第三篇企业内部环境分析xs.pptVIP

第三章 企业内部条件分析 独特而有价值的资源与能力是企业持久竞争优势的基本源泉。 20世纪90年代以来，资源基础理论(RBT)兴起，该理论认为：取胜的关键力量不是来自于有吸引力的市场领域，而是公司卓越的、专有的、难以仿效的的战略资源与核心能力。 以内部资源和竞争能力为基础的战略分析思路 公司的战略不仅要同外部环境相匹配，更要同公司的内部资源和竞争能力相匹配。 以公司的内部资源和竞争能力为基础的战略分析思路：见P91 第一节 企业资源分析 资源理论把企业的绩效差别归结为企业的资源不同。 所谓资源，是指企业所控制或拥有的各种要素。P85 一、企业资源的分类 （一）按是否容易辨识和评估分为有形资源和无形资源。P85 1、有形资源 可见的、能量化的资产。 ?财务资源 现金储备及融资能力（对外筹款和举债能力） 创造现金收益的能力（盈利） 实体资源 厂房、生产设备及先进程度 原料以及采购渠道 1、有形资源 人力资源 员工的知识、技能、管理能力 培训水平、适应力、判断力和工作态度 信任和团队精神 组织资源 企业的组织结构和它的计划、控制、协调系统。 人力资源与组织资源介于有形资源与无形资源之间，但更多地倾向于无形资源，因为它们的重要性并不主要表现在可以轻易观察到的人数和出勤，而主要在于它们所拥有的那些难以系统明白地观察到的知识与技能及其有效应用。 2、无形资源 无形资源：根植于企业历史、长期以来积累下来的资产。 无形资源既看不见也摸不着，但又确实存在，通常难以从资产负债表上找到。 技术资源 声誉资源 ——客户声誉（ 品牌及对产品质量、耐久性和可靠性的理解） ——供应商声誉（有效率、相互支持的双赢关系和交往方式） 无形资产在使用中不会被消耗掉，如果运用得当，有些无形资产在使用中不仅不会萎缩，相反还可以获得增长。 一种资源越不可见，在它之上建立起来的竞争优势就越具有持久性。 一、企业资源的分类 P87 （二）按其维持竞争优势可持续性不同分为短周期的资源、标准周期的资源和长周期的资源 （三）按其暂时性或可否及时调整分为流量资源和存量资源 二、企业资源分析过程 P88 评价资源的价值和对企业竞争优势的潜在贡献 分析现有资源 分析资源的利用情况：原则上运用投入产出比进行，具体可采用一些财务指标进行 分析资源的应变力：分析重点放在那些对环境变化特别敏感的资源上 进行资源的平衡分析 识别资源强势和弱势，明确企业的战略性资源 第二节 企业能力分析 企业能力：P90 资源与能力有着较大的不同。一般而言，资源可以被看成是相对静止的资产；能力可以被理解为组合和应用资源的技巧和手段表现在整合一组资源以完成任务或者从事经营活动的有效性和效率。 因此，企业能力重在“资源间”的整合，通过这种整合，可以更有效地发挥资源的作用。 企业能力分析 财务能力分析 市场营销能力分析 生产管理能力分析 组织管理能力分析 企业文化分析 一、财务能力分析 广泛使用的方法是财务比率分析，财务比率分析评价体系主要由五大类指标构成，即收益性、安全性、流动性、成长性和生产性指标。 分别计算出五类指标并画出雷达图，就能够清楚、直观、形象地揭示出企业的财务及经营状况的长处和弱点，这对于制定正确有效的企业战略具有十分重要的意义。 P91-95 二、市场营销能力分析 产品竞争能力分析： 从产品的市场地位、收益性、成长性、竞争性和结构性等方面进行分析 销售活动能力分析： 从销售组织、销售绩效、销售渠道、促销活动等方面进行分析 新产品开发能力分析 市场决策能力分析 三、生产管理能力分析 生产是企业进行资源转换的中心环节，它必须在数量、质量、成本和时间等方面符合要求的条件下形成有竞争性的生产能力。 将投入品转换为产品或服务，需要开发和管理一个有效的生产体系 P98 四、组织管理能力分析 现有的组织结构类型? 组织结构中的责权关系是否明确? 现有的组织结构在实现企业目标的工作中是否有效地合作并且是高效率的? 每个组织结构的计划和控制工作是充分还是过分繁冗的? 五、企业文化分析 鼓励创新、合作的组织文化 文化是指应用并渗透于组织中个人和团体的行为、态度、信念与价值。这些因素从表面上很难观察，但是对于组织有极大的影响。P100 第三节 企业核心能力分析 组织能力中最关键的因素是核心能力（竞争力） 核心能力理论是美国战略管理学家普拉哈德、哈默於1990年提出，其后，核心能力理论在理论界和工商界得到广泛应用。 核心能力已经成为当