【2017年整理】同心建材市场管理制度.doc

建材市场管理制度 总则 一、市场准入管理制度 二、物业管理规则 三、装修施工管理规定 四、广告推广规则 五、消防管理规定 六、文明经营公约 七、应急管理 为了保证同心建材市场持续健康的发展，树立良好的品牌及信誉，不断地提高服务质量，根据本市场的实际，特制定本管理制度（草案）。 《市场准入管理制度》 1、在市场经营中，应该做到遵纪守法、文明经商，服从市场管理，维护市场秩序。 2、所有商家应依法自行申请合法营业许可证，市场内不得置放各种危险易燃物、爆裂物、恶臭物及危害本市场公共安全、公共卫生的物品。 3、本市场大部分是自购自营商铺，所有自购的商铺在市场整体开业时必须营业经营。并且只能经营建材。其它配套如酒店、饭店、食品店等与本市场配套的由市场管理部统一安排规划。任何商铺不得私自改变业态。 4、经营者必须先办理入场登记，服从市场安排，办妥营业执照等有关证、照后，在指定地点亮照经营，严禁无照经营。 5、所有商家经营期间应顾及本商场整体商誉，遵守政府相关法令法规，不得贩售、经营、赠送违禁品、仿冒品、劣质品或侵权的商品；不得恶性竞价、欺骗消费者、违反公平交易原则。 6、各经营户应遵守市场制定各项管理制度交纳税费。 《物业管理制度》 物业管理总则 为便于市场统一化管理，商户同心同德共同促进及保持市场的兴旺与繁荣，特制定物业管理总则，内容如下： 1、业主（使用人）不得破坏建筑物主体结构及公共设施； 2、业主（使用人）装修必须经过审批及交纳装修保证金； 3、业主（使用人）不得屋顶不得加盖任何建筑物； 4、业主（使用人）必须按时交纳物业管理费用； 5、业主（使用人）必须按时交纳水电费； 6、业主（使用人）不得违规占用公共空间； 7、公共部分的广告位由运营管理公司统一管理，业主（使用人）不得私自悬挂及张贴广告； 8、严禁由外介入水电及向外输送水电； 9、不得从事高噪音及高污染内的加工作业； 10、车辆必须按规定停车位停放，不得乱摆乱停； 11、诚信经营，不得售卖假冒伪劣产品。 物业管理细则（试行） 同心建材大市场坚持“以人为本、以客为尊、以质为优”的物业管理服务宗旨，结合本市场的自然条件、物业类型和业主构成的特点，按照国家物业管理条例，规定为使用户有一个安全、清洁、方便、有序的经营环境，使楼宇、设备、设施、消防安全、环境卫生、治安等达到物业管理的标准，特制定本细则，望各使用人与业主积极支持相互配合、共同遵守。 一、设备、设施管理： 1．爱护物业设备、设施、爱护公物，损坏者要赔偿。 2．禁止在楼内、室内擅自乱拉、乱搭、乱接电线与管道。如确需要，要向工程设备部门书面申请，经同意后才能安装施工。 3．严谨使用电炉等超大功率电器设备。 4．使用人装修、装饰房屋必须得到市场部、工程部的书面同意，必须以不影响房屋结构为前提。如确需改变房屋结构的，须经工程部现场勘查测定，并出具改造图纸，由具 体工程师签字认可，补偿房屋损失费后，由专业人员进行施工，工程改造过程中专业 工程技术人员全程监督进行。工程结束后，由工程部安全监察人员会审、认可、业主签字对因房屋结构改变可能造成房屋后期整体结构改变负责的承诺书后方可使用。 5. 工程设施时不得影响其他使用人正常营业、工作等，不得占用公共场所作为施工场地。 6. 电梯不能超载运行，如超载运行，损坏电梯由当事人赔偿。 7. 客梯只准载客，不准装运其它货物。 8. 电梯不准乱写、乱涂、乱贴、乱划，保持电梯整洁。 9. 如发现灯不亮，线路有故障，卫生设备漏水等。请来电保修，维修部门将及时修理。修理后请在维修单上签字认可。 10. 使用人如有特殊需要，请与市场内有关部门及时联系。 11. 使用人如违反上述规定，将按照有关物业管理规定，视情节严重程度予以赔偿，或处以罚款，或给以通报批评。 12.如对本市场维修与管理工作有意见、建议等，可到市场管理部投诉。 二、机动车辆管理： 为了维护同心建材大市场的交通秩序，保持市场内外安静、整洁，保持消防通道和人行道的畅通，特制订本规定，望各使用人和业户积极支持，互相配合，共同遵守。 机动车辆必须去指定区域停放。 禁止车辆在辖区内乱停乱放，不准停放在大楼门口，不准停放在交通要道。 驶入市场辖区内的车辆，均须听从本管理部保安员的指挥调度。 驶入市场辖区内的车辆，若损坏路标、公共设施，应按价赔偿。 严禁在市场辖区内擅自冲洗汽车。 使用人与业户如对本市场车辆管理有意见、建议等，可到市场上属公司投诉。 三、消防管理： 为了加强消防工作、保护业户生命、财产安全，根据《中华人民共和国消防法》和新化县有关消防规定，特制订本规定。望各使用人和业户积极支持、互相配合、共同遵守。 同心建材大市场消防安全由物业管理部、保安部共同负责，协调。市场全