数据服务按需付费-ItsOn能否掀起新变革.doc

数据服务按需付费:ItsOn能否掀起新变革按需付费本不该是一个想象中才存在的服务，尤其是在数据流量管控与变现逐渐成为运营商流量服务一个重负的时候。即使注定艰难，但ItsOn所尝试的道路才应该是未来移动流量运营的未来模式。 移动互联网时代，用户流量需求骤然爆发。目前国内常见的数据流量套餐（包含GPRS以及3G）往往是100M以上，部分“高耗能”人群的流量套餐往往要500M起，广州移动推出的某套餐流量上限更是达到了3000M。即使如此，我们仍能不断听到人们关于流量“不够用”、“太贵”的抱怨。 但实际上，能真正用完套餐流量的人很多么？一份来自爱立信消费者研究室的报告显示，中国尚处于3G发展的早期阶段，四成左右的智能手机用户没有用满过套餐流量——53%的数据卡用户和42%的智能手机3G用户从没有达到或超过其流量上限。这个报告调查涵盖中国4个一线城市和14个二线城市，共采访超过2200名移动互联网用户，颇具代表性，结果也很让人吃惊。 我们知道，目前运营商对智能手机用户提供的数据服务与定价计划还相当原始，不是基于使用量，而是基于一个打包计划，所以并不能精确地反应用户使用数据的量与属性（套餐外流量倒是已经实现了按使用付费，但价格令人绝望）。而按照上述报告结果来看，无疑造成了运营商与用户的双重浪费，因为这意味着运营商要为承载越来越多的开发应用与内容，消耗大量带宽资源，同时用户并不能精确地为自己使用的内容与应用付费。 美国新兴技术公司ItsOn提供了一种新玩法。它可以“让用户能以每个应用为基础来为他们所使用的数据服务付费，甚至可以付费购买某个应用一天的使用权。” 从目前并不完全的披露来看，ItsOn通过与运营商展开合作，在其基础上应用独特理念和云平台技术，可以使各种产品支持更灵活的移动计费选择，如按照用户使用Facebook移动客户端一个月的单独流量收费、使用带广告的数据服务等，甚至支持按工作和个人使用分开计费。如此一来，ItsOn的服务一方面为用户省去不需要的额外数据消费，一方面还可以为运营商省下剩余带宽的消耗，而在此之前这两件事情是无法兼容的。 10月底，硅谷知名投资人、网景公司创始人马克·安德森的安德森·霍洛维茨基金领头向ItsOn公司投资了1550万美元，这也使ItsOn正式进入公众视线。此前ItsOn已获得了Verizon通讯、沃达丰和百思买的投资。安德森直言他看好这家公司的创始团队，而且认为“这家公司必须存在”。 目前，ItsOn已经在全球范围内的大约2万名消费者中进行了测试，现在则已做好了商业化发布的准备，有一些商业化交易正在进行，此外还有更多交易也在洽谈中。 ItsOn的业务模式与需求长尾 支撑ItsOn这家初创企业“必须存在”的理由是什么？ 一个“耸人听闻”的事实是，在如今的移动生态链上，缔造了移动App时代的苹果以及依附其上的大批开发者，实际上它们越成功，越是会对移动网络基础设施支柱造成破坏一在目前的业务逻辑下，开发者不会为其应用所使用的带宽买单，而是将这种成本转嫁给消费者；而与此同时，消费者对每个应用会让他们花费多少数据费的问题茫然不知。 ItsOn则正尝试采取创造性的方法来让移动网络变得更具备盈利能力而可以维持下去——概括的说，ItsOn彻底改造了运营商对移动服务进行收费的方式，以及哪些消费者能付费使用这些服务。 按照安德森的说法，ItsOn如果能够获得成功，移动业务“对所有人都免费”的时代即将终结。“如果当前的情况继续下去，那么整个网络就会崩溃。”安德森说道，“有一种方法是，所有用户都必须支付高得多的费用，而我们正试图避免发生这种情况。” 这种“崩溃”趋势的一大推手是，智能手机占据的市场份额越来越高，流量消耗越来越大，而且越来越多的内容正在涌入智能手机——数据显示，为了维持移动宽带正常运行，运营商的资本支出已经达到每年200多亿美元，而且这种费用甚至不只是被转嫁给那些会在实际上使用应用的消费者，80%的用户正在支付过高的费用来补贴移动网络的顺利运转。 而ItsOn的服务，则正尝试采取创造性的方法，来让运营商的移动网络变得更具备盈利能力和可以维持下去，同时又为消费者保持公平的定价。 ItsOn的产品包括同时安装在移动设备如智能手机和远程服务器上的软件，这种软件将这些设备连接到移动服务商的网络，从而允许网络运营商跟踪每台设备的数据流量消费，以在用户流量远高于或远低于流量计划时，为用户建议其他服务选择。 按照目前其公布的可能产品模式（ItsOn产品还未正式发布），ItsOn不仅要颠覆现有的数据套餐消费模式，而且还要完成一个看似不可能的任务：既为消费者提供更好的数据流量消费模式，让他们少花冤枉钱，又让运营商们挣到更多的钱。 首先，ItsOn的软件可以让运营商支