针对大学生的手机销售情况调研报告.ppt

针对大学生的手机销售情况调研报告 百家争鸣 目录 一、调查背景及目的 二、调查主题及相关内容 三、调查结果分析 （1）、手机品牌的使用情况分析 （2）、消费者最喜欢的手机功能分析 （3）、各价位手机的受欢迎程度分析 （4）、手机月消费额的分析 （5）、对手机款式选择的分析 （6）、对手机了解渠道的分析 （7）、影响购买手机因素的分析 （8）、对购买手机地点选择的分析 （1）、手机品牌的使用情况分析 通过调查使用手机人群的使用品牌，我们得知品牌已不再是众多消费者青睐的对象，根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基28%、iphone5.6%、HTC7.6%、三星30%、摩托罗拉5%，索爱5%，其他品牌18.8%等。 由此可见经济原因是学生消费群体出现该现象的重要原因，学生基本没有经济收入，因此，在品牌选择上更倾向于手机价格。 （2）、消费者最喜欢的手机功能分析 男生女生在手机功能需求上各有侧重 （3）、各价位手机的受欢迎程度分析 （4）对手机月消费额的分析 在学生手机族中，每月手机消费普遍较低。每月消费在40-60的占42%，比例最高；在20-40的占25.50%，位居第二；二十元以内的仅占5%；但也存在一些高消费学生，在60-80占10.50%，80-100的占11%其中100以上这一高消费段也占到6%。 （5）、对手机款式选择的分析 （6）、手机了解渠道的分析 （7）、影响购买手机因素的分析 人们选择手机时，消费者考虑的主要因素依次为：质量21%；外型19%；价位和功能18%；品牌11%；售后服务2% ；在此我们也发现还会受广告宣传的影响，但比例较低，只有2%。不难发现，消费者对质量的的要求最高。 手机是日常的通讯工具，如果性能不好，将会给消费者带来极大的不便。另外，部分消费者对价位外观款式要求也高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味。由于大学生都是年轻人，随着人们生活水平的提高，以及持收集者年龄的下降，消费者将会对价格的敏感度会降低，而且对外观款式的要求会更高。 （8）、对购买手机地点选择的分析 四、调查总结及建议 （1）、调查总结 　 通过以上调查，我发现学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。手机生产商要想进军学生市场是有可能的，不过得需要付出很大的代价。 首先，要开拓大学生消费市场，应从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求。同时要规范市场秩序，为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。 手机生产商还应注重自己的企业形象无论从哪方面讲,大学生的消费市场已不再是可有可无的了，它已严重影响着高校周围地区经济的发展。 （2）、营销建议 1、推行中低端手机路线 专为学生消费者开发、设计功能不是很全，但具备一些学生消费群体较喜欢的几本功能、款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑使很好的办法。 2、对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售；在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式；在定价是则选择中低档价格。 3、对品牌的广告代理商来说强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那些年轻而又有活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。 4、在广告宣传渠道上 力争做到范围广，传播面全。特别要重视的是，随着网络的发展，特别是在大学生里，上网一开始普及化了，这一宣传渠道绝不容忽视。 5、商标设计大赛 在推广宣传手机的同时，适合开展一场手机商标形象设计大赛。既可以推广企业的形象，又可以拉近与大学生顾客的关系。 6、参与学校活动 如赞助学校内篮球场，演讲比赛，才艺大赛等影响力大的活动。 附录：调查问卷 8、对于手机款式您更偏向于：（ ） 　A直板手机 B滑盖手机 C触屏手机 D、翻盖手机 E、 无所谓 9、你认为设计情侣手机有必要吗？（ ） 　A、有 Ｂ、没有 C、无所谓 10、除了手机基本通信外，你最常用手机干什么？（ ）（可多选） 　A玩游戏 B听音乐 C拍照 D上网 E其他 11、您可以接受的手机价位是：（ ） A 1000元以下 B 1000到1500元 C 1500到2000元 D 2000-30