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第13章 物流标准化案例 中国出版物物流标准化案例分析报告 １．内容提要 物流标准化是提高物流效率，降低物流成本的一种有效途径。目前国内已经制订了许多物流标准，例如：托盘尺寸标准、集装箱标准、物流术语标准、一系列的条形码标准等。 出版物物流标准化是指在出版物物流过程中，对重复性的物流活动和概念，通过制订、发布和实施出版物物流标准，达到统一，以获得最佳的秩序和社会效益。出版物物流标准是出版物标准体系的重要组成部分，同出版工作标准、印刷工作标准等共同构成出版物的标准体系。 本案例分析了物流标准化所包含的基本内容，实施方案，并对实施出版物物流标准带来的投资收益进行了估算。 主要问题 目前，尽管我国出版发行业的标准化工作取得了显著进展，但是仍存在出版物物流相关标准缺乏、已有的标准和规范执行贯彻不力、企业各自为政，缺乏数据交换和共享等问题，严重影响了出版发行业的经济效益和社会效益。 主要方案 本案例应用现代物流学、标准化理论等方法，在现场调查分析的基础上，对我国出版物物流活动及其标准化的发展现状及存在的问题进行研究，提出了政府主管部门牵头、大力宣传，提高认识、争取企业积极配合、研究机构相互协作、循序渐进等问出版物物流标准化的实施建议，为制定出版物物流发展战略与政策提供决策支持。 实施改进方案的效益 统一出版物物流标准后，可以提高是我国出版业经济效益、实现社会效益、降低出版发行企业乃至全行业流通总成本、促进产业发展的主要途径。 本案例体现的物流学原理 本案例体现物流标准化的基本理论和方法，通过本案例也可以了解如何采用投资效益分析方法对方案可行性进行分析研究。 ２．案例分析 出版物物流，是指图书、报纸、期刊、音像制品、电子出版物等出版物在其出版制作、印刷加工和批发零售的产业链上，由供应地向需求地的实物转移过程，包括运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送以及伴随这些活动的信息处理等环节。出版物物流过程贯穿出版社、印刷厂、批销商、零售商等企（事）业，是出版物发行的重要组成部分，是连接出版物生产与消费的纽带与桥梁。 现状介绍 随着我国经济改革与对外开放，过去计划经济条件下、以行政管理为纽带的、全国统一的、省（自治区、直辖市）、地市、县（区）、乡（镇）分级管理的出版物储运单位，基本上已改变为多种所有制并存的出版物储运企业。出版物储运活动从单纯按照指令性计划进行仓储与调拨，改为同时讲求物流管理的社会效益与经济效益。 现阶段，我国出版物物流管理模式基本可以分为2大类型。 分散经营模式 实行分散经营的出版物物流管理模式，以北京市、上海市、广东省等地区为代表。在这些区域，各出版社物流活动、出版物发行企业的物流活动，分别由企事业单位承担或自行委托他企业。由于实行分散经营，各企业物流活动规模不大；物流作业特点大多为手工，配合叉车、手拖车等机械设备，作业效率不高但成本不低；区域配送大都依靠社会运输企业，有时发生送达时间延误等问题。 图13-1分散经营模式下的物流过程 行政区域相对集中模式 实行行政区域相对集中的出版物物流管理模式，以浙江等地为代表。在这些区域，各出版社物流活动、各出版物发行企业的物流活动，以委托或直营方式集中到行政区域内大型出版物经营企业统一管理。由于行政区域内出版物物流相对集中，物流活动规模较“分散经营”模式成倍增长，区域内统一管理的企业抗风险能力普遍增强；物流作业过程中，开发了分拣配送作业的专用货箱，使用了半自动化分拣设施，配合叉车、手拖车等机械设备与作业人员，实施效率较高的物流作业；行政区域内的配送，部分依靠社会运输企业、部分由企业自备车辆配送。 图13-2区域相对集中模式下的物流过程 问题综述 从以上两图可以看出，出版物物流过程中存在很多重复环节，浪费了人力、物力、时间，导致物流效率降低、物流作业成本上升。这些现象的存在，主要是由于出版物物流标准方面的问题。 实施出版物物流标准，会带来物流效率的提高，但是，由于实施新标准企业需要投入新的设备，所以，其物流成本可能增加，如果投资超过了物流标准带来的收益，那么出版物物流标准就有可能难以推广。 本案例分析最后对实施出版物物流标准的投资收益进行了分析。 可供选择的改进方案 提高物流效率的方法多种多样，如采用先进的物流设施和设备、优化配送路线，对业务流程进行重组等。 以上改进方案都是针对一个企业的，对于整个出版行业而言，需要一个标本兼治的方法，那就是制订一个通用的行业物流标准。 本案例采用的方案 本案例通过投资效益分析比较，最终认为制订出版业物流标准的非常必要，它能够有效提高当前出版业的物流效率，降低行业物流成本。 案例介绍及分析 出版物物流标准化对产业的意义 出版物物流标准化涉及出版物产业链所有运输、储存、包装、装卸、搬运、配送以及信息处理等所有作业环节，相关的设