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新员工培训管理典型经验 专业名称：人力资源 日期：2009年8月 填报单位: [摘要] 新员工(主要是新进大中专及以上毕业生)是公司发展的重要后备力量。重视新员工的入职培训，使新员工尽快掌握电力企业生产和管理的基本知识，全面了解公司企业文化，提高新员工对企业的认同感、归属感和责任感，强化团队观念、纪律观念，培养奉献精神，加快实现由学生向电力员工的角色转变。潍坊供电公司企业文化；培养他们的归属感和责任感，以及爱岗敬业和团队精神；消除初进企业时的紧张焦虑情绪，很快适应新的工作环境，以便减少错误、节省时间；培训新员工解决问题的能力，提供寻求帮助的方法，提供讨论的平台，帮助他更快地胜任本职工作，正确设计自己的职业生涯和人生目标；帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系，减少员工的抱怨；壮大公司各类后备人才，实现个人与公司双赢，为建设“一强三优”现代公司提供智力支撑。 1.3 专业管理的指标体系及目标值 1.3.1指标体系 为确保新员工培训的质量和效果，新员工培训设专人负责，在培训过程中要实行P-D-C-A闭环管理，保证培训的各环节有布置、有监督、有检查、有考核。制定如下指标体系 1）新员工培训计划制定率 2）培训计划完成率 3）新员工对集中培训的满意率 4）新员工对拓展训练满意率 5）新员工对现场培训满意率 6）不发生新员工人身伤亡事故 7）不发生因新员工责任原因造成的电网、设备事故 8）新员工培训率 9）新员工培训优秀率 10）新员工培训结果鉴定率 1.3.2指标的目标值（见表1） 表1：指标体系的目标值 序号 指标名称 目标值 指标说明 1 新员工培训计划制定率 100% 结合新员工专业类别制定计划 2 培训计划完成率 100% 3 新员工对集中培训的满意率 100% 4 新员工对拓展训练满意率 100% 5 新员工对现场培训满意率 100% 6 不发生新员工人身伤亡事故 0 发生1次以上不得分 7 新员工责任原因造成的电网、设备事故队、异常次数 0 发生1次以上不得分 8 新员工培训率 100% 9 新员工培训优秀率 ≥85% 低于85%不得分 10 新员工培训情况鉴定率 100% 培训结束，对全部新员工做培训鉴定，报告上报人事部 二、专业管理的主要做法 2.1 专业管理工作的流程图 2.1.1潍坊供电公司新员工管理流程图(见图1) 2.1.2潍坊供电公司新员工现场培训流程图(见图2) 2.2 主要流程说明。 2.2.1节点2：培训需求分析 培训需求分析是设计新员工入职培训方案的首要环节。它由培训管理人员采用各种方法和技术，对组织新员工的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析，从而确定是否需要培训以及培训的内容。培训需求可从企业、工作、个人三方面进行分析： 1）新员工进入企业，面对一个新环境，不了解企业情况，不了解职位要求，不熟悉工作情况，不免感到紧张不安。为了使新员工消除紧张情绪，迅速适应环境，必须进行入职培训 2）工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。 3）个人分析是将员工现有的水平与电力行业对员工技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，研究需要进行哪方面的培训来提高能力。 2.2.2节点3（关键节点）：制定培训方案 通过培训需求分析，由教育培训中心组织人员研究制定培训方案。新员工培训方案是培训内容、培训资源，培训日期与时间、培训方法、培训单位、培训纪律的有机结合，具体内容见附件二。 2.2.3节点5（关键节点）：集中培训 新员工培训计划的集中培训阶段主要在教育培训中心进行，计划制订好了关健是计划的落实，安排专人负责，要严格培训管理，选聘优秀教师，使新员工尽快实现由学生向本公司员工角色的转换，为他们下一步学习和正式上岗打下良好基础。 2.2.4节点6：军训 军事训练在潍坊军分区训练基地进行，时间为5天。培训内容为：队列训练、内务整理等正规化军训项目。 2.2.5节点7：拓展培训 在潍坊在金宝训练基地进行，进行背摔、断桥、天梯、电网等八项户外活动。使新员工学会沟通的技能，增强团队的荣誉感和使命感，培养员工勇于挑战自我、超越自我，使员工迅速融入团队中，适应电力企业的要求。 2.2.6节点8 ：集中考试考核 集中培训结束进行轮换培训前组织培训考试，考试合格后，下发委培通知单，轮流到各生产车间或部室进行现场基本技能培训，考试不合格继续集中培训，直至考试合格。 2.2.7节点9（关键节点）：轮岗实习 按专业分组进行轮岗实习，分别在调度所、变电检修工区、输电工区、变电运行工区、营销部、配电工区六个部门轮岗实习，每个单位时间为一个月，轮岗实习时间计六个月。轮岗实习要求如下： 1）实习单位要