郊区化背景下社区公共服务设施居民满意度探究.docVIP

郊区化背景下社区公共服务设施居民满意度探究摘要：城市郊区化是目前城市快速发展面临的趋势，作为与居民日常生活密切相关的配套公共服务设施，郊区社区公共服务设施的配套建设受到越来越多的重视。文章通过实地调研分析郊区社区居民公共服务设施使用特征及满意度，讨论郊区化背景下社区公共服务设施实际问题。 关键词：郊区化；社区；公共服务设施。 Abstract：Urban suburbanization is a main trend of urban rapid development. the public service facilities, as closely related to the daily lives of residents, supporting and constructions of the facilities in suburban community are taken more and more attention. This article through research and analysis suburban community residents facilities use characteristics and satisfaction, to discuss the practical problems of public service facilities in the background of suburbanization. Keywords: suburbanization; community; public service facilities. 中图分类号： F719文献标识码：A 文章编号： 1研究背景 城市的高速发展，城市用地的快速增涨，城市郊区化成为城市快速发展的必然趋势。住宅社区化是城市郊区化发展的趋势之一。居民居住在社区中，不仅需要良好的居住环境，还要求相应的服务设施为其生活提供便利。城市的公共服务设施是城市重要组成部分，也是体现社会公平、公正，更好地为居民服务，提高人们的生活水平的主要方面。因此，健全的公共服务设施是社区环境的一个重要评价标准。 国内学者从90年代末对社区公共服务设施给予相当关注。唐子来[[] 唐子来.居住小区服务设施的需求型态[J].城市规划,1999(5):32-37.]（1999）分析了社会、经济、技术、体制领域的发展趋势，推断未来小区服务设施的需求型态。张仁利等[[] 张仁利,赵旭,黄宽宏,张绍樑.当前居住区公建配套标准的制订[J].城市规划汇刊,2001(3):42-47.]（2001）论述了影响居住区公建配套设施的主要因素，认为居住区公共服务设施的设置标准应是针对不同档次居住区，由指令性公益标准和指导性建议组成的包容性更强、灵活性更大的配置指标体系。赵民等[[] 赵民,林华.居住区公共服务设施配建指标体系研究[J].城市规划,2002(12):72-75.]（2002）认为市场经济条件下社区空间分层日益明显，必然导致居民需求的分化现象，以“千人指标”来统一设置居住区公建配套项目、规模，已不能满足居民的需求。李京生，张彤艳等[[] 李京生,张彤艳,马鹏.上海嘉定区马陆镇社区公共服务设施配套研究[J].规划师,2007(5):16-18.]（2007）对上海嘉定区马陆镇社区公共服务设施进行了研究，提出在设施规划方法上，结合社区发展状况，分阶段配置相应的公共服务设施。彭岩[[] 彭岩. 居住郊区化配套设施建设与可持续发展[J].广州大学学报（社会科学版）,2011(8):60-62. 姓名：王青 性别：女 出生年月：1987.12 学历：研究生在读 ]（2011）在分析我国居住郊区化进程中公共配套设施规划、建设、经营管理等方面问题的基础上，对供给模式进行了研究。 学者对社区公共服务设施的研究主要是对设施的标准、原则等，对郊区公共服务设施的研究较少，从居民使用特征及使用需求的角度对郊区社区公共服务设施的研究更是少之有少。 济南市东郊的王舍人镇，距市政府15公里。本文选取东润丽苑（2002年）、鲍华苑（2003年）、东城苏苑（2005年）三个社区作为研究对象，其建设时间都在5年以上，发展较成熟，居民对设施使用特征较为稳定。研究其公共服务设施状况，能够较好反应郊区居民对公共服务设施满意度及设施使用诉求。 2居民群体特征 2.1人口呈现出老龄化趋势，核心家庭、主干家庭比例相当。 在调研的三个居住社区中，20-30岁年龄段的居民比重最大(30.38%)；其次是60岁以上（21.52%）和40-50岁间（20.25%）；年龄段在30-4