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娄底市人力资源和社保障局
娄底市人力资源和社会保障局
; 职业道德培训;人;一、道德的定义;二、中华民族传统美德的主要内容;三、职业道德的定义;职业道德就是具有自身职业特征的道德和规范,它也就是从道义要求人们以一定的思想、态度、作风和行为去待人、接物、完成本职工作。
职业道德是员工基本素质的重要组成部分,遵守职业道德是做好本职工作的基本保证。;1、从事一定职业是人谋生的手段,是人的需求,是人全面发展最重要的条件;
2、职业道德是事业成功的保证;
3、职业道德是人格的一面镜子;;有德有才重点使用
有德无才培养使用
无德有才弃之不用
;日本松下电器公司的人才标准:;职业道德是企业文化的重要组成部分
职业道德是增强企业凝聚力的手段
职业道德可以提高企业的竞争力
;;1、是协调职工同事关系的法宝—大局、履行职责、严于律己,宽以待人
分担任务、认真;尊重隐私;协作配合;宽容、信任理解、关心、诚恳;
不诋毁不嫉妒。(廉颇与蔺相如)---行为准则也是职业道德
2、有利于协调职工与领导之间的关系。
尊重领导、尊重隐私、工作认真、遵守规章制度、
接受监督与批评
3、有利于协调职工与企业之间的关系。
日本:关系和谐、很忠诚、很少有冲突、协商解决,很少诉诸法律;
生产工人:责任感、自觉、认真、负责、忠实、踏实、不偷懒、不怠工、不偷工减料、不需要监工。
勤劳:节日时间,提高效率,意大利人阿城工作联合会曾向法院起诉:该工厂的11名工人工作效率太高,违背了意的生活和工作习惯
评价:只知工作的小蜜蜂。
;1、有利于企业提高产品和服务质量。
2、降低产品成本,提高劳动生产率和经济效益。
日本丰田汽车公司:
抽水马桶里放三个砖
笔记用完后作便条使用
一只手套破了只能换一只
东京街头到处是丰田车,但东京却没有分公司
离开岗位三步,要跑步
每次开会会贴告示,告诉与会者一秒钟值多少钱,然后乘以开会时间,就是开会成本
3、促进企业技术进步。
4、利于企业摆脱困难,实现企业阶段性的发展目标。
日本:70年代中东石油禁运,公司困难时,回家休息,自觉回企业干活。
一个曾被临时解雇后又回到企业的大阪工作对记者承认,他妻子训斥了他一顿,“公司这么困难,你在家里怎么能坐得住呢”
5、有利于企业树立良好形象,创造企业著名品牌。
;如何加强职业道德建设?;六、职业道德的内容;;2、爱岗敬业
A、爱岗敬业的含义
爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工工作;
敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。
B、爱岗敬业的具体要求:
树立职业理想
强化职业责任
提高职业技能
;3、诚实守信
A、诚实守信是为人之本、从业之要。
B、诚实守信的具体要求:
忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约。
维护企业信誉——树立产品质量意识;重视服务质量,树立服务意识;
保守企业秘密
;4、办事公道是正确处理各种关系的准则
A、办事公道的涵义:就是指我们在办事情、处理问题时,要站在公正的立场上,对当事双方公平合理、不偏不倚,不论以谁都是按照一个标准办事。
B、办事公道的具体要求:
坚持真理
公私分明
公平公正
光明磊落
;5、勤劳节俭是中华民族的传统美德;
勤劳节俭是人事事业成功的催化剂;
勤劳节俭是企业在市场竞争中常战常胜的秘诀——勤劳促进效率的提高;节俭降低生产的成本
勤劳节俭是维持社会可持续发展的法宝。
一个社会的可持续发展必须重视生产资料的节约。
;6、遵纪守法的具体要求:
学法、知法、守法、用法;
遵守企业纪律和规范;;7、团结互助
A、团结互助的涵义: 指在人与人之间的关系中,为了实现共同的利益和目标,互相帮助,互相支持,团结协作,共同发展。B、团结互助的基本要求: 平等尊重; 顾全大全; 互相学习; 加强协作。
;8、开拓创新
A、创新的涵义
创新是指人们为了发展的需要,运用已知的信息,不断突破常规,发展或产生某种新颖、独特的有社会价值或个人价值的新事物、新思想的活动。
创新的本质是突破。
创新活动的核心 “新”。
B、如何开拓创新
开拓创新要有创造意识和科学思维
开拓创新要有坚定的信心和意志
;七、市场经济对职业道德的负面影响;八、基本职业道德规范 ;B、尊重自己;(2)员工具备的“五心” ;职业道德重在养成
慎独:使修养成为自觉
内省:让品格日臻完美
积善成德:从小事做起涵养职业道德;先让我为大家讲述两个事例: 第一个事例是:新加坡是一个通用英语的国家,这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些涉及文明礼貌的标语,如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家回答:因为有这些不文明行为的大数是中国大陆的游客。为此,到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说:不文明行为也是国耻。 ;第二
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