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中小企业利用电子商务进行国际贸易的对策探析 课 程： 电子商务 学 号： 班 级： 国贸3班 姓 名： 卢琴琴 、 目录 摘要………………………………………………………………………………1 调研目的………………………………………………………………………… 电子商务在国际贸易中的问题………………………………………… 二．企业利用电子商务进行国际贸易的对策 2.1 转变观念 积极投身电子商务发展大潮 2.2 积极打造电子商务环境2.3 着力塑造网络品牌 电子商务作为新的商务形式极大地提高了传统商务活动的效益和效率。 对于高速发展中的中小企业， 合理使用电子商务， 可大大提 高企业的竞争力， 然而， 我国中小企业利用电子商务进行国际贸易还面临着诸多问题。 本文深入分析了中小企业利用电子商务进行国际贸 易的对策。中小企业 电子商务 国际贸易电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用，而且对众多的中小企业也非常有利。 相对于大型企业来说， 中小型企 业的人力、 财力、 信息技术实力较弱， 中小企业如何应用电子商务是一个值得研究的新课题。 通常情况下， 电子商务的用途具有四种类型： 信息访问、 个人通信、 购物服务、 虚拟企业。 由于电子商务是一 个复杂的系统工程， 因此它会用到许多新的技术， 但最重要的还是 以下几种： 电子数据交换(EDI)、 条形码、 电子邮件、 Internet、 World Wide Web、 产品数据交换和电子表格。 企业在感到有必要时可以从 企业系统的任何一个地方开始启动电子商务过程， 可以利用企业 原有的商业或技术， 也可以从头进行系统级的电子商务规划和设 计。 如有的企业可能会在解决如何处理多余的存货时想到要开始 利用电子商务， 而另一个企业则可能会选择通过实施电子商务战略 来提高客户服务的水平。 这是中小企业的一个灵活的优势， 而大企 业则不同， 要想进行电子商务就必须进行系统级的全盘规划。 对于 中小企业来讲， 系统级的计划也可以在电子商务实现期间的不同阶 段开始。 公司即便已经实施了部分的电子商务系统， 也可以迅速地 进行修改。 因此， 在中小企业中灵活使用电子商务， 可以大大提高企 业的竞争力。 小企业在使用 电子商务开展国际贸易的过程中还存在着很多问题， 简单归纳成以 下几点： 1.1 意识不强， 认识模糊 绝大多数企业还把竞争焦点定位于实体市场， 没有充分认识 到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。 即使 已经开展电子商务的中小企业也并未真正认识电子商务。 1.2 数量少 分布不均匀 ， 全国560万家企业中， 上网企业所占比例不足1.5%， 并且集中分 布在北京、 广州、 上海等几个大城市。 上网企业少， 浏览客户就少， 网 络给企业创造的效益就减缓， 从而形成恶性循环。 1.3 种类少 覆盖范围小 ， 目前， 我国企业网络营销的产品主要集中于电脑及其配件、 软 件、 图书等有限的几种特殊产品， 面向广大顾客的服装、 食品、 日用 品等网上营销的很少， 不能形成较大的规模效应。 1.4 利用率低， 营销方式单一 大部分上网企业的网络营销仅仅停留在网络广告和促销上， 而 且也只是将厂名、 品名、 地址、 电话挂在网上而已， 很少有企业有自 己独立的域名网址， 开展其他网络营销活动的更是寥寥无几， 网络 对企业巨大的优势和潜力远远没有挖掘出来。 1.5 配送滞后， 商品流通不畅 社会化配送跟不上， 货物递送成本高， 网络营销产品不能占有 价格上的优势， 又没有风险保障， 使得企业不敢在网络营销上进行 大的尝试。 除此之外， 还存在支付安全机制和配送法规不健全、 企业和消 费者权益缺乏可靠保证等因素。对策 2.1 转变观念 积极投身电子商务发展大潮 我国的中小企业， 要尽快抛弃电子商务可有可无、 无关紧要、 发 展电子商务的时机还不成熟等错误认识， 立即转变观念， 提高对电 子商务的认识， 加快电子商务的发展步伐， 尽早在国际市场赢得新 的竞争优势。 正如上文所分析的那样， 我国目前电子商务发展已经 是毋庸置疑的一个事实， 随着人们知识水平的不断提高以及企业 内部管理的不断优化， 电子商务在未来将会发展成为一种交易的 首选方式。 我们的中小企业因为自身存在的缺陷， 无法和大企业在 硬件上进行竞争， 但是可以在国际贸易中通过使用完整的电子商务 步骤达到大企业无法实现的一个水准。 而且我国政府目前的全球 化发展战略， 对我国中小企业的跨国发展无疑也是种帮助。 我国的 中小企业应该抓住这个机会， 积极投身电子商务发展的大潮。2.2 积极打造电子商务环境， 利用电子商务寻求商机 真正的电子商务绝对不仅仅是企业前台的商