法国幽兰口碑营销策划方案.pptVIP

;目前网络口碑的影响力概述 法国幽兰的口碑营销背景分析 法国幽兰的口碑营销传播策略 法国幽兰传播执行示例演示 为什么企业都会选择我们？;口碑营销是word of mouth 强调提及率，是通过消费者自发的口口相传，激发消费者进行产品或品牌美誉度的关注，通过舆论的力量表达产品，品牌的卖点，从而让更多的消费者群体深入认知和了解产品、品牌、企业，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。;基于新媒体的消费行为模型AISAS;网络虚拟世界里的互动就是建立产品口碑的绝佳阵地！;王老吉，一亿烧起一把“火” (正面口碑） 事件： 在央视举办的抗震救灾募捐晚会”上， 中国民营企业的代表王老吉慷慨地 捐出了它的一亿 首先某百姓网民爆料 “抵制王老吉” ， 帖子称王老吉太嚣张了，捐款竟然敢 捐一亿，一定要号召全国人民喝光它 通过论坛/MSN/QQ群病毒传播消息 效果： “要捐就捐一个亿，要喝就喝王老吉”流行语形成 ;奔奔族（长安奔奔—汽车） 事件： ?随着天仙妹妹、后舍男孩等网络红人的迅速蹿红，一个年龄介于 20~30岁的全新族群浮出水面——奔奔族。奔奔族被称为“当 前中国社会中最重要的青春力量”，他们一路嚎叫地奔跑在事业 的道路上；同时他们又是中国社会压力最大的族群，身处于房价 高、车价高、医疗费用高的“三高时代”，时刻承受着压力，爱 自我宣泄表达对现实抗争！ 随着长安奔奔的上市，网络上迅速出现了一个新的名词“奔奔族” 。奔奔族是1975－1985年出生的人，中国社会压力最大的族群。 另一解释是，是指年龄介于20岁至30岁的全新族群。他们年轻快 乐，率真赤裸，创意无穷，不拘传统。 “奔奔族”这个名词一经推出就引起了无数网友的关注，他象征 着积极向上。与社会上的啃老族形成了鲜明的对比。 效果： “奔奔族”这个词由于比较贴近网络用户，因此在短时间内不但引 起了整个互联网人群的关注，同时也吸引了其他电视和平面媒体的关注。 “奔奔”这个次在这次事件中得到了极大的曝光。知名度和美誉度都全面 得到了提升。“奔奔族”这个案例是网络口碑营销中的经典案例。;截止2008年底中国网络用户已经接近3亿人。为网络口碑营销奠定了良好的基础。;网民上网关注内容分类 ;网络背景分析 ;;网络现状： 1、随着网民数量的越来越多，互联网正成为越来越重要的媒介平台。 2、通过对搜索引擎的信息查询，发现法国幽兰系列产品在网络上面的信息量很少，尤其是媒体曝光量。法国幽兰没有利用网络这个聚合的平台达到很好的曝光目的，同时网络上面即使有“消费者”都对产品产生了询问，但是并没有专人对这些疑问及时解答更没有维护和引导。因此在网络互动营销和网络公关的开展就显得更加重要和迫切了。 我们应该怎么做？ 1、通过发布网络新闻软文的方式，加大法国幽兰系列产品在网络上面的曝光度与知名度，增加网络媒体的曝光量和搜索引擎对“法国幽兰”系列产品的信息收入量。 2、尽快处理网友对产品的质询和任何疑问，进行积极维护和引导。 3、通过做口碑传播，形成在网络上面口口相传的效应。增加法国幽兰系列产品在网友心目中的知名度和美誉度。同时增加已有用户对产品的粘合度。 ;ORLANE网络口碑营销传播方案 ;通过网络媒体提升法国幽兰的品牌知名度和美誉度。 塑造 法国幽兰高端奢侈护肤品品牌形象，并且让更多的消费者知晓和认可这一形象。深度传播法国幽兰护肤科技和护肤理念，通过口碑传播对目标用户群产生影响。 同时立即实施法国幽兰产品及品牌的网络危机公关预防、处理及监测保障产品有个良好的网络舆论环境。 将有效传播转化为实际购买行为 ;犹太人有一个致富信条：女人和孩子的钱最好赚。当代都市白领女性，以其消费潜力之巨大，越来越引起诸多商家的重视，都市白领女性也因此被称为“黄金商群”。这样一群女性，她们有着怎样的消费心理和消费特征呢？;;网络新闻;;互动口碑传播：制造话题、事件，以病毒性方式迅速传播“法国幽兰”品牌和产品的相关信息，聚集人气关注。 概念捆绑：结合法国幽兰品牌的核心优势，将消费者关心的 “衰老、皱纹、紧肤、滋润”等肌肤问题与法国幽兰产品关联起来。 活动配合：结合法国幽兰的线下推广活动，在目标人群常接触的网络平台尽可能放大活动音量，吸引注意力和关注度。 ;全程舆情监测及SEO优化配合;深度传播 ;线下体验;;WIKI Quiz： ;传播主线：科技领先、尊贵的产品成分、医学理论的高端护肤品;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NE