【龙雀令】办公和后勤管理制度(5S)执行书(排版).docVIP

办公及后勤管理制度 用一句话来举例说明后勤的作用：如果一只军队,再能打仗，当断了他的后勤的时候，他也坚持不了几天。 环境制度： A．目的：始我们公司步入标准化。 B. 适用范围：办公室、公共场所。 C. 程序，步奏： 一、1S整理： ★将工作场所任何东西区分为有必要的及不必要的东西明确地、严格地区分开来； ★不必要的东西要尽快处理掉，决定物品的放置位置。 a . 目的 1.塑造清爽的工作场所 2.物品杂乱无章的摆放，增加了寻找工具、零件等物品的困难，浪费时间。 b．注意点： 要有决心 C．实施步奏 1.全面检查自己的工作场所（文件柜的底部，桌子的底部，这些都是现场检查时应特别需要注意的地方）。两点：看得见的要整理，看不到的更要进行整理。客厅、阳台、各个房间。 2.对管辖区域的物品、文件、空间做盘点——并区分其“要”和“不要”。通过调查使用频度，依据《必要品的使用频率和常用程度基准表》决定物品的“要”及“不要”见 表一 准确地区分需要还是想要，是非常关键的问题 ★清理非必需品时必须把握好的是看物品现在有没有使用价值,而不是原来的购买价值，也就是使用价值大于购买价值。 必要品的使用频率和常用程度基准 使用程度 使用频率 物品 是必需品还是非必需品 处理方法 低 一年没用过一次且不能使用的物品 丢弃 在过去6个月未使用过一次的物品 集中存放，建立一个档案，并定期检查。 中 三个月用一次 集中存放 一个月使用一次的 放在使用地 高 一星期用一次 放在使用地 三天用一次 放在方便就可以取到的地方 每天都用 放在离工作场所最近的显眼处 也许要用的物品 放在职场附近 3.分类清理： 设备：电脑、打印机、文具、书籍。 空间：柜架、桌椅、储物箱等。 物品：个人用品、装饰品 、文件。 3.1无使用价值的物品（丢弃）： 3.1.1已损坏而无法使用了的锤、套筒、刃具等工具 3.1.2过时的报表、资料； 3.1.3停止使用的标准书等过时表格、文书； 3.1.4无法修理好的器具设备等； 3.1.5过期、变质的物品。 3.2清理非必需品 柜子、工具箱、抽屉、柜中的杂物，过期的报刊、杂志，空的罐子，已损坏的工具或器皿，窗台、货架上，长时间不用或已不能使用的设备、工具、材料、文件，在你的办公场所、桌椅下面、还有显示写字板上报废的文具、过期的文件、材料、表格、速记记录等。 3.3造成行为不便的物品。 3.3.1取放物品不方便的盒子。 3.3.2需要翻过几层东西才能找到的。 3.4占据工作重要位置的闲置物品 3.4.1偶尔使用的物品。 3.4.2谁都知道那是无用的物品。 ★工作岗位上只能摆放当天工作所需的必需品。 3.5清理不常使用的物品 3.5.1对需要的物品调查使用频度，决定日常用量及放置位置。 3.5.2制订废弃物处理方法 。 3.5.3每日自我检查：（制度） 沙发上、窗台上、暖气上禁止摆放任何物品。 1次/日 摆放整齐? 办公桌、椅、柜（橱）、等物品放置要规划有序，布局美观。 1次/日 文件夹、正在使用的文件、票据、电话、茶杯等物品，要求放置整齐有序1次/日 作为企业中的一员，你如何通过自己的行动，为贯彻和推行5S来作出自己的努力呢？ 养成每天循环整理的习惯 ★整理是一个永无止境的过程，现场每天都在变化，昨天的必需品，今天就有可能是多余的。比如你昨天拿着订书机订了一堆的书面材料，但今天你不订了，这个订书机是不是多余了，昨天必需的物品，到今天可能是多余的，今天的需要及明天的需求必然有所不同。 ★整理，是一个循环的工作，根据需要而随时进行，需要的留下，不需要的马上放在另外一边，如果仅是收拾一下，就完全失去了整理的意义。 ★制度，每2日上会（3分钟会议）总结一次。对没做到的加强。 二、2S整顿 ★对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐。 ★明确数量，并进行有效地标识。 A.目的： ★工作场所一目了然 ，非担当者的其他人员也能明白要求和做法。 ★不同的人去做，结果应是一样的(已经标准化)。 ★消除找寻物品的时间 ，能立即使用及取出。井井有条，消除过多的积压物品。 ★整顿是一种科学，它定出了标准化，谁到这个工作岗位，什么东西放在哪里已变成一种习惯 B.注意点： ★这是提高效率的基础 ★任意决定物品的摆放必然不会使你的工作速度加快，它只会让你的找寻时间加倍。 C.实施要领： 1.前一步骤整理的工作要落实，整理是整顿的基础，没有整理就无法整顿。 1.1.彻底地进行整理 1.1彻底地进行整理，只留下必需物品； 1.1在工作岗位只能摆放最低限度的必需物品； 1.1正确地判断出是个人所需还是小组（部门）共需品。 2.流程布置，确定放置场所 2.1放在岗位上