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08.11采购项目管理真题和答案
2008 年11月中英合作采购及供应管理
职业资格证书考试(高级)
采购项目管理(课程代码: 3618)
案例题(每题 25 分,共计 50 分)
仔细阅读并分析案例中的信息,回答第 l一2题。
大洋洲运动会
大洋洲运动会是澳大利亚、新西兰和太平洋几个岛国间举办的地区性体育运动会,每次有2000多名运动员参加一系列项目的竞赛.该运动会每四年举办一次,分别在不同参及国的各大城市举办,要求举办城市提供良好的运动场馆、游泳池以及运动员的居住场所.
下届大洋洲运动会将在新西兰的基督城举办,6月1日开始,为期15天。每届运动会都由当地负责组织,所以基督城管委会决心用高度专业的管理质量做好东道主。
往届运动会基本可以说是成功的,但主办方经常在三个方面管理不力而受到批评,即票务、赛事安排和比赛结果管理及沟通等方面.
媒体还抱怨运动会设施及技术的缺乏.所以基督城管委会制定方针,要发挥往届的优势,弥补往届的不足,其中很多工作通过开发一个以网络为基础的运动会综合信息系统( AGIS ) 来实现.管委会期望这个平台将来可以成为类似活动的标准信息平台.
运动会筹备项目的日程安排
管委会的项目顾问设计了一个时间安排表,包含11项主要任务,如下表:表 l :大洋洲运动会筹备进度安排表
第 l 页
代码 任务 A 获取资助及赞助 — 20 B 比赛设施整修 A 32 C 综合信息系统设计及分析 A 14 D 媒体设施设计及建设 B,C 12 E 综合信息平台安装及测试 C 6 F 运输系统更新 A 15 G 整修运动员居住设施 F 12 H 公关及广告宣传 E 12 I 招聘及培训 H 8 J 赛事、信息及媒体系统测试 I,D,G 4 K 开幕式及首日比赛项目 J 1 运动会信息系统(AGIS)
管委会承诺投入 100 万美元开发综合信息系统,该系统包括三大主要软件模块:
·信息模块(交互界面设计及信息)
·赛事模块(比赛项目及成绩主数据库)
·票务模块(所有赛事的在线票务及支付)
塞督城当地的一家网络开发公司在及来自于奥克兰、惠灵顿和悉尼等大公司的激烈竞争中脱颖而出,获得了管委会综合信息系统开发的合同.这家当地公司委托凯瑟琳管理信息系统开发工作,此外只有三个人能有空参及该项目,因此只好再聘用 12 名从没有在一起共事过的自由职业者来参及这个项目.这些人组成了三个小组,每个小组负责一个模块,并指定其中一名为小组负责人.
信息模块小组
第 2 页
该小组从一开始就出现问题.小组负责人对项目兴趣不大,即使小组内出现严重争执时候也不过问,而这样的争执每周发生好几次。其他小组成员向凯瑟琳反映过这个问题,其中有两个成员已经辞职.指定的小组负责人及小组的另一个成员之间存在个人性格冲突,该成员被小组其他成员看成是“非官方”小组负责人.
赛事模块
该小组简直是模范小组,负责人很有经验,积极性也很高,整个小组精神高昂,小组成员之间协作良好,共享优势,经常能提出一些解决问题和完善赛事模块的好主意.小组凝聚力很强,还常常组织一些社交活动.
票务模块
该小组能完成基本的任争,但是也出现一些让人担心的事。小组成员都是技术专家,性格类似,小组变得非常孤立,对及其它小组的协作毫无兴趣,内部沟通也不通畅.
运动员住宿方案
检查时发现,安排运动员住宿的大学宿舍情况十分糟糕.管委会希望建造新的运动员宿舍,但这样,原计划的任务G的时间将从 12 周增加到 26 周.考虑到时间问题,管委会决定仍然维持原计划,对宿舍进行修理(任务G ) 。
项目进度报告
项目开始后,项目经理要求根据表1的 11 项任务提交每周进度报告.现在已经过了37周,下面是第 37 周的项目报告:
第3页
第37周进度报告
已完成下列任务:
·获取资助及赞助
·运输系统更新
下列任务正在进行:
·比赛设施整修,完成50%
·综合信息系统设计及分析,完成80%
·运动员居住设施整修,完成40%
其它任务尚未开始。 (案例中的信息纯属虚构,仅作考试用途。如有雷同,纯属巧合。)
问题:以下问题都及案例相关,请根据案例所给的信息内容回答。
1 .(1)列出项目的关键路径,并计算项目的计划工期(以周为单位)。(3分)
(2)管委会市场部经理急切需要提前预订广告位置,根据项目日程安排,计算公关及广告宣传(任务H)在项目启动后的什么时间开始(以周为单位)。(3分)
(3)如果管委会决定建造新的运动员宿舍,请评估由此将对运动会筹备日程产生的影响。( 4 分)
(4)根据第37周进度报告画出一张甘特图,比较前7个任务(任务A到G)
的实际进度及计划进度,并进行评估。(15分)
第 4页
代码 任务 第37周的计划进度 第37周的实际进度 A 获取资助及赞助 B 比赛设施整修 C 综合信息系统设
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