社会学研究方法7-10.ppt

第七章 调查研究? 第一节 调查研究及其应用领域 一、调查研究的概念 1.调查研究(survey research)： 简称调查，是社会研究中一种最常见的研究方式。采用自填式问卷或结构式访问的方法，系统地、直接地从一个取自某种社会群体（总体）的样本那里系统地收集资料，并通过对资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式。 特征：抽取一定规模的随机样本；依靠调查问卷；巨大的量化资料，依赖计算机。? 2.调查研究的应用领域 社会生活状况调查； 社会问题调查； 市场调查； 民意调查； 学术性调查。? 3.调查研究的题材： 某一人群的社会背景； 某一人群的社会行为和活动； 某一人群意见和态度。 第二节 问卷设计 一、问卷的结构 问卷(questionnaires)：社会调查中涌来收集资料的一种工具，问卷在形式上是一份精心设计的问题表格，其用途是用来测量人们的行为、态度和社会特征。包括：封面信、指导语、问题、答案、编码。? 1.封面信(cover letter)： 向被调查者介绍和说明调查的目的、调查单位或调查者的身份、调查的大概内容、调查对象的选取方法、对结果保密的措施等。封面信的语言要简明、中肯，篇幅宜短不宜长，短短两三百字最好。对于邮寄填答式的社会调查，封面信的好坏影响很大。 2.指导语： 指导被调查者填答问卷的各种解释和说明，相当与仪器的使用说明。? 3.问题与答案： 开放式问题(open-ended question，只提出问题，不为回答者提供具体答案，由其根据自己情况自由填答) 封闭式问题(closed-ended question，提出问题的同时，给出若干个答案，要求回答者根据实际进行选择回答)。 探索性调查常用开放式问题，而在大规模的正式调查中，则主要是以封闭式问题构成的试卷。 4.编码(coding)： 赋予每一个问题及其答案一个数字作为它的代码。预编码(指在问卷设计的同时就设计好编码)和后编码(调查资料收集完成后再进行编码)。 除了编码以外，有的问卷还需在封面上印有问卷编号、调查员编号、审核员编号、调查日期、被调查者住地、被调查者合作情况等。 二.问卷设计的原则： 1.要明确问卷设计的出发点（既不要漏掉一些必须的材料，也不包含一些无关的材料）；? 2.明确阻碍问卷调查的各种因素（主观上障碍：畏难、顾虑、无责任感、毫无兴趣；客观上的障碍：阅读能力、记忆能力、计算能力）；? 3.明确与问卷设计紧密相关的各种因素（调查的目的、调查的内容、样本的性质）。?? 三.问卷设计的步骤： 1.探索性工作（围绕所要调查的问题，自然地、随便地与各种对象交谈，并留心观察他们的特征、行为和态度）；? 2.设计问卷初稿（卡片法、框图法）；? 3.试用（客观检验法：用小样本检验，看回收率、有效回收率、填写错误、填答不完全；? 4.主观评价法（由该领域的专家、研究人员以及典型的被调查者）；? 5.修改定稿并印制（无论是版面安排上的不妥，还是文字上、符号上的印刷错误，都将直接影响到最终的调查结果。 四.题型及答案的设计 1.问题形式： 填空式、是否式、选择式、矩阵式、表格式。 2.答案的设计： a.要与所提的问题协调一致 b.使答案具有穷尽性和互斥性 五.问题的语言及提问方式 问题措辞的基本原则：简短，明确，通俗，易懂。 提问方式应遵循下列原则： 1.语言要尽量简单； 2.陈述要尽可能简短； 3.避免带有双重或多重含义（您的父母退休了吗）； 4.不能带有倾向性（你不抽烟，是吗？）； 5.不要用否定形式提问（你是否赞成对物价不进行改革）； 6.不要问回答者不知道的问题（您对我国的社会保障制度是否满意）； 7.不要直接询问敏感问题。 六.问题的数量及顺序 1.问题的数量： 20分钟完成为最好，最多不超过30分钟。根据下列情况，数量可增多：结构式访问、付给被调查者报酬或送一点纪念品、问卷本身质量比较高、调查内容是被调查者熟悉的、感兴趣的、关心的。 2.问题的顺序： 简单易答的问题放在前面； 能引起被调查者兴趣的问题放在前面； 被调查者熟悉的问题放在前面； 先问行为方面的问题，再问态度、意见、看法方面的问题； 个人背景资料放在后面； 开放式问题放在后面。 第三节 调查资料的收集方法 从大的方面来划分，调查研究中的资料收集方法主要有两种基本类型： a.自填问卷法 b.结构访问法 个别发送法 集中填答法 自填问卷法 邮寄填答法 资料收集方法