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秉光的主要讲座内容笔记如下：?APICS介绍APICS是一个美国著名组织名称，成立于1957年，当初作为American Production and Inventory Control Society的首字母缩写词代表美国生产和库存管理协会，现在代表The Association for Operations Management即美国运营管理协会。该组织在2005年以前的一段时间内曾改名为The Educational Society for Resource Management即资源教育管理协会。APICS总部在美国，美国、加拿大各地都设有分会，许多国家和地区设有国际分会。组织和个人可以参加APICS协会成为其组织会员或个人会员。它是一个非营利组织，旨在通过提供各种教育资源、分会活动和资格认证考试推广APICS知识体系，促进生产和库存管理作为职业的发展，近年来APICS知识体系已经扩展到适用于制造业和服务业的整个运营管理领域。?APICS知识体系APICS的核心就是APICS知识体系。APICS知识体系是由经验丰富的运营管理从业人员和杰出的学者共同开发的。APICS知识体系由运营管理领域一整套教育、研究成果和标准构成。下面这张图形象的表明了APICS整个知识体系的构成以及CPIM和CSCP的关系：?如示意图所示，职业教育培训、从业资格认证和持续改进终生学习是APICS知识体系的三个密切联系的环节。??APICS认证为了使接受培训的专业人员的业务知识水平有一个统一的标准，1973年开始，APICS实行资格考试。有两类资格证书，即：CPIM(Certified in Production and lnventory Management注册供应链专业人士认证）及CFPIM (Certified Fellow in Production and Inventory Management注册资深供应链专业人士认证）：证明取得资格的人土在生产和库存管理理论和实践方面达到规定的标准，具备从事这个领域工作的资格要求。?CPIM知识体系由五大模块组成，包括：1.供应链管理基础（Basics of Supply Chain Management）是入门模块。2.资源主计划（Master Planning of Resources）属于核心能力模块。3.详细排产和计划（Detailed Scheduling and Planning）属于核心能力模块。4.作业执行和控制（Execution and Control of Operations）属于核心能力模块。5.资源战略管理（Strategic Management of Resources）称为压顶石模块。?CPIM和CFPIM的知识体系构成如下图：?一个模块对应一个3小时的纯英文考试，只有5门考试全部通过才能取得CPIM认证。?要获得CFPIM资格，除通过CPIM考试外，每年还必须有足够的小时数从事讲课、演讲、发表文章和参加各种研讨会的活动。?美国一些大学已同意把APICS的CPIM和CFPIM资格考试成绩作为大学同等学科的学分对待。?为了满足供应链管理领域快速变化的需求，APICS于2006年3月份在全球推出目前唯一的供应链专业资格认证CSCP认证。（当然，咱们的朋友秉光对于APICS的所有认证证书全都具备。真的很厉害！）?现场听众问题和回答：Q1：我现在做一家企业的流程咨询，很头痛。这家公司的类型是小批量、定制化生产，工期短，而且根据公司的战略要求满足顾客提出的需求。因此，研发部门经常为了满足顾客的需求不断的更改图纸。而生产线管理者在企业中占有重要地位，他们强调生产标准化的重要性。因此经常不配合研发部门的图纸更改，致使出现了生产出来的产品工期延长或者没有按照设计图纸进行生产的现象时有发生。请问秉光博士，这个问题从供应链的角度如何解决？A1：这其实就是一个沟通的问题。既然公司的战略是要满足顾客的需要，需要按照顾客的需要进行定制，那么从研发到生产的流程管理就应该按照这样的战略要求来进行沟通协调。另一方面，如果工厂的生产能力暂时不能满足顾客所期望的工期，我们的销售人员就需要对顾客说明该情况。这也涉及销售部门和生产部门沟通的问题。在APICS知识体系中非常强调各部门之间的沟通。?Q2：美国的供应链培训市场怎么样？A2：在美国一般不开公开课，多是给企业上内训。APICS主要是通过260多个分部的授权培训师进行培训，总部也做一些培训，不过量不大。对于想获得CFPIM的人，除通过CPIM考试外，每年还必须要有足够的小时数从事讲课、演讲、发表文章和参加各种研讨会的活动。?Q3：获得APCIS这些认证有什么好处？A3：对个人的好处可以归纳以下8点：增加生产和库存管理领域的专业知识；提高供应链所有