创新思维与企业管理创新.ppt

* 创新思维与企业创新管理 What-----什么：任务是什么？目的是什么？条件是什么？方法是什么？规范是什么？重点是什么？功能是什么？与什么有关？ * 创新思维与企业创新管理 Who ----何人：谁会做？谁来承担创新任务？谁不能做？与谁有关？谁来决策？谁会赞成？谁会反对？ When----何时：何时开始？何时完成？何时最适宜？何时最不适宜？ ???????????????????????? * 创新思维与企业创新管理 Where----何处：何处可做？在何处做？何处最适宜？何处最不适宜？ How----怎样：怎样去做？怎样做效果最好？怎样做效果不好？怎样得到？怎样改进？怎样发展？怎样避免失败？ （5W2H）How much---多少：需要多少人力、物力、财力？成本多少？产量多少？有多少功能？多少利润？多大效益？达到怎样的水平？ * 创新思维与企业创新管理 5W2H与鱼骨图的结合使用 ——华罗庚 * 容易生长的竹子被用于各种场合，其中最著名的莫过于日本世博会的竹子会场了。设计师们当然不会放过这块环保材料。将竹筒稍做加工，便可以收纳一个环保袋，而将环保袋拿出来之后，竹筒还可以充当袋子把手，让提重物的时候手部压力减轻不少。 美国电话电报公司是最早投巨资研究个人电脑的公司，但管理层的目光短浅导致研究半途而废，给公司造成重大损失。后来公司又投入大量人力物力研发“随时可以带在身边的电话”，但管理人员认定这种电话的市场非常有限，因此出售了一系列相关技术的专利权。当无线通讯在全世界迅速发展起来后，美国电话电报公司不得不在1994年出资114亿美元购买麦克考移动电话公司（McCaw Cellular），从而才开始了自己的无线电话业务。 * * * * * * * * * 榜样的力量-神经语言程式 游戏——九连环——找寻规律 九点、十六点连线 中国学生因为传错了指令而获胜 以为是作业而解出了难题 转身指—你可以超越你的目标 亨利 · 福特：“如果你认为自己行，或者不行，你总是对的。” 在你出门进行推销之前，你实际上已决定了交易的结果。 故事：4分钟跑1英里 比尔克林顿模仿肯尼迪 科学的决策，只有在创新的管理中才能发挥出最大的作用。创新包括机制创新、体制创新、制度创新、方法创新等多方面，青岛啤酒公司自93年成立股份公司以来，不断转变观念，开拓思维，在面向市场、转换企业经营机制的过程中，在市场上，引入世界先进的物流控制体系，规划和建设产成品物流体系；在组织机构上，进行事业部制试点等一系列创新机制，形成了具有青啤特色的管理模式。 创新，强调实践与效益。青啤公司在这几年内，创立了“金字塔”经营理念、“新鲜度管理”的营销策略、“高起点发展，低成本扩张”的资本运营方式，制定了与现代企业制度相适应的收入分配制度，建立了管理者能上能下、员工能进能出、收入能增能减、技术不断创新、资产保值增值等机制。同时，充分发挥监事办、纪委、审计、财务监督、企管等部门相关职能，建立完善、细致的监督考核机制，对企业运作中的各体系、各环节工作进行科学的考核，增强了对企业的监控力度，使青啤公司企业管理水平不断上层次、上水平。 * “金字塔”经营理念、“新鲜度管理”、“用建工厂的钱建市场” 等 皆是青啤公司的创新。 * 创新思维与企业创新管理 业绩不佳业务员通病 第一，手中拥有的潜在客户数量不多 ■不知道到哪里去开发潜在客户； ■没有识别出谁是潜在客户； ■懒得开发潜在客户。 第二，抱怨、借口特别多（都是月亮惹的祸） 第三，依赖心十分强烈 第四，对业务工作没有自豪感 * 创新思维与企业创新管理 第五，不遵守诺言 第六，容易与顾客产生问题 第七，半途而废 第八，对顾客关心不够，“经济动物” 第九，不能合理安排自己的时间，进取性缺乏。 * 创新思维与企业创新管理 从企业管理的角度，技术创新就是一种新的思想的产生，到研究、发展、试制、生产制造到首次商业化的过程。 技术创新就是发明+发展+商业化。 4.3.5技术创新 * 创新思维与企业创新管理 * 创新思维与企业创新管理 市场流 技术流 机会确认 定义问题 问题求解 试制 应用扩散 * 创新思维与企业创新管理 技术创新的分类 根据创新对象的不同，技术创新可分为产品创新和过程创新。 产品创新（Product Innovation）：技术上有变化的产品的商业化。 过程创新（Process Innovation）：也称工艺创新，是指产品的生产技术的变革，它包括新工艺、新设备和新的生产组织方式的采用。 * 创新思维与企业创新管理 3000个原始设想 300个提交讨论的思想 125个小项目 9个大的开发项目 4个重大开发项目 1.7