高雄政府公文管理系统-高雄政府教育局.PPTVIP

* 高雄市政府公文管理系統 常見操作問題排解手冊 1-1.創簽稿公文,不要發文如何修改或刪除? 1-2.公文要發文但是送錯送到歸檔,如何再找出來,送機關發文? 1-3.公文要修改但送錯送到發文, 如何再找出來修改,再送機關發文? 1-5.公文已經歸檔了,附件如何再找出來? 1-7.公文送歸檔送錯送到科室歸檔,如何再找出來,送機關歸檔? 2-3.進入發文作業出現此訊息時,或 收文作業收電子公文出現類似此訊息時 1.進承辦人的創簽稿作業?查詢作業 並選擇日期或文號查詢 查詢出公文後,點[刪除] Q1-1創簽稿公文,不要發文如何修改或刪除? 註明1.如果已經送歸檔還未簽收的,請先操作 常見操作問題排解手冊的Q13做完回復後, 再操作此刪除流程.. 2.如果已經送發文還未簽收的,請先操作 常見操作問題排解手冊的Q11做完確認後, 再操作此刪除流程.. Q1-2.公文要發文但是點錯送到歸檔,如何再找出來,送機關發文? 方案一: 進入承辦人之承會辦作業?歸檔作業?歸檔. 如果公文還在此處點[回復]即可 方案二:.如果公文已經歸至機關總歸檔 進入機關歸檔作業 1.點[歸檔簽收] 2.出現畫面點查詢找出公文並點選文反白 3.點[退件] 1.是否退件,點[是] 2.出現畫面‘退件完成,公文以退回承辦人’ 點[確定],並離開機關歸檔作業 1.回承辦人的承會辦作業? 歸檔作業?歸檔退件