公共教室使用情况调查报告.docVIP

公共教室使用情况调查报告 调查目的和内容 为了解我院师生对公共教室（注：公共教室主要指C、E栋南面一到三层和D栋的教室）管理工作的需求、意见和建议，进一步做好教室服务工作，更好地为广大师生服务，后勤保障处特进行此次公共教室使用情况调查。 此次调查问卷内容共分六部分：（一）被调查者身份；（二）被调查者对公共教室整体环境的评价；（三）被调查者对公共教室各种设备、设施及卫生状况的满意程度；（四）对公共教室服务的评价；（五）学生使用自习室情况；（六）被调查者对公共教室管理的建议。 二、调查方法和样本情况 本次调查采用不记名问卷调查方式，共发放问卷95份，收回有效问卷95份，回收率100%。在被调查者中，授课老师11人，教务管理老师5人，学生79人。 在选取调查样本时，我们采用按专业分层抽样的方法，根据各院系人数占全院人数的比例发放问卷，确保调查覆盖到各个专业（我们调查了人文社会科学院、信息工程学院、环境与城市学院、商学院、法学院各个专业，由于化学生物学与生物技术学院基本不使用教室，此次调查不涉及）。 三、调查发现 （一）被调查者身份 表1.1 被调查者频数分布表 从表1.1可以看出，被调查者共95人，其中授课老师11人，占总人数的11.6%，教务管理老师5人，占总人数的5.3%，学生79人，占总人数的83.2%。因此，学生是此次调查的主体。 （二）关于教室的整体环境 表2.1 教室整体环境评价 从表2.1可以看出，在95个被调查者中，42.1%的人认为公共教室整体环境较好，52.6%的人认为一般，只有5.3%的人认为较差。因此，我院师生对公共教室整体环境评价较好。但是根据被调查者身份不同，满意度也有所不同。 图2.1 不同身份群体对教室整体环境的评价 图2.1显示，授课老师中，64%的人认为公共教室整体环境较好，27%的认为一般，9%的认为较差；在教务管理老师中，20%的人认为较好，60%的人认为一般，20%的认为较差；在学生中，41%的人认为较好，56%的人认为一般，仅有4%的人认为较差。 （三）关于教学设施及管理 1、关于教室设备、设施及卫生状况 表3.1 各项设施满意程度表 项目 满意程度 桌椅 设施 音响 效果 投影 效果 网络 使用 照明 设施 空调 设施 教室内外卫生 卫生间 卫生 满意 (频数) (百分比) 36 37.9% 20 21.1% 31 32.6% 21 22.1% 43 45.3% 30 31.6% 35 36.8% 23 24.2% 基本满意(频数) (百分比) 51 53.7% 52 54.7% 54 56.8% 40 42.1% 52 54.7% 50 52.6% 52 54.7% 63 52.6% 不满意 (频数) (百分比) 8 8.4% 23 24.2% 10 10.5% 34 34.7% 0 0% 15 15.8% 15 8.4% 9 15.8% 由表3.1可以看出，各个项目中，选择基本满意的比例均远远高出其他两项，除网络使用之外，各项选择基本满意的人数均超过半数。因此，整体上来看，被调查者对教室的设施、卫生等是基本满意的，现有的设施、管理基本能够给大家提供一个比较好的授课、学习环境。其中照明设施满意度最高，不满意为零。 值得注意的是，被调查者对网络使用和音响效果两项评价最低，不满意比例分别高达34.7%和24.2%，空调设施和卫生间卫生不满意比例皆为15.8%，投影和桌椅项分别为10.5%和8.4%。 2、急需改进的教学设施 表3.2 急需改进的教学设施:排名 项目 排名 频数(总数95) 百分比(%) 音响效果 1 50 52.63 网络使用 2 45 47.37 空调设施 3 30 31.58 投影设施 4 21 22.11 桌椅设施 5 18 18.95 照明设施 6 12 12.63 表3.2反映了急需改进的教学设施排名情况，其中音响、网络、空调排在前三位，这与表3.1对各教学设施的满意程度基本对应：最不满意的设施也是最急需改进的设施。音响效果、网络设施和空调设施急需改进和维修，以便创造一个更方便、舒适的学习环境。 3、需要特别注意和管理的教学设施 表3.3 需要特别注意和管理的教学设施 项目 排名 频数(总数95) 百分比(%) 音响设施 1 52 54.74 投影设施 2 48 50.53 网络设施 3 36 37.89 空调设施 4 24 24.21 桌椅设施 5 23 24.21 照明设施 6 18 18.95 表3.3显示，需要特别注意和管理的教学设施中，排名前三位的分别是：音响（52%）、投影（48%）和网络（36%），与表3.2相比，投影设施较空调设施排位靠前。可能音响、投影设施在上课