管理手册附件二：计划营销系统促销品操作手册概论.docVIP

促销品计划营销系统 操作手册 美的冰箱事业部国内营销公司 编制 目录： 一、销售管理 1.“销售单据录入” 中心客户或者中心门店制单； 中心制单错误需要“红冲”此界面完成； 中心物料短少、破损、赔偿，开销售单给承运商在此完成； 2．“调拨单据接收” 中心仓管员到货后做系统接收使用，终端主管也有接收权限， 但做系统接收原则上必须仓管员完成； 适用于中心查看总部制单给中心所有单据查询 3．销售据审核－用于中心准备做红冲单据时,所进行的该单据审核； 4．“查询” 用于总部调拨给中心市场物料的所有明细查询使用； 5.“统计分析” 中心内部销售开单给客户及门店所有物料明细查询； 二、物流管理 用于查询中心物料具体发运情况（车辆编码、订单号、承运时间、发货地、收货单位地址、车辆号码、司机电话、承运单位名称、计划到车时间《到总部库》、时间到车时间、合同交货时间、携带物料明细等等信息） 三、库存管理 主用于查询中心系统物料数量及系统盘存 四、市场管理 用于查询中心广告费进度情况 1.赠品物料 2.导购工资 3.展台建设 4.日常推广 5.媒体广告 五、系统核销 1．核销单据录入 2．首先建立核销批文头 3．导入需核销明细 4．核销单据审核 5．查看待核销数量与已核销数量 6．核销时，表格复制、粘贴时候需要注意的地方 销售管理（如下图） －1.1用于中心制单给中心客户或者中心门店； －1.2 中心制单错误需要“红冲”也在此界面完成； －1.3 中心物料短少破损赔偿，开销售单给承运商在此完成； 1.1“销售单据录入”方法演示： 【返回目录】 说明： 进入之后如上图所示 插入（+） 选择单据类型 选择客户 商品编码（最多不能超8行） 保存 备注：选择商品时候，在下面蓝色处，双击，然后显示出商品列表，根据制单需要选择该商品，最多可录入8行。 开单类型分为：RSD核销出库单和RSD非核销出库单两种 RSD核销出库单：系统仅支持选取“系统核销”类型的赠品（系统C开头赠品、器材、标准件）； RSD非核销出库单：系统仅支持选取“非系统核销”类型的物料（小礼品、宣传单页等）； 如果“单据类型”或对应赠品选取错误，则无法录入系统； 1.2“销售单据红冲”操作演示： 【返回目录】 销售管理 销售单据录入 插入 单据类型选择 RSD核销出库红冲或RSD非核销出库红冲 把需要红冲的单据编码输入在原单据号里按回车键 把需要红冲的数量填在红冲数量栏里 保存即可。 说明：（此演示以总部权限操作，操作方法相同，中心红冲是销售单据里面完成） 在“原单号”栏内录入要红冲的单据号，再按回车键；系统会自动把原单据的内容全部带出来； 在“红冲数量”栏内填入需要红冲的数量 填入数量＝账面数数量，为完全红冲； 填入数量＜账面数量，为部分红冲； 点击保存‘’按钮，完成单据的红冲，生成一个新的红冲单据号，录入完毕。 1.3“中心物料短少破损赔偿，开销售单给承运商”操作 【返回目录】 说明： 操作方法同中心自己内部开单操作， 唯一不同点：客户编码选择－承运商 数量栏内录入－短少或者破损的数量 保存即可完成 备注：实际到货与单据数量不符，需由总部调查原因后在开单给承运商 货物实签单，传真市场部（最好数码相机照后，发邮件） 注明原因（破损还是短少，还是总部仓库未发等） 市场部调查后，反馈物流模块索赔 2. 【返回目录】 2.1中心仓管员到货后做系统接收使用，终端主管也有接收权限，但做系统接收原则上必须仓管员完成； 2.2 适用于中心查看总部制单给中心所有单据查询 具体操作： 2.2.1双击进入如下界面 点“”，选择“单据日期≥中心自己想要查询时间”－“增加”－“确认” 中心根据到货情况，点“”按钮完成系统接收。 3. 【返回目录】 3.1适用于中心发现某张销售单据上的数量偏大，给此张单据做部分红冲时，务必先将此单进行审核。 3.2适用于中心把已做的某种单据作废,全部红冲，务必先将此单进行审核。 操作方法：双击进入下界面 点漏斗进入下界面 单据编号=需要红冲的单据编码，点增加----确认,出现下界面 点单据审核即可. 4. －查询“总部调拨给中心物料明细” 【返回目录】 4.1“总部调拨给中心”－ 操作方法：点击“调拨明细查询（Y）”进入下界面 说明： 4.1.1点“”后显示如上界面，中心可根据需要选择、、、四个选项；原则上以“”筛选为准； 4.1.2中心根据需要自行选择，然后点“”进入下面 选择“”＝“自己中心仓库名称”，点“”、“ ”、“ ”