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安吉之星的角色
安吉星的作用:
安全气囊爆开自动求助
当汽车遭遇事故安全气囊爆开时,车辆就会立即向安吉星自动发送警报讯号,客户服务顾问会立即和车内乘客取得联系,并迅速了解乘客的安全状况。即使乘客受伤严重无法应答,服务顾问也会通过GPS全球定位系统锁定车辆的准确位置,及时协助救援。同时,服务机构还会向紧急救援机构传达撞击方向、角度、翻车等详细信息,以便于救援。
碰撞自动求助
当汽车遭遇事故安全气囊爆开时,车辆就会立即向安吉星自动发送警报讯号,客户服务顾问会立即和车内乘客取得联系,并迅速了解乘客的安全状况。即使乘客受伤严重无法应答,服务顾问也会通过GPS全球定位系统锁定车辆的准确位置,及时协助救援。同时,服务机构还会向紧急救援机构传达撞击方向、角度、翻车等详细信息,以便于救援。
紧急救援协助
在紧急情况或遇危险时,只要按下红色紧急呼叫按钮,就可通过紧急专线和24小时全天守候紧急服务顾问取得联系。服务顾问可立即帮你呼叫警察、消防、医疗等机构,请求紧急支援。服务中心可立即告诉你的位置,协助救援队伍快速到达你所在的位置。您也可以通过紧急专线,通过吉安星为处于危机状况下的他人提供帮助。
4、爱心救援路人
在您行车途中如发现他人遇到紧急情况,可按下红色按钮即可向安吉星告知该情况,安吉星将根据情况联系服务机构。
5、车门远程应急开启
当您的车钥匙被锁在车内,您可致电安吉星服务中心,在您的身份被严格验证后,服务顾问就会帮你远程开启车门。
6、车辆位置提示
在大型停车灯场所,难以找到车辆的停放地点,安吉星的服务顾问就可发出远程信号让您的车辆鸣笛或打开双跳,以提示车辆所在位置,车辆钥匙遥控信号受距离限制,而安吉星不受此限制。
7、路边救援协助
如果您在道路上遇到爆胎,燃油耗尽、蓄电池没电、需要拖车牵引等,服务顾问可获取您车辆的准确位置,联系并引导救援人员及时到达您所在的确切位置,如您在外地车辆抛锚时,无需疲于查找当地的紧急救援电话,只需拨打安吉星即可为您安排救援,过程中涉及的拖车、添加燃油、更换蓄电池等产生的费用需要消费者另行支付。
8、被盗车辆启动限制
如果您的车辆被盗,请在报警后致电安吉星,安吉星在和警方核对报案信息后,向被盗车辆发送远程锁死指令。该指令生效后,被盗车辆一旦熄火将无法启动,直至安吉星解除指令。
该服务是安吉星“被盗车辆定位”定位服务的延续和升级,两个功能组合使用,先定位,后锁死,共同为安吉星用户构建了强大的车辆安全保障体系。
9、全程音控领航
您只需将目的地告诉服务顾问,安吉星即可将导航语音数据直接发送到您的车俩,并为您提供全程的语音导航服务,无需查看地图或手动操作,通过语音命令即可直接导航。及时更新数据极为详细的后台地图,为您提供更加精确的导航,当无法启用系统语音服务时,服务顾问可为您提供人工语音导航服务。
10、目的地设置协助
如果你的车辆配备带有屏幕的导航系统,服务顾问可将目的地的信息发送至该系统,车载导航系统将根据接受到的目的地信息规划出相应的路径,您可按照此路径行驶,车主无需收写输入,和服务顾问对话即可完成所需要的指令操作,本服务适用于配备导航屏幕的车辆。
11、兴趣点向导
您可向安吉星查询要去地点的信息及联系方式,如:酒店、餐馆、超市、医院、加油站等。同时服务中心可协助将您的车辆导航至所需地点。
12,车况检测报告
安吉星会每月自动对您的车辆的核心部件进行健康检测,并通过电子邮件等形式将月度车况报告发给您,以便您能了解车辆的健康状况。报告内容涉及以下部件:发动机和变速箱、安全气囊系统、防抱死制动系统、车载信息终端、机油寿命和里程表读数、轮胎压力等,并为您提供准确的车辆保养提醒。
13、实时按需检测
如果您需要了解车辆的实时健康情况,或车上的任何故障灯亮启,可随时随地联络安吉星,为您的爱车进行远程测试。安吉星将告诉您的问题及相应的解决建议,并可帮助您寻找附近的品牌经销商,指引您前往或电话联络该经销商提供帮助。
14、全音控免提电话
您无需按键拨号,可直接通过语音形式接听和拨打电话,以保障您驾驶的安全。例如您可以说出预存的联系人姓名或直接说出任何想要拨打的电话号码(如114)。信号接收功能强于手机,在您手机信号较弱时仍可保障较好的通话质量。免提电话不和手机绑定号码,而是另外一个独立的号。
15、手机应用
手机应用功能为您提供车况检测、目的地查询及发送、远程控制等一系列服务。
·车况检测:您可以在手机上查看爱车的详细信息,如已行驶总里程、机油寿命、燃油余量以及当天胎压状况等,让车辆时刻处于最佳状态。
·目的地查询及发送:您可以用手机应用进行目的地的查找和收藏,并将目的地发送到您的车上进行全程音控领航,让您轻松抵达目的地。
·远程控制:身份验证后,您能通过远程控制,实现车门锁的开启、关闭。也可远程开启您车辆的双跳灯或鸣笛,提示您车辆所在
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