企业竞争战略五个层次.docVIP

企业竞争战略的五个层次 常听很多企业家抱怨做企业累，企业发展遇到了瓶颈，触到了天花板，不知道下一步应该怎么走。笔者认为，创业阶段是“知易行难”，因为迈出第一步不容易。而当企业做大以后，就是“知难行易”，把握住企业的发展方向就更难，也更加重要。企业家应弄清楚自己的企业正处在哪个层次，同时要了解企业的竞争战略有哪几个层次。 　中国现代企业的发展是从改革开放开始的，从以产品为中心到以客户为中心，再到资源优化和大整合，企业快步发展。接下来，企业将进入一个争夺人才和人心的时代，笔者称之为“心时代”。人才的竞争将成为企业竞争的第一手段，如何吸引并留住优秀人才，如何发挥人才的竞争优势，这将成为企业首要考虑的问题。因此，笔者认为，只要合乎了幸福企业的标准，企业就拥有了人才吸铁石。幸福力将是这个时代的竞争核心。 　通过20多年来的企业经营管理实践，以及对世界杰出华商协会数千家会员企业的实际调研，笔者在企业竞争战略方面也有一些自己的思考和认识。企业竞争战略的不断升级与时代发展息息相关，时代潮流，浩浩荡荡，顺之者昌，逆之者亡。笔者总结了企业竞争战略的5个层次：低成本战略、差异化战略、集中化战略、联盟化战略和幸福力战略。前3个是传统通用的竞争战略，而后两个是更高层次的竞争战略。 　价格取胜：低成本战略 　早期的企业间竞争主要是靠压低成本，压低原材料、工资成本，改变生产工艺，提高劳动效率都可以压低成本，企业的规模化生产也可以降低单件成本。低成本战略在早期是很有效的，但时至今日，这种战略的不足越来越明显，单纯的价格战势必会把企业拖入“红海”（即竞争相当激烈的市场）之中。简单把员工等同于生产资料，造成员工流失量大，反而使得企业丧失竞争力。 　另一方面，中国的“人口红利”也正在消失。中国成为“世界工厂”的代价就是劳动者得不到有尊严的劳动权利，也无法获得相应的劳动价值，还造成资源的过度利用和环境的极度恶化。低成本是竞争战略中最低的一个层次。 准确定位：差异化战略 　当到了产品过剩、市场趋于饱和的时代，差异化战略又成了企业的常用手段。企业根据市场需求提供与众不同的产品和服务，在行业中找准定位，用多种途径创造与竞争对手之间的差异。差异化战略具体可分4种：产品差异化，品牌差异化，市场差异化，服务差异化。差异化带来了附加价值，比如产品外观和功能的独特性、品牌的依赖性、特定人群的归属感、服务的个性化等等，这往往是竞争对手不具备的，所以也削弱了客户的讨价还价能力，甚至会增加客户的依赖度。 　但是过度的差异化会让客户感觉企业故弄玄虚。此外，差异化还会增加成本，不利于企业占领市场。 　目标专一：集中化战略 　《孙子兵法》说：十则围之，五则攻之，倍则战之，敌则能分之。集中化战略就是以专胜广，伤其十指不如断其一指。 在分工明确的今天，很多企业制订了专一化战略，做到人无我有、人有我精、人精我专，掌握主动权，实现了专业化转型。IBM的集中化战略就是一个优秀的案例，IBM是做硬件起家的，在彭明盛主政后，却壮士断腕般把PC部卖给了联想，自己专心去做“综合商务解决方案”，从硬件生产商转型成为IT服务商，股票价格也翻了几倍。 　很多企业陷入困境，都是由于盲目扩张和多元化造成的。此外，有些企业在发展过程中机构臃肿，效率低下。笔者建议，企业只做自己擅长的，同时要有合作精神，尽可能做外包，企业家们要学会放权、外包、集中。 　集中化战略在企业发展过程中还是很有效的，尤其对于还不够强大的企业。这是竞争战略中的第三个层次。 　资源共享：联盟化战略 　21世纪是信息化的时代，也是全球化竞争的时代。在中关村就有380多家世界五百强企业落地，中国企业很难单独与他们竞争，这个时候惟一的制胜手段就是联盟化。 　联盟化就是一种基于优势互补、资源共享的经营方式。从价值链角度来讲，企业间的联盟不仅能够节约交易费用，降低合作间的信用成本，而且可以通过获取联盟伙伴的互补性资源，扩大企业运用外部资源的边界，聚合彼此在不同价值链环节中的核心能力，通过合作创造价值。世界杰出华商协会的“华商资本论坛”每年都会召开几次，目的就是让大家在这个开放式的平台上进行资源共享，实现这种联盟化。 　 在当今全球经济还深受金融危机影响的背景之下，企业之间形成战略联盟可以助其在困难时期进行资源整合，淘汰落后的生产力和技术，实现技术的更新换代，并且借助联盟伙伴的力量共渡难关。所以说，联盟化是企业竞争战略中较高层次的一种，而世界杰出华商协会正在帮助更多企业实现联盟化。 　 以人为本：幸福力战略 　 联合国每年都要做幸福指数调查，打造幸福力已是大势所趋。企业的幸福力就是满足员工幸福感的能力。管理大师彼得·德鲁克曾经说过：“企业只有一项真正的资源人。”现代企业管理也认为企业间的竞争就是人才的竞争。因为一切资源、钱、技术都掌握在人才手里。得人心者得天