承揽费自动账质保金功能介绍.pptVIP

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承揽费自动账质保金功能介绍

承揽费自动账扣质保金功能介绍 V1.0 (一)上线时间:2017年4月1日 (二)上线范围:全国操作承揽费型服务商 (三)上线功能: 一期上线功能(上线时间:4月1日) 1、月度承揽费结算清单在ASES系统展示,每月7号系统会自动执行账扣质保金; 2、服务商可在ASES系统查询派工状态、质保金余额及待缴额、质保金充值操作;路径:结算管理-质保金缴纳查询; 3、服务商可在ASES系统查询承揽费清单及账扣情况;路径:结算管理-承揽费结算清单; 4、各中心人员可在ASCP系统查询各服务商承揽费账扣情况,路径:承揽管理-承揽费结算清单查询; 5、各中心人员可在ASCP系统查询各服务商质保金缴纳情况及派工状态,路径:承揽管理-服务商质保金数据查询。 二期上线功能(上线时间: 4月底) 1、质保金余额不足账扣预警:当服务商质保金余额不足账扣承揽费清单金额时,系统提示服务商需在72小时内补缴,逾期未补则该服务商置为停止派工状态; 2、质保金余额不足预警值:当服务商质保金余额低于质保金标准*预警比例(默认50%)时,系统提示服务商需在72小时内补齐质保金标准,逾期未补则该服务商置为停止派工状态; 3、支持服务商进行多次任意金额充值,但每次充值完后系统需检查服务商当前质保金余额与质保金标准进行对比,若质保金余额<质保金标准时,系统不更新当前派工状态。 (四)注意事项: 1、账期为3月份及以后的承揽费清单服务商可在ASES系统查询,每月系统自动执行账扣;原ASVP系统不再推送承揽费清单数据; 2、账期为2月及以前产生承揽费清单仍在ASVP系统展示及缴费。 一、上线功能及注意事项 二、承揽费结算清单及账扣情况查询-服务商使用 服务商登陆:,结算管理-承揽费结算清单,此菜单可以查询结算清单明细及账扣情况 关键字段介绍: 1、支付状态:展示账扣状态 (1)待账扣-表示清单已出待系统自动从服务商质保金账户扣除相应金额; (2)扣款成功-表示系统已从服务商质保金账户扣除相应金额; (3)扣款失败-表示服务商质保金账户不足账扣,此时需服务商足额充值质保金金额; 2、结算明细:可查询每个结算清单下包含的服务订单明细。 三、派工状态查询、质保金查询及充值-服务商使用 服务商登陆:,结算管理-质保金缴纳查询,此菜单可以查询服务商质保金余额、派工状态、质保金待缴金额、质保金变动额、变动时间、易付宝缴费 关键字段介绍 1、派工状态: 表示服务商当前的派工状态; (1)正常派工:表示系统正常账扣且质保金余额在预警值之上; (2)停工预警:表示质保金不足账扣或质保金余额在预警值之下,需在72小时内补缴齐质保金标准,逾期系统自动置为停止派工状态; (3)停止派工:表示在72小时内未补缴齐质保金标准,系统自动置为停止派工状态,此时无法接单作业; 2、质保金余额:表示服务商当前的质保金账户余额; 3、质保金待缴金额:表示质保金标准与质保金余额之间的差额; 4、易付宝缴费:点击“易付宝缴款”按钮可以给质保金账户进行充值,支持服务商使用企业易付宝及个人易付宝进行多次充值; 5、质保金变动额:展示质保金新增或减少的金额。 注:若账扣失败时,服务商充值完质保金额后,系统会一个小时后再次执行账扣,账扣后若质保金余额在预警值之下,则派工状态仍为停工预警或停止派工状态,必须补缴齐质保金标准后派工状态才能变更为正常派工状态。 活动规划 四、承揽费结算清单及账扣情况查询-售后服务中心人员使用 登陆,承揽管理-承揽费结算清单查询,可查询各服务商清单金额及账扣情况 关键字段介绍: 账扣标识:表示各清单系统执行账扣质保金的情况,有待扣款、扣款成功、扣款失败三个状态,在扣款失败状态原因基本都是是质保金不足账扣导致,此时需服务商72小时内补缴 活动规划 五、服务商质保金及账扣情况查询-售后服务中心人员使用 登陆,承揽管理-服务商质保金数据查询,可查询各服务商质保金标准、余额、待缴额、派工状态。 关键字段介绍: 1、质保金标准:表示服务商签约时需缴纳的质保金标准金额;注:由于签约系统取值问题,部分服务商质保金标准显示为0,此时请对接总部王德洲手工维护服务商质保金标准; 2、质保金余额:表示服务商当前R3账户余额; 3、质保金待缴金额:质保金标准与质保金余额之前的差额; 4、派工状态: (1)正常派工:表示系统能正常账扣且质保金余额在预警值之上; (2)停工预警:表示质保金不足账扣或质保金余额在预警值之下,此时需服务商在72小时内补缴,逾期状态将变成停止派工; (3)停止派工:表示服务商72小时内未补缴齐金额,系统自动冻结派工,服务商无法接单作业。 注:若账扣失败,服务商在线充值完质保金后,系统一个小时后自动执行账扣 End Thank you * 模板来自于 * * 模板来自于 *

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