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XX电信通信工程割接管理细则(暂行)附件2:割接相关文件和附件
附件2 割接相关文件及附件(1-5)
(1)割接全过程必须出具与存档的书面文档列表
文档名称 编写责任部门 审批部门 文档保管部门 适用级别 割接方案审 批表与割接 方案 网络部项目管理督促施工方 维护支撑中心、网络部、市场部、分管领导 工程存档、项目组织部门、运行维护主管部 门 重大、较大、一般 方案会审纪 要 网络部项目管理 一 参审各部门与单 位 重大 割接准备情 况检查表 施工单位 网络部 工程存档、项目组织部门、运维部门 重大、较大 重要客户影 响统计表 营维部、市场部 工程存档、项目组织部门、运行维护主管部门 重大 割接通知(内部) 网络部项目管理 市场客户部门会签,重大割接报公司领导。 各相关单位、部门 重大、较大、一般 割接测试、割接结果报告 割接实施单位 割接配合单位、监理单位、项目管理电子运维反馈 工程存档、项目组织部门、运行维护主管部门 重大、较大、一般 割接对外公告 市场主管部门 市场主管部门 重大、较大、一般
(2)割接方案审批表
割接名称: 割接等级:
序号 项目名称 内 容 1 割接原因 2 割接地点 3 割接时间 4 旧系统情况(功能丨型号丨版本等) 5 新系统目标(功能丨型号丨版本等) 6 实施单位、现场联络人及电话 7 割接配合单位、配合人及电话 8 涉及的一干、军队系统及影响程度 9 涉及的重要大客户电路及影响程度 10 割接前系统主要运行指标测试结果 11 割接方案〔含应急方案、必要图表) 12 征求前端部门意见结果 说明 割接项目施工单位: 割接项目主管:
割接项目主管电话: 申请时间:
注:填报单位对上述情况真实性负责。填报内容必要时可另附附件。
-------------------------------------------------------------------------------
割接方案签批栏
维护支撑中心:
网络部主任:
市场部主任:
建维分管领导:
市场分管领导:
(3)割接方案(模板)
割接方案必须包含以下要素,可根据实际情况将部分要素内容单独形成文档。
割接名称:xxxxxxxxxxxxxxxxx
一、割接时间、地点
二、割接目标
三、割接对业务影响范围与程度描述,并附重要客户影响程度表。
四、割接实施前提条件
五、割接前准备工作
5.1人员组织
单位 姓名 联系电话 职责 割接现场总指挥、XX步骤实施、 处理割接过程出现的异常情况、 远程支持、测试验证…....
5.2设备、数据准备
六、割接实施详细步骤
6.1割接步骤:
第N〔N=1,2,3,……步〕
实施时间:
实施内容:
6.2割接流程图
6.3本次割接监控表格与测试内容
6.3.1重要阶段的时间安排:
序号 阶段名称 时间段:X时X分~~ X时X分 1 2 3 4 …… 6.3.2测试内容
序号 测试项目 测试方法 责任人 时间 1 2 3 4 5 ……
七、风险控制预案(风险预测与失败处理)
7.1风险控制
序号 风险描述 风险类别 产生概率 对业务的影响程度 应对惜施 1 管理/技术/业务 /其他 2 …… 7.2割接失败的业务恢复方案
八、割接后维护值守安排
时间 地点 人员 工作内容
(4)重要客户影响统计表
序号 客户名称 客户属性 业务类型 服务等级 专线号 特殊保护时段 说明 1 2 3 4 5 ……
营维部确认人: 确认时间:
市场部确认人: 确认时间:
注:受影响的重要客户由市场、客户部门共同确认。
(5)割接准备情况检查表
割接名称: 割接级别:
序号 内容 确认单位/部门 确认人 确认时间 1 割接方案 (项目组织部门) 2 未上线的待割接设备 (项目组织部门或监理单位) 3 现场参与人员
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