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《管理学原理》三习题 第一章 管理与管理者 一、预习题 1、管理学的很多理论都是西方学者根据各国管理实践提出的，我们在学习时为什么不能全盘接收？ 2、通过学校的正规教育，能培养出合格的管理者吗？管理学学了就能用吗？ 3、你认为泰勒的科学管理的主要贡献是什么？ 4、“泰勒和法约尔给予我们一些明确的管理原则，而权变方法却说一切取决于当时的情境，我们倒退了七八十年，一套明确的原则退回到一套不明确的和模糊的指导方针上去了。”你是否同意这种说法，为什么？ 二、复习题 1、效果好的企业都有效率吗？请讨论。如果你必须在效率和效果之间做出选择，哪一个更重要，为什么？ 2、大学老师是一名管理者吗？分别从职能观和角色观的角度来讨论。 3、学习管理的两重性有何现实意义？ 4、如何理解管理的科学性与艺术性？ 5、泰勒的科学管理理论的内容？ 6、人群关系理论的主要内容是什么？ 7、现代管理理论的丛林有哪些代表学派？其代表人物和主要观点是什么？ 三、练习题 1．______职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。 A．计划 B．组织 C.领导 D．控制 E．创新 2．为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有______职能。 A．计划 B．组织 C.领导 D．控制 E．创新 3．管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演______。 A．人际角色 B．信息角色 C．决策角色 4．在_____中，管理者处理信息并得出结论。 A．人际角色 B．信息角色 C决策角色 5．在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是______。 A．企业家角色 B．干扰应对者角色 C.资源分配者 6．对于基层管理而言，最重要的是______。 A．技术技能 B．人际技能 C.概念技能 7．______对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。 A.技术技能 B．人际技能 C．概念技能 8．______对于所有层次管理的重要性大体相同。 A．技术技能 B．人际技能 C.概念技能 9．作为______，管理者把重要的信息传递给工作小组成员，作为______，管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。 A.监督者 B．传播者 C.发言人 10．在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是______。 A.诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能 11．田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色，他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? ______。 A.向下属传达他对销售工作目标的认识 B．与某用户谈判以期达成一项长期销售协议 C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况 D．召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关 12．关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好? ______。 A.只适用于盈利性工业企业 B．普遍适用于各类组织 C．只适用于非营利性组织 D.只适用于营利性组织 13．管理人员与一般工作人员的根本区别在于______。 A．需要与他人配合完成组织目标 B．需要从事具体的文件签发审阅工作 C.需要对自己的工作成果负责 D．需要协调他人的努力以实现组织目标 14. 企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定______。 A．日常程序性决策 B．长远全局性决策 C.局部程序性决策 D．短期操作性决策 15．越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列______。 A．概念技能，技术技能，人际技能 B．技术技能，概念技能，人际技能 C.概念技能，人际技能，技术技能 D．人际技能，技术技能，概念技能 16? 作为中层管理人员，下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理人员的工作范围（?? ） A．???? B． C． D．水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明（?） A．管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应。 B．即使管理无方，人多还是比人少好办事。 C．在不同心态作用下会产生不同的群体合作结果。 D．纵使管理有方，也不—定是人