当领导们不能与他人和睦相处时.docVIP

当领导们不能与他人和睦相处时 --明阳天下拓展培训 第一个手机软件首席斯科特-福斯特（Scott Forstall）被苹果公司解雇了。现在，在其离职几周后Windows总裁史蒂夫-辛诺夫斯基 （Steven Sinofsky）也突然从微软离职，他是微软公司的资深员工，曾在微软工作23年之久。出了什么事-这是一种趋势吗？这是一件好事吗？这是一次巧合吗？ 他们两人的故事几乎是相同的。两位都是拥有辉煌的历史记录非常有效率的高管也都有相同的阴暗面：他们都易怒并且与同事不和。而且他们之所以被解雇并不是由单单一个事件引起的，而是与他们的同事和首席执行官们长期的矛盾造成的。 其中一个特殊的故事，微软举办的为期两天的异地微软高层会议尤为引人注目。预计每一位高管都会向其他的管理团队成员展示业务进展情况。当轮到辛诺夫斯基的时候，他站起来，让每个人参考他的博客，回答问题，然后突然提前一天离开了会议。 微软的首席执行官史蒂夫-鲍尔默（Steve Ballmer）一定会对他的怠慢感到愤怒。是我的话，我也会被激怒的。毕竟，辛诺夫斯基负责的是Windows 8，而该产品是微软历史上最重要的开发产品之一。然而他不愿意与大家步调一致，不愿意和他的同事们用一两天的时间去制定策略。 我对这种类型的人太熟悉了（或许你也很熟悉）——妄自尊大的超级巨星们认为他们很特殊，认为规则不适用于他们。这些性格类型在高科技行业里相对来说非常常见。但是商业成功都是关于交易的，而所有好的东西都会有一个价格标签。 容忍创造业绩的人的易怒性格是一回事。但是当那个人公然挑衅他的老板的时候则完全是另外一回事。同样当那个人如此地具有破坏性，以至于他的高管同事都不愿意与其一同坐在同一个房间里也是另外一回事，正如媒体曾经报道过的那样，福斯特和苹果的工业设计主管乔纳森-伊夫（Jonathan Ive）就是这样不能共处一室。 所有这一切表明，无论一个超级巨星与别人有多么不和或者有多么不称职，摆脱他都远非是非常成功的事情。大多数首席执行官和董事会会容忍冒犯的人存在，直到他们被逼到一定境地别无选择的时候才会让其离开。关于此事有一个很好的理由。这种类型的人常常创造奇迹。不管他们是由什么模子制成的，他们都可能在流程中被摧毁。换句话来说，他们的继任者可能不太符合标准。 这就给这两个相似的故事带来了我认为的奇妙的转机。辛诺夫斯基和福斯特两个人都是他们原来的CEO比尔-盖茨（Bill Gates）和史蒂夫-乔布斯（Steve Jobs）的直接门徒。早期，辛诺夫斯基在微软是盖茨的技术助理。而回到与乔布斯在NeXT的时期，福斯特有时候会被称为“迷你史蒂夫”。我们从中可以间接地推断出几条深刻的见解：首先，盖茨和乔布斯不只是适合主题描写，他们也写具体的细节。辛诺夫斯基和福斯特在那些出了名的苛刻和独特的杰出领导者的指导下，如果他们以同样的方式看待自己，他们并不需要多大的飞跃。 其次，这两位高管没有对他们各自导师的接班人鲍尔默和蒂姆-库克持有同等的尊敬态度是完全有可能的事情。媒体报道称，他们公然挑衅他们的老板肯定支持这一理论。 再次，盖茨和乔布斯是创建了他们自己的公司的企业家，这是一件好事，因为如果他们是其它公司的高管的话，他们可能也会以与辛诺夫斯基和福斯特相同的方式自我毁灭。事实上，这样的事情至少曾经发生在乔布斯身上，1985年他被迫离开了苹果公司。 如果你在硅谷、华盛顿雷德蒙德市或者其它高科技圣地花费足够多的时间，你将会不可避免地遇到很多企业家和高管，这些企业家和高管们可以轻易地被归类为才华横溢但是有阴暗面的人。一些人认为他们特殊是因为他们真的特殊，而另一些人认为他们特殊是因为他们自己认为自己特殊。人们往往很难辨别出两者之间的区别，我甚至都不确定这是否很重要。 那些“特殊”类型的领导者和管理者们面临的更大挑战并不是像你想象的那样要减少阴暗面，而是要保持两面平衡。为什么呢？因为它们相互巩固。它们是一个硬币的两面。一时一刻都不要以为那些人与你和我完全不同。这是我们共有的人类条件，只是程度有所不同而已。 至于最终决定——是否要与他们断绝关系——总是要归结到同样的事情。这是一种权衡。为了得到这些好处是否值得有冲突存在？在大多数情况下，库克和鲍尔默每次在他们的特殊高管导致问题出现的时候都会进行权衡。当冲突带来的结果超过了带来的好处的时候，也就是该和高管们说分手的时候了。有一件事情是肯定的，决定从来都不是轻易做出来的。