理 借书 处理 借阅信息 罚金处理 有关 人员 借书证 查询处理 打印 催还单 图书信息 预约登记 统计分析